Mex Gte Recobro Outbound
hace 1 semana
MEX Gte Recobro Outbound
Country: Mexico
**WHAT YOU WILL BE DOING**
1. Planear, organizar, controlar y evaluar las diferentes actividades relacionadas con la célula de atención a su cargo, ejecutando las acciones necesarias con el fin de brindar a los clientes una experiência de servicio positiva, manteniendo los estándares de calidad, productividad, rentabilidad, comerciales y normativos que se definan. 2. Realizar propuestas de mejora continua y trabajar con el personal para alcanzar los objetivos del grupo. 3. Tomar decisiones sobre el personal cuyo desempeño es deficiente y que impacta en el servicio, generando planes de reforzamiento y en última instancia su sustitución.
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Mex Subdirector Recobro
hace 7 días
México Santander A tiempo completoMEX Subdirector Recobro Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1. Planificar, organizar, dirigir, controlar y supervisar las diferentes actividades relacionadas con las células del Contact Center. 2 Eficientar y optimizar el uso de los recursos humanos y materiales a través de la implementación de estrategias que eviten la generación de costos...
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Mex Gte Retencion Tdc
hace 4 semanas
México Santander A tiempo completoMEX Gte Retencion TDCCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**1. Planear, organizar, controlar y evaluar las diferentes actividades relacionadas con la célula de atención a su cargo, ejecutando las acciones necesarias con el fin de brindar a los clientes una experiência de servicio positiva, manteniendo los estándares de calidad, productividad,...
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Mex Gte Planeacion Operativa
hace 4 semanas
México Santander A tiempo completoMEX Gte Planeacion OperativaCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**1. Planear, controlar, supervisar y optimizar los recursos humanos del área buscando la mayor eficiencia, en la administración de las plantillas del Contact Center. 2. Analizar los resultados de los ejercicios de WFM de las diferentes líneas de atención en la búsqueda de mejoras en la...
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Mex Gte Retencion Tdc
hace 2 días
México Santander A tiempo completoMEX Gte Retencion TDC Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1. Planear, organizar, controlar y evaluar las diferentes actividades relacionadas con la célula de atención a su cargo, ejecutando las acciones necesarias con el fin de brindar a los clientes una experiência de servicio positiva, manteniendo los estándares de calidad, productividad,...
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Mex Gte Modelos Parametros
hace 7 días
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Gte Modelos ParametrosCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**1 Desarrollo de modelos de stress test. 2 Realización de seguimiento y backtesting a los modelos de stress vigentes. 3 Seguimiento y solución a las preguntas y requerimientos por parte de las áreas de Validación Interna, Riesgo Capital y Portafolio Manager. 4 Análisis e incorporación de...
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Mex Gte Modelos Parametros
hace 7 días
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Gte Modelos Parametros Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1 Desarrollo de modelos de stress test. 2 Realización de seguimiento y backtesting a los modelos de stress vigentes. 3 Seguimiento y solución a las preguntas y requerimientos por parte de las áreas de Validación Interna, Riesgo Capital y Portafolio Manager. 4 Análisis e...
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Mex Gte Agro Pyme
hace 5 días
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Gte Agro Pyme Country: Mexico 1. Conocer y seguir las acciones comerciales definidas por el director Regional y el Subdirector Agropyme, con el propósito de contribuir a la generación de los volúmenes de negocio y rentabilidad. 2. Asesorar a la Red Comercial sobre los productos del segmento Agropyme a través de campañas enfocadas a las principales...
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Mex Gte Ejecucion de Informes
hace 4 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Gte Ejecucion de InformesCountry: MexicoWHAT YOU WILL BE DOINGEl objetivo central de la posición será asegurar la aplicación de los cambios en los distintos reportes del área.- Requisitos:- Escolaridad: Ing. en Computación, Matemáticas, Actuaría o afín.- Experiência mínimo 1 año realizando actividades como las siguientes:- Elaboración de...
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Mex Gte Comunicacion Interna
hace 3 semanas
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Gte Comunicacion InternaCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**1. Realizar toda la comunicación a los empleados, tanto de mensajes de estrategias y objetivos de negocio, como de actividad, resultados y posicionamiento del Grupo a nível global y local. 2. Diseñar y planear las pautas generales y líneas estratégicas de la comunicación interna del...
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Mex Gte Ejecucion de Informes
hace 2 días
Ciudad de México Santander A tiempo completoMEX Gte Ejecucion de Informes Country: Mexico WHAT YOU WILL BE DOING El objetivo central de la posición será asegurar la aplicación de los cambios en los distintos reportes del área. - Requisitos: - Escolaridad: Ing. en Computación, Matemáticas, Actuaría o afín.- Experiência mínimo 1 año realizando actividades como las siguientes: -...