Soporte de Siniestros y Administrativo

hace 5 días

Monterrey, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Monterrey, Nuevo León**:
**Funciones**:

- Brindar apoyo a los trámites de atención a agentes ( emisión, caja,suscripción reservas, pago de cheques,etc.), solicitando soporte e información vía telefónica o electrónica a las áreas de apoyo, para el cumplimiento de atención al agente.
- Dar seguimiento a los pendientes de cobranza con el agente, contactando vía telefónica electrónica o presencial e indicando las cantidades y fechas de vencimiento, con el fin asegurar el ingreso de montos a la empresa y su registro en sistema.
- Recabar documentos y revisar llenado correcto (fecha y hora de recepción) de documentos de la póliza (orden de trabajo, póliza emitida, recibo de pago); así como documentos personales -Artículo 492 de autentificación del asegurado
- (copia IFE, comprobante de domicilio y fotos de la unidad asegurada), con el fin de contar con el expediente para su resguardo y soporte en auditorías y/o reclamaciones.
- Capturar, actualizar o modificar bases de datos en Excel, así como en sistema SISE, registrando toda información relativa a las pólizas o siniestros, con la finalidad de garantizar la actualización de la información.

**Requisitos**:

- Escolaridad preparatoria(contar con certificado ) o Lic. trunca
- Experiência en atención a clientes.
- Experiência en el área de siniestros.
- Manejo de Office

Ofrecemos:
Sueldo base Mensual: $10,500
Prestaciones superiores a la Ley
30 días de aguinaldo
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Apoyo para gastos funerarios
2 pólizas de auto con descuento por ser colaborador (a los 3 meses del ingreso)
Caja de ahorro (a los 3 meses del ingreso)
Apoyo para vestimenta formal

Lunes a viernes: 8:30 am a 6:30 pm

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

  • Customer Care Service Representative FT Siniestros

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Chubb A tiempo completo

    Encargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes. Elalcanceesnacional. Elpuestotieneinteracciónconlas áreas de...

  • Customer Care Service Representative FT Siniestros

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Chubb A tiempo completo

    Encargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes. Elalcanceesnacional. Elpuestotieneinteracciónconlas áreas de...

  • Customer Care Service Representative Ft Siniestros

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Chubb A tiempo completo

    Encargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes. El alcance es nacional. El puesto tiene interacción con las...

  • Customer Care Service Representative Pt Siniestros

    hace 7 días

    Monterrey, México Chubb A tiempo completo

    Encargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes. El alcance es nacional. El puesto tiene interacción con las...

  • Customer Care Service Representative FT Siniestros

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completo

    Job DescriptionEncargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes.El alcance es nacional.El puesto tiene interacción...

  • Customer Care Service Representative FT Siniestros

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completo

    DescriptionEncargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas...

  • Customer Care Service Representative PT Siniestros

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completo

    DescriptionEncargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas...

  • Customer Care Service Representative PT Siniestros

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completo

    DescriptionEncargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas...

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    hace 2 semanas

    Monterrey, México Chubb A tiempo completo

    Encargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes.El alcance es nacional.El puesto tiene interacción con las áreas...

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    hace 2 semanas

    Monterrey, México Chubb A tiempo completo

    Encargado de brindar atención y asesoría a las llamadas de clientes con póliza de auto Chubb que sufrieron un siniestro. Su labor principal es identificar en que punto del proceso de siniestro se encuentra el cliente y dar soporte realizando los escalamientos a las áreas correspondientes. El alcance es nacional. El puesto tiene interacción con las...