Agente de Cobranza

hace 4 días

Cuauhtémoc CDMX, México Blu Financiero A tiempo completo

**Acerca de nosotros**:
Blu es una FinTech en rápido crecimiento respaldada por capital de riesgo, que busca transformar los servicios financieros en México ofreciendo productos de tarjetas de crédito a la población desatendida. Blu ofrece a cada cliente la oportunidad de obtener una tarjeta de crédito y construir su historial crediticio sin necesidad de trámites complicados, sin historial de crédito y sin cuota anual. Blu es una de las startups con mayor financiamiento en la región. Contamos con el apoyo de los principales fondos de capital de riesgo globales, como Blockchange Ventures, Fenbushi Capital, Wave Digital Assets, Knollwood Investment Advisory, gate.io, DoraHacks y Outlier Ventures; quienes han invertido exitosamente en startups como Poshmark, Casper, WorldCoin y Solana.

Ubicación: Reforma, Ciudad de México

**Descripción del Puesto**:
Como agente de cobranza, serás una pieza clave en la recuperación efectiva de cuentas y contribuirás al mantenimiento de relaciones positivas con nuestros clientes.

**Responsabilidades**:

- Realizar llamadas de cobranza a los clientes para gestionar pagos pendientes, asegurando un trato respetuoso y profesional.
- Negociar acuerdos de pago adecuados y viables, ajustándose a las políticas de la empresa.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y el estado de las cuentas.
- Identificar y analizar las razones de los retrasos en los pagos para proponer soluciones efectivas.
- Colaborar con otros departamentos para resolver discrepancias en las cuentas y proporcionar información precisa.
- Participar en la mejora continua de los procesos de cobranza, sugiriendo prácticas más eficientes.

**Requisitos**:

- Experiência previa en roles de cobranza o gestión de cuentas, preferiblemente en el sector financiero.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía.
- Habilidad demostrada para negociar y resolver problemas de manera efectiva.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento básico de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y sistemas informáticos.
- Inglés es un plus.

**Habilidades blandas**:

- Facilidad de palabra y comunicación clara, tanto escrita como oral.
- Escucha activa enfocada en la atención al cliente.
- Capacidad de negociación.
- Personalidad empática y asertiva.
- Adaptabilidad al cambio.
- Alto sentido de responsabilidad y orientación a resultados.

**Beneficios**:

- Prestaciones superiores a la ley.
- $14K base bruto + $4K bono.
- Día de cumpleaños libre.
- Día de cumpleaños de pareja libre.
- 24 días de vacaciones pagadas (después de 6 meses en la empresa).
- Tarjeta de crédito Blu para empleados (tasa preferencial).
- Oportunidad de crecimiento.
- Seguro médico privado.
- Vales de despensa mensuales.
- Precio preferencial para acceso a gimnasios.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Telefónico de Cobranza

    hace 6 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México CORPORATIVO GAMA A tiempo completo

    Importante despacho de cobranza solicita: Agentes telefónicos de cobranza **VOLARIS / NISSAN** **OFRECEMOS**: - Sueldo base mensual **$8,000**: - Comisiones **NO TOPADAS** desde $8,000 hasta $14,000 - Bono de asistencia **$200** quincenal - Prestaciones de ley - Capacitación - Pagos quincenales por cualquier banco **HORARIO**: Lunes a Viernes - 8 am a...

  • Agente Telefónico en Cobranza

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México ELITECH A tiempo completo

    Agente Telefónico en CobranzaResumen del Puesto Estamos buscando un Agente Telefónico en Cobranza dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en cobranza y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Responsabilidades - Realizar llamadas telefónicas a clientes con cuentas vencidas. - Negociar...

  • Agente de Cobranza

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, México Different Technologies SAPI de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Vacante: Agente de Cobranza Call Center - Mora temprana** **Sueldo base**: $9,000 brutos **Bono por desempeño**: Hasta $21,000 ️ **Bono garantizado de $4,400** durante los primeros **45 días** **Prestaciones y Beneficios**: IMSS, Infonavit 12 días de...

  • Agentes Telefónicos de Cobranza

    hace 6 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Tenemos Talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tenemos Talento en Polanco Y Cuauhtémoc -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante empresa de recuperación y administración solicita por crecimiento **AGENTE TELEFÓNICO DE COBRANZA** Participa si tienes entre 22 y 50 años Escolaridad: secundaria concluida Con experiência en cobranza, call center, cobranza bancaria,...

  • Agente de Cobranza

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México One 2 One Connecting People A tiempo completo

    Buscamos AGENTE TELEFÓNICO DE COBRANZA- Turno vespertino de lunes a viernes 2:15pm a 9pm y sábado 11am a 3pm- Más comisiones- Experiência en cobranza (call center) moras mayores a 120 días- Manejo de Excel básico- Sistema predictivo- Nomina BBVA (no tener adeudos)ACTIVIDADES- Recuperación de cartera vencida- Llamadas de entrada (sistema predictivo)-...

  • Agente de Cobranza

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México MEDICALBUY A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MEDICALBUY en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:MedicalBuy, importante empresa líder en venta de Equipo Médico, solicita:**AGENTE DE COBRANZA**- Si te interesa un trabajo estable y con oportunidad de crecimiento, no dudes en contactarnos.**Requisitos**:- Licenciatura en, Administración, Contabilidad o Finanzas.-...

  • Agente de Cobranza

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Aviva Financiera A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Aviva, una empresa líder en la construcción de un banco "phygital" que busca transformar la vida financiera de todos en México!Como Agente de Cobranza en Aviva, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa pionera que utiliza inteligencia artificial y tecnología en video para ofrecer los créditos más económicos...

  • Agente de Cobranza

    hace 15 minutos

    Cuauhtémoc, México MEDICALBUY A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MEDICALBUY en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: MedicalBuy, importante empresa líder en venta de Equipo Médico, solicita: **AGENTE DE COBRANZA** - Si te interesa un trabajo estable y con oportunidad de crecimiento, no dudes en contactarnos. **Requisitos**: - Licenciatura en, Administración, Contabilidad o Finanzas. -...

  • Agente de Cobranza

    hace 6 minutos

    Cuauhtémoc, México Aviva Financiera A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Aviva, una empresa líder en la construcción de un banco "phygital" que busca transformar la vida financiera de todos en México! Como Agente de Cobranza en Aviva, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa pionera que utiliza inteligencia artificial y tecnología en video para ofrecer los créditos más económicos...

  • Agente de Cobranza

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Different Technologies SAPI de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:AGENTE DE COBRANZA¡Plata tiene un lugar especial para ti!INGRESOS HASTA $30,000 MENSUALES¿Qué te ofrecemos?- Sueldo base: $9,000- Bono por desempeño: hasta $21,000- Bono garantizado durante tus primeros 45 días (periodo de prueba)- Prestaciones de Ley...