Encargado de Envíos de Paquetería

Funciones Principales
- **Planificación y Coordinación**:

- Diseña y optimiza las rutas de entrega para garantizar la eficiencia y reducir costos.
- Coordina con los transportistas (empresas de mensajería, fletes) y programa las entregas y recogidas.
- Supervisa el flujo de paquetes desde la preparación hasta el envío y la entrega.
- **Preparación y Verificación de Envíos**:

- Se asegura de que los productos estén correctamente **embalados y etiquetados** con la documentación necesaria (guías, facturas, etc.).
- Inspecciona las etiquetas, códigos de barras y otras características de los pedidos completados para garantizar la exactitud.
- **Gestión de Documentación**:

- Maneja toda la documentación importante relacionada con los envíos, como avisos de envío, albaranes, conocimientos de embarque, etc.
- **Seguimiento y Control**:

- Realiza el seguimiento de los envíos en tiempo real y mantiene la información actualizada para los clientes y la empresa.
- Mantiene registros precisos de todos los envíos y entregas.
- **Resolución de Incidencias**:

- Gestiona y resuelve cualquier problema o reclamo relacionado con los envíos, como paquetes extraviados, dañados o retrasados.
- Colabora con los clientes, transportistas y otros departamentos para encontrar soluciones rápidas y efectivas.
- **Comunicación**:

- Mantiene una comunicación fluida y constante con los clientes para informarles sobre el estado de sus envíos.
- Colabora estrechamente con otros departamentos internos como almacén, ventas y atención al cliente.
- **Optimización de Procesos**:

- Analiza los datos de envío para identificar áreas de mejora y aplica medidas correctivas para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
- Puede estar involucrado en la implementación y mejora de sistemas y tecnologías de gestión logística.
- **Gestión de Inventario**:

- Puede colaborar en el mantenimiento de los níveles de inventario y asegurarse de que haya suficiente stock disponible para los envíos.

Habilidades y Competencias Necesarias

Para desempeñar este rol de manera efectiva, se requieren ciertas habilidades y competencias:

- **Conocimientos en Logística y Gestión de Envíos**: Un entendimiento sólido de los principios de la cadena de suministro y los procedimientos de transporte.
- **Organización y Planificación**: Habilidad para planificar y coordinar múltiples actividades de manera simultánea y eficiente.
- **Atención al Detalle**: Fundamental para asegurar la precisión en la documentación, el embalaje y el seguimiento.
- **Resolución de Problemas**: Capacidad para identificar y resolver incidencias de forma rápida y efectiva.
- **Comunicación Efectiva**: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar con clientes, transportistas y equipos internos.
- **Orientación al Cliente**: Enfoque en satisfacer las necesidades del cliente y mantener buenas relaciones comerciales.
- **Manejo de Software de Gestión Logística**: Familiaridad con herramientas y sistemas de seguimiento y control de envíos.
- Apoyo a eventos y logística

Trabajo de Lunes a Viernes en un horario de 10:00 a.m. a 6 p.m. y los Sábados de 10 a.m. a 2:00 p.m.

Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 28/06/2025
Fecha de inicio prevista: 28/06/2025