Help Desk para It

hace 22 horas

Zapopan, México Potencial Humano A tiempo completo

Empresa de servicios de tecnología, solicita:
**HELP DESK PARA IT**

**Actividades principales**:

- Proporcionar asistencia técnica remota y física a usuarios internos.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software.
- Implementar actualizaciones de software.
- Proporcionar capacitación a usuarios sobre el uso efectivo del software.
- Detección de Oportunidades de Venta y colaborar con el equipo de ventas para desarrollar propuestas y presentaciones.
- Registrar y documentar los problemas y soluciones de soporte técnico.
- Preparar informes periódicos sobre la eficiencia del soporte y las oportunidades de venta.

**Conocimientos técnicos / habilidades**:

- Experiência comprobada en soporte técnico, preferiblemente en un entorno corporativo.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, hardware y software.
- Habilidades excepcionales de resolución de problemas y comunicación.
- Capacidad para identificar oportunidades de venta y desarrollar relaciones con los clientes.
- Certificaciones relevantes en soporte técnico y ventas serían una ventaja.

**Competencias / Requisitos**:

- Comunicación Clara y Efectiva: Facilidad de Explicación Técnica: Orientación al Cliente persuasión y Habilidades de Ventas Empatía Adaptabilidad
- Tecnólogo o Ingeniería en Sistemas o afín
- Experiência de 6 meses somo soporte técnico

**Se ofrece**:

- Sueldo $12,500 mensuales nominales
- Prestaciones de ley
- Aumento de sueldo y de prestaciones a los 8 meses
- Ubicación: Paraísos del Colli

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas

    Zapopan, México AMCO A tiempo completo

    En nuestra empresa, nos enorgullece ser una organización dinámica y flexible, comprometida con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Como Analista de help desk, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y colaborativo, donde tu trabajo será fundamental para brindar un excelente soporte técnico a nuestros clientes.**Puesto:...

  • Analista Help Desk

    hace 6 días

    Zapopan, México human A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE ESTACIONAMIENTOS SOLICITA****Help Desk / soporte Técnico****_Requisitos: _**Ing en sistemas o informática (TITULADO INDISPENSABLE)Experiência en puesto similar de 2 añosExperiência en redes y servidores y sistemas windows, mac y linuxDisponibilidad de horarioIngles 70%**_Actividades: _**Atención a clientesSoporte técnico remoto...

  • Analista Help Desk

    hace 1 semana

    Zapopan, México human A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE ESTACIONAMIENTOS SOLICITA** **Help Desk / soporte Técnico** **_Requisitos: _** Ing en sistemas o informática (TITULADO INDISPENSABLE) Experiência en puesto similar de 2 años Experiência en redes y servidores y sistemas windows, mac y linux Disponibilidad de horario Ingles 70% **_Actividades: _** Atención a clientes Soporte...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Zapopan, México human A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE ESTACIONAMIENTOS SOLICITA****Help Desk / soporte Técnico****_Requisitos: _**Ing en sistemas o informáticaExperiência en puesto similar de 2 añosExperiência en administración de ticketsManejo de personalIngles 70%**_Actividades: _**Atención a clientesSoporte técnico remoto a usuarios vía telefónicaCoordinación de técnicos...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Zapopan, México Auto Partes y Más A tiempo completo

    Estamos en busca de un profesional para el puesto de Help Desk en Auto Partes y Más.En esta posición, serás el punto de contacto principal para resolver las consultas y problemas técnicos de nuestros empleados y clientes.Tu capacidad para ofrecer soporte eficiente y amable es esencial para mantener la productividad y la satisfacción del cliente.En Auto...

  • IT Service Desk

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    We are looking for an IT Service Desk to implement new and existing customer basic Managed Services.As our IT Service Desk, you will work with customers, vendors, and the assigned project manager to ensure managed networking services are deployed to support customers’ business needs.Qualifications:- English Proficiency- 2+ years of customer support...

  • Agente Help Desk

    hace 3 semanas

    Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo

    GRUPO ARMSTRONG SOLICITA:AGENTE HELP DESK- Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin.Requisitos Y Actividades:- Experiência en atención a clientes- Experiência en soporte Tecnico- Respaldo y recuperación de bases de datos- Formateo y carga de programas a CPU- Garantizar rendimiento de...

  • Agente Help Desk

    hace 4 días

    Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo

    GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK - Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. Requisitos Y Actividades: - Experiência en atención a clientes - Experiência en soporte Tecnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga de programas a CPU - Garantizar...

  • Agente Help Desk

    hace 6 días

    Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo

    **GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK****Requisitos**:Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin.**Actividades**:- Experiência en atención a clientes- Amabilidad con el cliente- Experiência en soporte Técnico- Respaldo y recuperación de bases de datos- Formateo y carga de programas...

  • Agente Help Desk

    hace 4 días

    Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo

    **GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK****Requisitos**:Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin.**Actividades**:- Experiência en atención a clientes- Amabilidad con el cliente- Experiência en soporte Técnico- Respaldo y recuperación de bases de datos- Formateo y carga de programas...