Analista Soporte L2 Pos

hace 6 días


Ciudad de México CDMX Capgemini A tiempo completo

RH: Diego Hernández

Ubicación: CDMX | Remoto

Industria
- Sector: Retail

Exp: 1 Año

Dispuesto(a) a rolar turnos

Inglés intermedio

Conocimientos y experiência necesaria:

- Analista de soporte
- Conocimientos de Excel - intermedios
- Conocimientos de SQL - intermedios (que sepa leerlo, solo ejecutará scripts relizados por otra área)
- Experiência en generación de reportes en Excel
- Conocimientos básicos de procesos (ITIL, metodologías agiles)

**Responsabilidades**:

- 'Analista de información
- Auxiliar de procesos
- Gestión de requerimientos
- Disponibilidad de rolar turnos
- Hacer análisis y experiência en procesos ITIL
- Hacer análisis de problemas (resolución de problemas)

Tu carrera en Capgemini

Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.

Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.

Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.

Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.

Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.

Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível global: Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque:
Ofrecemos una experiência única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.

Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.

Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.


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    **Reclutador**: Rodolfo Ponce **Posición**:Consultor Pos Analista de Soporte **Ubicación**:Ciudad de México **Industria**:Cadena Comercial **Modalidad de trabajo**:Hibrido **Tus funciones**: Conocimientos en PLSQ. Conocimientos básicos en metodología ITIL. Conocimiento en bases de datos SQL (Intermedio). **Conocimientos y experiência...


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