Soporte Técnico

hace 7 días

Culiacan, México GRUPO ESCOSERRA A tiempo completo

**SOPORTE TÉCNICO**

1. Atender llamadas de las estaciones de servicio las 24 horas del día para solucionar los problemas relacionados a los equipos de cómputo y sistema Radec, con la finalidad de que el proceso de venta no se detenga.

2. Revisar que las estaciones de servicio tengan folios suficientes para realizar facturas, notas de créditos y pagos electrónicos cada semana mediante el sistema Radec, y a su vez llevar una relación de los folios disponibles que se le pasa al Gerente de Estación.

3. Checar las líneas telefónicas, identificar fallas y reportar anomalías tanto telefónicas como de internet al proveedor correspondiente.

4. Dar soporte técnico a todas las áreas de la empresa, instalar software nuevo para administración, a fin de que los colaboradores cuenten con las condiciones óptimas para realizar su trabajo.

5. Asegurar que la conexión al servidor de cada una de las estaciones tenga conectividad con el servidor de la concentradora de créditos de Red Escoserra, con la finalidad de brindar un buen servicio a los clientes que tienen crédito y que al momento de poner el chip no presente ningún problema.

6. Asegurar que los servidores estén funcionando correctamente a diario para que no se presenten problemas en el proceso de ventas en las estaciones de servicio.

7. Apoyar al personal de las estaciones de servicio en la emisión de reportes que genere el sistema con la finalidad de contar con la información al día.

8. Supervisar la liquidación diaria en las estaciones de servicio cuando Dirección Administrativa lo requiera o se presente alguna anomalía.

9. Revisar diariamente el sistema de RendiApps para que no haya fallas en el sistema con la finalidad que las personas que hacen uso de él, puedan acceder sin dificultad.

10. Revisar que se estén ejecutando los respaldos de información de los servidores de todas las estaciones durante el día.

**CAPACITACIÓN A USUARIOS**

11. Capacitar al personal en el uso de sistemas Radec y RendiApps, programados y por eventualidad a fin de realizar su trabajo correctamente.

**MANTENIMIENTO**

12. Programar mantenimientos preventivos y correctivos a todas las empresas de Grupo Escoserra, en referencia a los sistemas y equipos de cómputo que utilizan para realizar de manera óptima sus actividades.

13. Configurar el sistema y su conexión con los dispensarios para la venta de combustible y su correcto funcionamiento cada vez que se abre una nueva Estación de Servicio.

14. Asegurar el correcto funcionamiento de los servidores, buen estado de los equipos y que la estación pueda vender en crédito, y así como también esté funcionando el sistema para la venta de contado.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Experiência:

- Soporte técnico: 1 año (Deseable)

  • Soporte Técnico

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    Culiacan, México LT & COVARRUBIAS, S.C. A tiempo completo

    LT & COVARRUBIAS, empresa de Atracción y Contratación de Talentos te invitamos a nuestro proceso de selección para las vacantes de SOPORTE TECNICO para empresa de soluciones en innovación y tecnología. **Escolaridad**: Licenciatura o carrera técnica en informática. **Experiência**: 1 año en puesto similar. **Objetivo del puesto**: Soporte a...

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    Culiacan, México HECOR CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HECOR CAPITAL HUMANO en Culiacán, Sinaloa**: Empresa en crecimiento solicita personal para el puesto de **Soporte Tecnico,** en sector 3 rios de Culiacan Sinaloa. **Requisitos**: Licenciatura en Informatica, Ing Sistemas o Afin. Experiência en soporte tecnico. Conocimiento en reparacion y mantenimiento de...

  • Técnico de Soporte

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    Culiacan, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **INGENIERO DE CAMPO/** **TECNICO DE SOPORTE.** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos. - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. - Tickets. - Dar Soporte en Sitio. - Apoyo foráneo cuando se requiera. (Se pagan...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 días

    Culiacan, México COPY PLUS A tiempo completo

    Empresa líder en distribución de equipos multifuncionales, se encuentra en búsqueda de un **TECNICO EN MANTENIMIENTO.** Sueldo base (en base a aptitudes y experiência) Uniformes Prestaciones de ley Buen ambiente de trabajo Experiência como técnico, mantenimientos a equipos, soporte técnico Licencia de manejo Dinámico Lugar de trabajo: Centro,...

  • Soporte Tecnico

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    Culiacan, México Presico A tiempo completo

    EMPRESA DEL SECTOR CENTRO SOLICITA ANALISTA DE SOPORTE TECNICO: CONOCIMIENTOS: - REDES LAN Y WAN - CABLEADO ESTRUCTURADO Y PONCHADO DE JACK Y RJ45 - SOPORTE VIA REMOTO - CONOCIMIENTO EN CONFIGURACION DE IMPRESORAS - INSTALACION DE SOFTWARE - MANTENIMIENTO PREVENTIVO - FORMATEO DE EQUIPOS HABILIDADES: - SOLUCION DE PROBLEMAS - TRABAJO EN EQUIPO - AUTONOMIA...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Culiacan, México Hecor Reclutamiento de Personal A tiempo completo

    Responsable de dar mantenimiento y reparar los equipos informáticos de la empresa, así como la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos y brindar asistencia a los usuarios. (soporte, informatica, computacion, sistemas, tecnicos)

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Culiacan, México HECOR CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HECOR CAPITAL HUMANO en Culiacan -Culiacán, Sinaloa**: **AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO**: Empresa en crecimiento ubicada en Col. Centro solicita auxiliar de soporte tecnico - Requisitos Escolaridad: Lic. en sistemas computacionales, informatica o carreras a fin experiência en soporte tecnico, manejo de software. -...

  • Técnico en Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Culiacan, México BrainUp Systems A tiempo completo

    Si eres recién egresado, estudiante y deseas adquirir experiência es tu oportunidad, intégrate a un excelente equipo de trabajo como: Técnico en soporte técnico Jr.**SOLO NECESITAS...**Conocimiento instalando impresoras (No importa no sea en una empresa)redesDisponibilidad de tiempoCompromiso**Residir en CULIACÁN****TE OFRECEMOS...****Contratación...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Culiacan, México HECOR CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HECOR CAPITAL HUMANO en Culiacán, Sinaloa**: **Empresa en crecimiento en sector Centro Universidad Casa Blanca** - **Solicita**:Auxiliar de soporte tecnico. - **Requisitos** Escolaridad: Licenciatura completa/trunca en Sistemas computacionales o informatica. Experiência de 1 a 2 años en soporte tecnico. - **Ofrecemos** Sueldo:...