Agente de Soporte Técnico
hace 6 días
**Vacante para la empresa Talento Hábil en Tepeyac -Zapopan, Jalisco**:
Soporte técnico en sitio
Objetivo General:
Brindar atención al cliente final mediante distintos medios de comunicación (llamada telefónica, escritorio y WhatsApp), así como proporcionar apoyo al área de producción e Instalaciones para resolver problemas relacionados con el funcionamiento de los equipos.
Brindar soporteen tiempo real al cliente de primer nível.
- Brindar soporte técnico de campo en cuestiones relacionadas a instalaciones y mantenimiento.
- Brindar soporte técnico al cliente interno en el área de producción para solución de dudas y problemas generales.
- Reportes de servicio por evento o incidencia.
- Escalar fallas de segundo nível cuando la falla salga de su área de alcance o conocimiento.
- Seguimiento a escalaciones hasta el cierre de la incidencia.
- Ingresar de manera diaria al portal del producto para detección de fallas en los equipos.
- Reportar fallas de los mismos con el contacto/usuario correspondiente y dar seguimiento hasta el cierre de la incidencia
ATENCIÓN LA CAPACITACION ES PRESENCIAL y en la CDMX POR DOS SEMANAS, TENER DISPONIBILDIAD DE VIAJAR AL INICIAR
LOCALIDAD DE TRABAJO: COLONIA CHAPALITA, ZAPOPAN JALISCO
DIAS DE TRABAJO: LUNES A VIERNES
HORARIO DE TRABAJO: TURNO1: 9:00 A 18:00 HRS
SUELDO
PRESTACIONES DE LEY
SUBSIDIO DE ALIMENTOS
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación
**Habilidades**:
- soporte tecnico
- agente soporte tecnico
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Zapopan, México Brist soporte en equipos Apple A tiempo completo**Vacante para la empresa Brist soporte en equipos Apple en Av Guadalupe -Zapopan, Jalisco**:**Importante tener en reparación y electronica****Somos Brist**:- Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!****¿Qué vas a...
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Agente de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Zapopan, México Talento Hábil A tiempo completo**Vacante para la empresa Talento Hábil en Plaza Del Sol -Zapopan, Jalisco**:Acerca de la empresa Somos una empresa líder en el diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI.Requisitos del puesto- Escolaridad Mínima: Bachillerato concluido o licenciatura trunca.- Experiência: 6 Meses de experiência en puestos de Help Desk, Back Office, soporte...
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Agente De Soporte Técnico
hace 4 semanas
Zapopan, México Talento Hábil A tiempo completo**Vacante para la empresa Talento Hábil en Plaza Del Sol -Zapopan, Jalisco**:Acerca de la empresa Somos una empresa líder en el diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI.Requisitos del puesto Escolaridad Mínima: Bachillerato concluido o licenciatura trunca.Experiência: 6 Meses de experiência en puestos de Help Desk, Back Office, soporte...
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Agente de Soporte Técnico
hace 22 horas
Zapopan, México Talento Hábil A tiempo completo**Vacante para la empresa Talento Hábil en Plaza Del Sol -Zapopan, Jalisco**:Acerca de la empresa Somos una empresa líder en el diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI.Requisitos del puesto Escolaridad Mínima: Bachillerato concluido o licenciatura trunca.Experiência: 6 Meses de experiência en puestos de Help Desk, Back Office, soporte...
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Agente de Soporte Técnico
hace 1 semana
Zapopan, México Petro Tech A tiempo completo**Petro Tech, empresa mexicana líder en la Construcción, Equipamiento y Sistemas de administración para Gasolineras te invita a integrarte a su equipo de trabajo en el área de Soporte Tecnico como AGENTE DE SOPORTE*****Requisitos**:- Profesional en el área de sistemas con dominio de Windows- Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en sistemas...
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Agente de Soporte Técnico
hace 1 semana
Zapopan, México Petro Tech A tiempo completo**Petro Tech, empresa mexicana líder en la Construcción, Equipamiento y Sistemas de administración para Gasolineras te invita a integrarte a su equipo de trabajo en el área de Soporte Tecnico como AGENTE DE SOPORTE** * **Requisitos**: - Profesional en el área de sistemas con dominio de Windows - Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en sistemas...
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Agente de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Zapopan, México Petro Tech A tiempo completo**Petro Tech, empresa mexicana líder en la Construcción, Equipamiento y Sistemas de administración para Gasolineras te invita a integrarte a su equipo de trabajo en el área de Soporte Técnico como AGENTE DE SOPORTE****Requisitos**:- Profesional en el área de sistemas con dominio de Windows- Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en sistemas...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Zapopan, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco**: Importante consultoría de atracción de talento solicita:Ingeniero soporte técnico**Requisitos**:Ing. en sistemas o afínExperiência en soporte técnico al menos 1 añoConocimientos en sistema operativo Windows, MacOS, Android e iOS;Conocimiento de redes informáticas (direcciones IP, proxy, DHCP,...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Zapopan, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco**: Importante consultoría de atracción de talento solicita:Ingeniero soporte técnico**Requisitos**:Ing. en sistemas o afínExperiência en soporte técnico al menos 1 añoConocimientos en sistema operativo Windows, MacOS, Android e iOS;Conocimiento de redes informáticas (direcciones IP, proxy, DHCP,...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Zapopan, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Ingeniero soporte técnico **Requisitos**: Ing. en sistemas o afín Experiência en soporte técnico al menos 1 año Conocimientos en sistema operativo Windows, MacOS, Android e iOS; Conocimiento de redes informáticas (direcciones IP, proxy,...
