Gerente Canales Alternos Preferente

hace 3 días

Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

**Ubicación**:MEXICO SUR, Ciudad de México, MX

**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales

**ID de Requisicion**:118001

**Gerente Procesos Canales Alternos Preferente**

**Reforma 383, Cdmx / Monterrey, Nuevo León.**
- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

**Objetivo del puesto**:Innovar y ejecutar procesos digitales, buscando estrategias con las diferentes áreas del Banco que involucre transformación de procesos digitales, para los diferentes canales alternos como centro de contacto, cajeros automáticos, sucursales, analítica de campañas, bots, entre otros. a través de la innovación centrada en el cliente interno y externo alto valor.
- Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Diseñar y ejecutar la estrategia de digitalización de procesos claves de negocio para los diferentes canales alternos del Banco,
- Analizar los procesos actuales y detectar oportunidades de automatización y rediseño
- Ser el enlace entre los canales alternos para buscar mejorar y transformación de procesos digitales.
- Evaluar e implementar nuevas tecnologías como inteligencia artificial, bots, herramientas automatizadas.
- Realizar pruebas de certificación, solicitud de insumos, realizar matriz de escenarios para realizar una certificación exitosa antes ejecutar el proceso a producción.
- Coordinarse con equipos de TI, CX, contraloría, etc, para el despliegue de soluciones.
- Garantizar la trazabilidad y medición de los avances en los nuevos procesos.

**Requisitos**:

- Formación profesional: Licenciatura o Ing, en sistemas o industrial, administración o carreras afín.
- Años de experiência: 2 año en instituciones financieras
- Áreas de experiência: Conocimiento en productos de crédito, centro de contacto, cajeros automáticos.
- Conocimientos requeridos: Paquetería Office nível usuario.
- Idiomas: inglés básico
- El esquema de trabajo es presencial
- Disponibilidad para viajar: SI
- Disponibilidad para cambio de residencia: N/A
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Sub-director Canales Alternos Preferente

    hace 3 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX **Categoría**:Banca Comercial/Sucursales **ID de Requisicion**:118000 **Sub-Director Procesos Canales Alternos Preferente** **Reforma 383, Cdmx / Monterrey, Nuevo León** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un...

  • Gerente Estrategia Canales Alternos Cob

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Gestionar el cumplimiento de metas de recuperación de los canales alternos de Cobranza (Call center Cobranza, Medios alternos y Agencias externas), mediante la definición de estrategias de seguimiento operativo, campañas, marcación, medición y análisis para poder diseñar planes de acción enfocados a asegurar el cumplimiento de metas con apego a...

  • Gerente Estrategia Canales Alternos Cob

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Gestionar el cumplimiento de metas de recuperación de los canales alternos de Cobranza (Call center Cobranza, Medios alternos y Agencias externas), mediante la definición de estrategias de seguimiento operativo, campañas, marcación, medición y análisis para poder diseñar planes de acción enfocados a asegurar el cumplimiento de metas con apego a...

  • Gerente Estrategia Canales Alternos Cob

    hace 4 semanas

    México Gentera A tiempo completo

    Gestionar el cumplimiento de metas de recuperación de los canales alternos de Cobranza (Call center Cobranza, Medios alternos y Agencias externas), mediante la definición de estrategias de seguimiento operativo, campañas, marcación, medición y análisis para poder diseñar planes de acción enfocados a asegurar el cumplimiento de metas con apego a...

  • Gerente de Canal Retail

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Taltere A tiempo completo

    Empresa Líder en el **Sector Mayorista Ciberseguridad**Busca tu Talento**"GERENTE CANAL RETAIL “****Buscamos**:Escolaridad: Lic. Mercadotecnia, Administración de Empresas, InformáticaGestionar y administrar la relación comercial con los **clientes (Brick & mortars y Pure Players en el país, tales como Sams, Liverpool, Office Depot, Palacio de Hierro,...

  • Gerente de Canal

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Solventum A tiempo completo

    **Gerente de Canal****CDMX****3M Health Care es ahora Solventum**En Solventum, mejoramos vidas a través de una atención más inteligente y más segura. Como una nueva empresa con un largo legado de creación de soluciones revolucionarias para los retos más difíciles de nuestros clientes, somos pioneros en innovaciones que unen la salud, los materiales y...

  • Gerente de Canal Mayoreo

    hace 1 semana

    Ciudad de México Global Executive A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos un Gerente de Canal Mayoreo para una importante empresa nacional que se dedica a la venta y comercialización de alimentos, vinos y destilados Gourmet a través del país siendo líder en el mercado, en plena expansión, crecimiento y con metas comerciales ambiciosas. Reportando a la Dirección Comercial, el rol del Gerente de...

  • Gerente Cobranza Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    **Objetivo**:Gestionar el cumplimiento de metas de recuperación de los canales alternos de Cobranza(Call center Cobranza, Medios alternos y Agencias externas), mediante la definición de estrategiasde seguimiento operativo, campañas, marcación, medición y análisis para poder diseñar planes deacción enfocados a asegurar el cumplimiento de metas con...

  • Gerente de Canal Retail

    hace 5 días

    Ciudad de México Taltere A tiempo completo

    Empresa Líder en el **Sector Mayorista Ciberseguridad** Busca tu Talento **"GERENTE CANAL RETAIL “** **Buscamos**: Escolaridad: Lic. Mercadotecnia, Administración de Empresas, Informática Gestionar y administrar la relación comercial con los **clientes (Brick & mortars y Pure Players en el país, tales como Sams, Liverpool, Office Depot, Palacio de...

  • Gerente de Canal Retail

    hace 5 días

    Ciudad de México Taltere A tiempo completo

    Empresa Líder en el **Sector Mayorista Ciberseguridad**Busca tu Talento**"GERENTE CANAL RETAIL “****Buscamos**:Escolaridad: Lic. Mercadotecnia, Administración de Empresas, InformáticaGestionar y administrar la relación comercial con los **clientes (Brick & mortars y Pure Players en el país, tales como Sams, Liverpool, Office Depot, Palacio de Hierro,...