Especialista en Atención y Experiencia del Cliente

hace 2 semanas


Residencial Altabrisa, México NexOffices A tiempo completo

**Sabemos que esta oportunidad es para ti**

Somos una empresa líder enfocada a ofrecer oficinas equipadas y co working spaces con todos los servicios necesarios para la operación y crecimiento de los negocios que nuestros Clientes requieren, ofreciendo así mismo **experiências extraordinarias.**

Como **Especialista en Atención y Experiência del Cliente** de Nex Offices es ser el responsable de liderear el área administrativa a través de la gestión y el control de las cuentas tanto de los Asociados como de su Centro, analizando la información de los reportes que genera como parte de su responsabilidad para la toma de decisiones y con ello, tener sus actividades en óptimas condiciones para contribuir en la experiência extraordinaria de los Asociados

El **Especialista en Atención y Experiência del Cliente** de Nex Offices es el responsable de generar una experiência extraordinaria para nuestros Asociados desarrollando eventos que generen comunidad y relaciones positivas entre ellos, asegurando la funcionalidad, comodidad y la tecnología más innovadora en los espacios del Centro.

**Key Job responsibilities**
- Organizar eventos para fortalecer la comunidad y las relaciones entre asociados.
- Garantizar la satisfacción de los asociados con los productos y servicios.
- Seguimiento individualizado para comprender necesidades y preocupaciones.
- Resolver conflictos proactivamente y mantener relaciones positivas.
- Utilizar habilidades de comunicación y negociación efectivas.
- Ser proactivo y dinámico en las tareas diarias.
- Tratar a todos los asociados con equidad, respeto y empatía

**About The Team**

En Nex Offices estamos construyendo un Equipo Humano increíble que nos va a permitir crecimiento y expansión para hacer el día de trabajo de 4,000 Asociados una _experiência extraordinaria _para el año 2028.

Somos un equipo dinámico, apasionado en ofrecer una experiência única a cada uno de nuestros Asociados, en donde cada día se sientan felices de trabajar en nuestros centros de trabajo.

Es por eso que nos encontramos en búsqueda de tu talento como **Especialista en Atención y Experiência del Cliente**, tu lugar de trabajo es en **Centro Luxus, en Mérida.**

**Basic Qualifications**
- Experiência en planificación y ejecución de eventos.
- Habilidad de negociación.
- Gusto por el servicio al cliente.
- Actitud proactiva y dinámica.
- Licenciatura en carreras en el ramo de turismo, relaciones públicas, comunicación, marketing y afines.

**Beneficios y Compensaciones**

El paquete de compensación creado para el rol que queremos que desempeñes incluye un sueldo base competitivo, beneficios y prestaciones superiores a las de Ley, así como capacitación constante y oportunidad de crecimiento, así como que en conjunto forman un paquete de compensación muy atractivo para tu desarrollo personal y profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Ayuda o servicio de transporte
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Escolaridad:

- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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