Operador Telefónico Bilingüe

hace 1 semana

Ciudad de México Skuadra A tiempo completo

**Operador telefónico**

**Objetivo del puesto**: Atender, Asignar y dar seguimiento en tiempo y forma a todas las asistencias cumpliendo con los plazos y lineamientos de cada cuenta. Detectar, prevenir, escalar y resolver los problemas presentados durante la gestión del servicio.

**Requisitos**:

- FORMACIÓN ACADEMICA: Preparatoria, licenciatura de carreras tales como Administración, Informática, Administrativas (estudiante).
- EXPERIENCIA LABORAL: Mínimo de 6 meses como operador telefónico de Contact Center en Atención a clientes y/o servicio al cliente.
- Uso de computadora, paquetería office y herramientas de computo.
- Ingles Intermedio/ Avanzado (hablado).
- Contar con computadora, teléfono fijo e internet en caso de ser programados para teletrabajo en algún momento.

**Funciones**:

- Atención de Asistencias, dar seguimiento a las asistencias asignadas en tiempo y forma.
- Resguardo de instalaciones, mobiliario y herramientas de trabajo.
- Captura en línea de datos correctos y completos con base en los lineamientos establecidos.
- Gestión de proveedores para asignación de asistencias manual o a través de las herramientas de automatización
- Reporte de fallas en herramientas de automatización
- Escalar en tiempo y forma los casos especiales

**Ofrecemos**
- SUELDO BASE: $8,134.00
- INCENTIVO DE PRODUCTIVIDAD: $2,828.00
- Prestaciones superiores
- 1 mes de sueldo de aguinaldo
- 1 mes de sueldo de prima vacacional
- Gastos médicos mayores (gratuito para colaborador(a) y costo preferencial para familiares directos
- Seguro de vida
- Participación en reparto de utilidades
- Al cumplir el primer aniversario: 20 días de vacaciones al año, préstamo con tasa preferencial y beca escolar.
- Estabilidad y crecimiento

SUELDO BASE: $8,134.00

Horario: Turno matutino, de 7 a 15 hrs (descanso en fin de semana rolado)

**Adicional**

Capacitación de 11 días, impartida de manera presencial, es importante que cuenten con disponibilidad de horario, ya que no siempre puede ser en el horario que eligen.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $813,400.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes conocimientos en paquetería Office?-- Cómo consideras tu nível de ingles?
- ¿Tienes experiência en Atención a clientes?

  • Operador Telefónico Bilingue

    hace 1 semana

    Ciudad de México JLL A tiempo completo

    **OPERADOR TELEFÓNICO BILINGUE** JLL, empresa líder mundial en el sector inmobiliario, busca por crecimiento para su División de Servicios de Ingeniería **Operador telefónico** **Actividades**: - Recepción de llamadas de entrada para creación y despacho de tickets de mantenimiento reactivo. - Contacto a usuarios para incentivar calificación de...

  • Operador Telefónico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Recursos Humanos Grupo Far A tiempo completo

    Sumate al equipo Santander como operador telefónico Bilingue Si eres bilingue y quieres hacer plan de vida y carrerra este empleo es para ti **Actividad a realizar**: - Atender las llamadas para otorgar servicio a los clientes tales como: aclaración de saldos, información general de la cuenta, levantamiento de reportes relativos a las cuentas de...

  • Operadora Telefónica Bilingüe

    hace 7 días

    Roberto de La Madrid, B.C., México ImperCity Tj A tiempo completo

    Operadora Telefónica Bilingüe (Inglés–Español)Modalidad: PresencialHorario: Lunes a Viernes 7:00am a 5:00pmUbicación: Av. Roberto de La Madrid, San Luis, San Luis, Av. Roberto de La Madrid, 22170 Tijuana, B.C.Descripción del puestoEstamos buscando una Operadora Telefónica Bilingüe con experiencia en call center para apoyar nuestras actividades de...

  • Operadora Telefónica Bilingüe

    hace 1 día

    Roberto de La Madrid, México ImperCity Tj A tiempo completo

    **Operadora Telefónica Bilingüe (Inglés-Español)****Modalidad**: Presencial**Horario**: Lunes a Viernes 7:00am a 5:00pm**Ubicación**: Av. Roberto de La Madrid, San Luis, San Luis, Av. Roberto de La Madrid, 22170 Tijuana, B.C.**Descripción del puesto**Estamos buscando una **Operadora Telefónica Bilingüe** con experiência en call center para apoyar...

  • Operador Telefónico Bilingüe

    hace 1 semana

    Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completo

    Agentes de Reservaciones Bilingües. **Funciones**: Atención personalizada a clientes de diferentes partes del mundo dando soporte vía telefónica, correo electrónico y chat para clientes que deseen realizar reservaciones, cancelaciones, cambios, solicitudes especiales y resolución de problemas en general. **Perfil**: - Inglés avanzado...

  • Operador Telefónico Bilingüe $20,000

    hace 2 semanas

    Ciudad de México COLSIS LATAM A tiempo completo

    Empereon Solicitamos: **Ejecutivo Telefónicos Bilingües** **Ofrecemos**: - **Sueldo $12,000 a 20,000 Mensuales**: - Pagos Quincenales - Bonos de productividad - Lunes a Viernes - Home Office **Requisitos**: - Ingles conversacional, escrito avanzado - Experiência no necesaria - Escolaridad secundaria en adelante - Zona a laborar: COL. DEL...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 4 semanas

    Ciudad de México TEI A tiempo completo

    Empresa de Polanco esta en busca de **"Agentes telefónicos"**Estamos buscando agentes de cobranza confiables, con ingles avanzado, para contactar a los clientes o atender llamadas.**Requisitos**:- Experiência como agente telefónico bilingüe- Conocimiento práctico de MS Office y bases de datos.- Excelentes habilidades de comunicación y de persuasión-...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México TEI A tiempo completo

    Empresa de Polanco esta en busca de **"Agentes telefónicos"** Estamos buscando agentes de cobranza confiables, con ingles avanzado, para contactar a los clientes o atender llamadas. **Requisitos**: - Experiência como agente telefónico bilingüe - Conocimiento práctico de MS Office y bases de datos. - Excelentes habilidades de comunicación y de...

  • Operador de Central de Comunicaciones

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Ambipar Response A tiempo completo

    Ambipar Response, organización dedicada a la atención de emergencias y gestión de riesgos operacionales, líder con más de 30 años de experiência en el cono sur del continente, con sedes en Brasil, Chile, Perú, Uruguay, México y Colombia, busca incorporar a Operador de Central de Comunicaciones / Telefónica, quien tendrá como principales...

  • Atención Telefónica Bilingüe Home Office

    hace 4 semanas

    Ciudad de México RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita:**ATENCIÓN TELEFÓNICA BILINGÜE HOME OFFICE****Disponibilidad de lunes a domingo **_**2 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA**_- **Ventana de servicio de 06:00 a 22:30 hrs en ese rango se asignará un horario fijo de 8 hrs más 1 hr de comida (SE ASIGNA AL TERMINAR LA CAPACITACIÓN)**_Tomar llamadas de los clientes, dar...