Ejecutivo Back Office

hace 2 semanas

Cuauhtémoc, México Soluciones Infortec A tiempo completo

**Vacante para la empresa Soluciones Infortec en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Vacante: Ejecutivo Back Office - Seguimiento y Atención Telefónica

**Ubicación**: Home Office
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
**Prestaciones**: De ley

**Responsabilidades**:

- Brindar soporte técnico de primer nível a clientes internos y externos.
- Atender llamadas telefónicas para resolver dudas, incidencias y solicitudes.
- Registrar y dar seguimiento a ordenes.
- Coordinar con otras áreas para la resolución de problemas técnicos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportes de atención.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año y medio en soporte técnico y atención a clientes vía telefónica.
- Inglés avanzado, capaz de mantener conversaciones fluidas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Licenciatura Trunca (como mínimo)
- Conocimiento básico en herramientas de diagnóstico técnico.
- Manejo de plataformas de gestión de tickets (Zendesk, Freshdesk, etc.).
- Disponibilidad para trabajar en modalidad remota.

Ofrecemos:

- Contratación directa con la empresa.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Modalidad 100% Home Office.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.

Sí cumples con el perfil, manda tu postulación por este medio.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Servicio al Consumidor

**Habilidades**:

- Atención a Clientes
- Back Office
- Call Center

  • Ejecutivo/a de Back Office y Generación de Demanda

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México CONEKTASOCIOS A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Back Office y Generación de Demanda (Soporte Comercial)Ubicación: Col. San Rafael, Alc. Cuahutemoc, CDMX | Salario: $9,000 - $12,000 MXNDescripción del EmpleoBuscamos incorporar a un/a ejecutivo/a administrativo/a con experiencia a nuestro dinámico equipo de back office/Ejecutivo de Generación de Demanda. Reportarás al gerente comercial...

  • Back Office

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México LENOM-pb A tiempo completo

    **BACK OFFICE****Acerca de la posición**En LENOM PB nos encontramos en la búsqueda de talento, sé parte de nuestro increíble equipo de trabajo.**Requisitos**:Licenciatura en Administración, administración de eventos o afín.Inglés básico - intermedio3 años de experiência en gestión y administración de proyectos, eventos y facturación.Uso...

  • Back Office

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México IZZI Telecom A tiempo completo

    Izzi solicita**Back Office**ACTIVIDADES- Analizar reportes diarios de los indicadores asignados.- Analizar la información resultante y cruzarlo contra los porcentajes establecidos del área en cada indicador.- Detectar desviaciones y desarrollar planes de acción que mejoren el indicador.- Reportar a Jefatura y Gerencia cualquier hallazgo que a su parecer y...

  • Ejecutivo/a Back Officce Movil

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México IZZI Telecom A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo/a para el Back Office Móvil con experiência en gestión de sistemas y procesos comerciales.Tu capacidad para aceptar errores y adaptarte rápidamente a los cambios será fundamental para el éxito en este rol.Deberás administrar sistemas y realizar análisis detallados para mejorar la eficiencia operativa.Tu experiência en asesoría...

  • Becario Back Office

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Universidad Da Vinci A tiempo completo

    En la **Universidad Da Vinci y Educa Edtech Group** creemos que la educación es la principal herramienta para mejorar el mundo. Por ende, desde hace más de 20 años comenzamos este proyecto, innovando la educación online en todo México, America Latina y España; poniendo al alcance de todos, programas educativos con flexibilidad de horario, precios...

  • Becario Back Office

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Universidad Da Vinci A tiempo completo

    En la **Universidad Da Vinci y Educa Edtech Group** creemos que la educación es la principal herramienta para mejorar el mundo. Por ende, desde hace más de 20 años comenzamos este proyecto, innovando la educación online en todo México, America Latina y España; poniendo al alcance de todos, programas educativos con flexibilidad de horario, precios...

  • Back Office

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, México izzi A tiempo completo

    Izzi solicitaBack Office- GARANTIZAR EL PUNTUAL SEGUIMIENTO A LAS VENTAS GENERADAS PENDIENTES DE INSTALACIÓN, VALIDANDO EL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS Y CONFIRMANDO CON EL CLIENTE LA DISPONIBILIDAD EN DOMICILIO, PARA COMPLETAR LAS VENTAS GENERAS Y LOGRAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.- DAR SOLUCIÓN A LOS REPORTES DE INCONFORMIDAD QUE LOS...

  • Operador de Call Center Back Office

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México JOYERÍAS BIZZARRO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa JOYERÍAS BIZZARRO en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Únete a la marca #1 de Joyería como Operador Call Center Back Office**Requisitos**:- Bachillerato.- 1 año de experiência en el puesto.Funciones:- Brindar atención a los clientes que se comuniquen a través de los canales dispuestos, así como dar el seguimiento al equipo de...

  • Empleado de Back Office

    hace 5 días

    Colonia Cuauhtémoc, City, México NEXU A tiempo completo

    ¿Eres una persona estructurada, con atención al detalle y capaz de mantener el control incluso cuando hay mucho en movimiento?Entonces esta oportunidad es para ti EnNexu , buscamos a unAnalista Back Office,quien será el punto de conexión entre nuestrosclientes, proveedores y equipos internos, asegurando que cada contrato fluya sin fricciones y con...

  • Analista Back Office

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México NXTVIEW SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo**En Grupo NXT, queremos que la industria sea limpia, optimizada e inteligente, con el fin de contribuir al medio ambiente y a la calidad de vida de las personas. WND, una de nuestras divisiones del grupo, buscamos combinar la solución de conectividad inalámbrica líder de SIGFOX y décadas de experiência en operaciones de...