Soporte Técnico y Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Coacalco, México GEPP A tiempo completo

Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP

GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo.

El Soporte Técnico y Atención al Cliente (STAC) será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.

Habilidades y requisitos:

- Experiência previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales.
- Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, envía tu currículum vitae y carta de presentación. Esperamos tener a un profesional comprometido y trabajador que comparta nuestros valores y misión. Únete a GEPP



  • Coacalco, México Comdata Group A tiempo completo

    Combata e importante empresa de electrodomésticos esta en búsqueda de asesores telefónicos para soporte técnico de pantallas, celulares, linea blancas, entre otros productos. Si tienes experiência soporte técnico call center o vía telefónica, te invitamos a laborar con nosotros como: Agente Telefónico de SOPORTE TECNICO para importante...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Coacalco, México GEPP A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Coacalco, México GEPP A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Ejecutivo telefónico Atención al ClienteEn GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Coacalco, México GEPP A tiempo completo

    En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, ¡este trabajo es ideal para...


  • Coacalco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay telecomunicaciones empresa líder en el mercado solicita: COACH DE SATISFACCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE. **FUNCIONES Y REQUISITOS**: Gestión de equipo para organizar la agenda de visitas de los clientes con fallas. Dar acompañamiento a los consultores de soluciones.. Coordinar y monitorear el cumplimiento de las visitas. Asegurar el...


  • Coacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta México está en búsqueda de talento como tú para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención al Cliente. Si tienes habilidades en atención al cliente, eres proactivo/a, tienes capacidad de resolver problemas y buscas una oportunidad de crecimiento, ¡esta oferta es para ti!Zona Laboral: a 10 minutos del metro 4 caminos, Cerca de...


  • Coacalco, México Human Access A tiempo completo

    Distribuidora automática de mercancía solicita "TÉCNICO EN MANTENIMIENTO"- Actividades:- Informar utilización de repuestos,insumos, herramientas.- Desarrollo de actividades de acuerdo a los estándares y normativas de la compañía- Cumplir los estándares de seguridad definido por la empresa y el cliente- Apoyar al sistema de gestión de...

  • Coordinador de Ti

    hace 1 semana


    Coacalco, México Aliat Universidades A tiempo completo

    ETAC Campus Coacalco Coordinador de TI **Requisitos**: Licenciatura concluida (Sistemas) Exp 3 años en soporte técnico manejo de personal **Perfil**: Trabajo bajo presión Atención al cliente Enfoque a la calidad Trabajo en equipo **Funciones**: Instalación, mantenimiento preventivo y correctivo a nível pieza de los equipos de computo PC,...


  • Coacalco, México Konecta México A tiempo completo

    ¡En Konecta México estamos en busca de talento para nuestro equipo de Atención al Cliente Vía Telefónica! Si tienes habilidades para brindar un servicio excelente y te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector, esta es tu oportunidad.Estamos ofreciendo contratación inmediata y prestaciones de ley para que puedas disfrutar de una...


  • Coacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Atención al cliente Chat¡Contratación inmediata! Konecta en nuestra empresa, nos encontramos en la búsqueda de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo de Atención al cliente Chat. Si tienes habilidades en atención al cliente, back office (Call Center), esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.Turno:...