Empleos actuales relacionados con Supervisor de Calidad Call Center - Iztapalapa - smart center

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL****BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO****SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER****¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?****EXPERIENCIA**:- Manejo de equipo de ventas en call center- Manejo...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call...

  • Supervisor Calidad Call Center Ventas

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México smart center A tiempo completo

    Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercadoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**: SUPERVISOR DE CALIDAD || CALL CENTER****Experiência**:Supervisor de validación || Monitoreo de ventas en productos bancarios (preferente) || 1 año minimoSupervisor de Calidad || 1 año mínimo**Escolaridad**:...

  • Supervisor de Calidad

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercadoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**: SUPERVISOR DE CALIDAD || CALL CENTER****Experiência**:Supervisor de validación || Monitoreo de ventas en productos bancarios (preferente) || 1 año minimoSupervisor de Calidad || 1 año mínimo**Escolaridad**:...

  • Supervisor de Call Center

    hace 18 horas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a colaboradores**OFRECEMOS**:-...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Supervisor de Calidad Call Center Ventas

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana y con más 19 años de experiência trabajando con los mejores bancos de México.¡Por crecimiento estamos en búsqueda de SUPERVISOR DE CALIDAD || QAFunciones:Trabajo 100% en call center, llevar a cabo las actividades de seguimiento de indicadores, apoyo en piso, capacitación constante, motivación, estrategias de...

  • Supervisor de Calidad en Call Center de Cobranza

    hace 5 días

    Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Call Center de Cobranza solicita**: **SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA** REQUISITOS**: Experiência mínima de 1 año como supervisor de calidad en call center de cobranza Manejo de personal a cargo (analistas de calidad) Manejo de Excel...

Supervisor de Calidad Call Center

hace 10 horas

Iztapalapa, México smart center A tiempo completo

_Smart Center, empresa dedicada a brindar servicios de call center, con mas de 18 años de experiência..._

**ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO**:
únete a nuestro equipo de trabajo **SUPERVISOR DE CALIDAD**

Zona de trabajo: Iztapalapa (entre Metro Nativitas y Metro Aculco)

**ACTIVIDADES**

Liderar y Gestionar a los recursos administrativos (supervisor de calidad, supervisor de auditoria/validación, auditores, analistas y validadores a fin de garantizar el cumplimiento de los estándares y calidad.

**HORARIO DE TRABAJO**

Lunes a Sábado 08:00 am a 08:00 pm

**Requisitos**:

- Supervisor de validación
- Monitoreo de ventas en productos bancarios (preferente) || 1 año
- Supervisor de Calidad || 1 año
- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (En curso, Trunca o Terminada)

**RESPONSABILIDADES**
- Capacitación de los supervisores de Calidad y Auditoria/Validación
- Garantizar cumplimiento de la Distribución de Tiempo (Admin-Piso) de los analistas de calidad
- Garantizar cumplimiento de la Asignación QA - Supervisor, Auditor/Validador-Supervisor
- Garantizar cumplimiento de Asignación y cumplimiento de Meta de Monitoreos y verificar cumplimiento
- Garantizar Seguimiento a operadores Nesting, verificar cumplimiento de monitoreos y talleres
- Garantizar el cumplimiento y seguimiento diario de monitoreos (carga y retroalimentación)
- Garantizar el Control y seguimiento de réplicas de rechazos
- Gestionar Control al cumplimiento de las auditorias de tipificación

**OFRECEMOS**
- Sueldo base: $14,000
- Bono de productividad: $2,000
- Pago quincenal vía nómina
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada
- Plan de crecimiento laboral

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial