Empleos actuales relacionados con Analista de Servicio a Cliente - El Salto - DSM-Firmenich
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
El Salto, México EMPAQUES MODERNOS DE GUADALAJARA A tiempo completoEMPRESA LIDER EN LA ELABORACION DE PAPEL Y EMPAQUE DE CARTONEMPAQUES MODERNOS DE GUADALAJARAFORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO!**ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE****Requisitos**:- Licenciatura en Administración o a fin- 6 meses en actividades relacionadas a la función- Atención a cliente- SAP (deseable)- Fácil acceso aL Salto, JaliscoOfrecemos:- Prestaciones...
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Analista de Servicio a Clientes
hace 3 semanas
El Salto, México Inteliteam A tiempo completoEn Inteliteam somos especialistas en gestión de capital humano, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación. Ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría, siempre con un enfoque estratégico y personalizado.**¡Estamos buscando un Analista de Servicio al...
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Analista De Servicio A Clientes
hace 3 semanas
El Salto, México Inteliteam A tiempo completoEn Inteliteam somos especialistas en gestión de capital humano, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación.Ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría, siempre con un enfoque estratégico y personalizado.**¡Estamos buscando un Analista de Servicio al...
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Analista de Servicio a Cliente
hace 2 semanas
El Salto, México DSM-Firmenich A tiempo completo...**Analista de Servicio al Cliente**:Como Analista de Servicio al Cliente, las funciones se centran en garantizar que el cliente reciba una atención excepcional mediante un compromiso continuo y una comunicación proactiva, resolviendo casos a través de soluciones precisas, apropiadas y personalizadas que generen lealtad y satisfacción para impulsar...
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Analista De Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
El Salto, México Dsm-Firmenich A tiempo completo...**Analista de Servicio al cliente****El Salto, Jalisco****Hibrido**Como Analista de Servicio al Cliente, las funciones se centran en garantizar que el cliente reciba una atención excepcional mediante un compromiso continuo y una comunicación proactiva, resolviendo casos a través de soluciones precisas, apropiadas y personalizadas que generen lealtad y...
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Analista
hace 2 semanas
El Salto, México Analista de Reclutamiento y Selección A tiempo completo**ANALISTA** En Grupo Chedraui brindamos y fomentamos oportunidades de manera equitativa en nuestros procesos internos y externos de reclutamiento y selección, lo más importante es tu talento sin importar tu género, preferencias, discapacidad, creencias religiosas, apariencia física, estado civil o cualquier otra dimensión. **Si necesitas algún...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
El Salto, México Cygnus Factor Humano A tiempo completo**Buscamos Talento - El salto Jalisco - Excelente oportunidad para integrarse a empresa líder en el ramo de bebidas.**Analista de Servicio al cliente - proyecto de 6 meses con posible extensiónLicenciatura administrativa o afín3 a 5 años de experiência en posición similar, de preferencia en empresas de bienes de consumo de alta rotación...
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Analista de Inventarios
hace 4 semanas
El Salto, México Analista de Reclutamiento y Selección A tiempo completo*ANALISTA GESTIÓN DE INVENTARIOEn Grupo Chedraui brindamos y fomeamos opo- nidademanera equi- iva en nuestros procesos internos y exters de recluta- nto y selección, lo más importante es- talento sin importargénero- referencias, disccidad, creencias religiosas, aparieia física, estado civil o cualquier otra dimensión. *Si necesitas algún soporte o...
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Analista de Atención a Clientes
hace 3 semanas
El Salto, México Talma México Servicios Aeroportuarios S.A de C.V. A tiempo completoDescripción:Somos una empresa que brinda servicios aeroportuarios seguros, rápidos y eficientes desde hace más de 25 años. Empresa consolidada con presencia en Perú, Ecuador, Colombia y México, está en búsqueda de talento como**ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE.**Objetivo:**Perfil**:- Lic. Administración, Comercio Exterior, o afín.- Experiência en...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
El Salto, México dsm-firmenich A tiempo completoJob ID**75397****Analista de Servicio al Cliente - Beauty & Care**:**Ubicación**: México, CDMX**Modalidad de trabajo**: HíbridoEn **dsm-firmenich** las personas son el corazón de la empresa. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo y valoramos la diversidad en el lugar de trabajo.**Responsabilidades clave**:- Registrar todos los...
Analista de Servicio a Cliente
hace 2 semanas
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**Analista de Servicio al Cliente**:
Como Analista de Servicio al Cliente, las funciones se centran en garantizar que el cliente reciba una atención excepcional mediante un compromiso continuo y una comunicación proactiva, resolviendo casos a través de soluciones precisas, apropiadas y personalizadas que generen lealtad y satisfacción para impulsar mejoras y agregar valor a la experiência general del cliente. Las actividades de Atención al Cliente interactúan con diferentes industrias, lo que tiene particularidades en relación con los níveles de suministro y servicio, siendo un escenario desafiante al involucrar varias áreas geográficas con diferentes características culturales e idiomas.
En dsm-firmenich las personas son el corazón de la empresa. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo y valoramos la diversidad en el lugar de trabajo.
**Responsabilidades clave**:
- Fungir como el rostro humano de la experiência del cliente de dsm-firmenich, conectando con toda la empresa para satisfacer las necesidades asumiendo la responsabilidad de la experiência del cliente y ser dueño del proceso eficiente del ingreso y procesamiento del pedido del cliente Order to Delivery (OTD), coordinando la entrega oportuna, manejo de reclamos, resolución de procesos y si corresponde, facilitar soluciones internas.
- Monitorear el estatus de los productos en asignación o con suministro limitado recibido desde cadena de suministros y colaborar de que la distribución se realice de manera oportuna y en tiempo; escalar oportunamente los temas críticos para las principales áreas involucradas para generar el mínimo impacto a los clientes.
- Procesar las entregas, haciendo la asignación manual o automática de lotes para cada industria en conformidad a los requisitos específicos de los clientes; coordinar con el transportista entregas oportunas, seguimientos y suministrar al cliente los documentos de exportación que apliquen al área de Customer Care.
- Registrar en sistema las quejas logísticas recibidas de los clientes, efectuar seguimiento con las áreas de apoyo para brindar respuestas acordes a los tiempos,establecidos, recomendar mejoras internas y garantizar una resolución oportuna.
- Brindar apoyo a los responsables de la Cobranza al cliente para obtener programación de pago de facturas vencidas, procesar Notas de crédito y débito por errores y por devoluciones.
**Tu traes a nosotros**:
- Estudios profesionales concluidos en Logística, Administración de empresas, Negocios internacionales o afín
- Confianza en la habilidad para comunicarse de forma concisa y precisa, El manejo intermedio/avanzado del idioma inglés es deseable
- Experiência en atención a clientes en empresas de manufactura o industria, B2B de al menos 2 años, deseable experiência en la industria de alimentos y bebidas
**Nosotros ofrecemos**:
- Un espacio para crecer fomentando y apoyando la curiosidad y una mentalidad abierta.
- Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar, tanto físico como mental.
- Un entorno de trabajo flexible que empodera a las personas para que asuman la responsabilidad de su trabajo y sean dueños del resultado.
- Una firme creencia de que trabajar junto a nuestros clientes es la clave para lograr grandes cosas.
- El anhelo de ser un equipo y aprender unos de otros para dar vida al progreso y crear un futuro mejor.
**El proceso de solicitud**:
¿Interesado en esta posición? Aplica en línea, cargando tu currículum a través de nuestro portal de carreras.
**Compromiso de Igualdad de Oportunidades**:
dsm-firmenich se dedica por completo a la inclusión porque cuando las personas se sienten comprometidas y empoderadas, su creatividad e innovación impulsan un progreso sin precedentes. Nuestro objetivo es construir un lugar de trabajo donde las oportunidades sean realmente iguales, para que todos puedan prosperar. No discriminamos: en dsm-firmenich hay sitio para todos.
dsm-firmenich es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, la gente de dsm-firmenich es tan diversa como nuestros clientes. Para nosotros, eso incluye el compromiso de garantizar la igualdad de oportunidades de empleo para todos los solicitantes y empleados. Las decisiones de empleo se basan en motivos relacionados con el trabajo, independientemente de la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, la edad, el origen nacional, la discapacidad, el estado civil, la información genética, el estado de veterano protegido o cualquier otro estado protegido por la ley del solicitante.
Estamos comprometidos a brindar apoyo razonable a los solicitantes discapacitados en nuestro proceso de reclutamiento.
Si necesita ayuda y se siente cómodo compartiendo esto, háganoslo saber.
**Acerca del DSM-Firmenich**:
Como innovadores en nutrición, salud y belleza, dsm-firmenich reinventa, fabrica y combina nutrientes, sabores y fraga