Asesor de Retención

**Universidad del Desarrollo Profesional (UNIDEP)**

**Acerca de nosotros**:
Somos una Institución de educación media y superior de calidad, ofrecemos programas presenciales y semipresenciales de Bachillerato, Licenciaturas y Posgrados. Cumplimos 20 años en el mercado con presencia en +20 planteles a nível nacional.

Nos encontramos en búsqueda de tu talento para la posición de **Asesor de Retención y Regresos** para laborar en nuestro corporativo ubicado al **sur de la CDMX** a 10 min de Metrobus Dr. Gálvez y a 15 min de los Metros: Copilco, Miguel Ángel de Quevedo y Barranca del muerto.

**Tu colaboración con nosotros se trata de**:

- Generar estrategias que permitan a disminuir bajas por periodo, identificar alumnos en riesgo de baja o deserción de manera oportuna.
- Actualización de la base de alumnos inscritos y reinscritos: Acceso a sistemas de la población total.
- Llamadas telefónicas para reinscribir alumnos que no concluyeron procesos, regreso de alumnos que se han dado baja y generar una estrategia de apoyo en adeudos de pagos.
- Seguimiento de lista de asistencia, asegurando la asistencia y continuidad del alumno, de un ciclo a otro.
- Comunicación a través de correos masivos y WhatsApp
- Campañas de regresos
- Las actividades son enunciativas más no limitativas._

**¿Qué necesitas?**
- Experiência mínima de 1 año como tutor de retención estudiantil, telefónica, asesor de seguimiento estudiantil, orientador de retención, asesor educativo, actividades a fin.
- Licenciatura en MKT, Administración, Comunicación o a fin, puede ser trunca o en curso
- Excel intermedio: Tablas dinámicas

**Tus habilidades**:

- Comunicación
- Facilidad de palabra
- Gusto por las ventas y trato al cliente
- Manejo de objeciones
- Resiliencia
- Proactividad
- Lealtad

**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo base mensual **$8,400 libres**:

- Bonos por alcance de objetivos
- Prestaciones de Ley desde el primer día
- Contratación directa por la empresa
- Beca del 90% para estudiar alguna Licenciatura o Posgrado a partir del 3er mes

**Horarios**:
**Matutino**: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs con 1 hra de comida y (sábado home office 9:00 am a 2:00 pm)
- Si te encuentras interesado en esta vacante postulate por este medio verificando que tu CV se encuentre adjunto y tu información de contacto actualizada. En breve nos comunicaremos contigo, en UNIDEP queremos conocerte._

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,400.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial