Soporte Técnico en Sitio

hace 5 días

Ciudad de México Open Service A tiempo completo

Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiência en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante:
**Soporte técnico en sitio**

**Ubicación**: Ciudad de México

**Horario**: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (guardia una vez al mes).

**Disponibilidad**: En caso de requerirse apoyo adicional, se solicita disponibilidad inmediata.

**?Requisitos**:

- Experiência en soporte técnico mínimo 1 año.
- Conocimiento en **ServiceNow** (o similar).
- Dominio de instalación de software, preparación de imágenes y mantenimiento de equipos.
- Orientación a la atención al cliente y trato profesional, especialmente con usuarios VIP.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con enfoque a resultados.
- Disponibilidad para guardias ocasionales y apoyo adicional cuando se requiera.

**Responsabilidades principales**:

- Soporte técnico a usuarios (presencial y remoto), incluyendo usuarios VIP.
- Altas y bajas de usuarios en sistemas.
- Instalación de software y preparación de imágenes de equipos.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras y laptops.
- Validación de funcionamiento de infraestructura crítica.
- Gestión y seguimiento de incidentes en **ServiceNow** u otra herramienta ITSM.
- Cumplimiento de SLA establecidos.
- Identificación de oportunidades de mejora y eficiencia del servicio.
- Coordinación con proveedores para resolución de fallas.

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Seguro de vida.
- Vales de despensa.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Cursos y capacitaciones gratuitas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 7 días

    Ciudad de México Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Tecnico de Sistemas con mas de 1 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, debe contar con habilidades de autogestión, trabajo en equipo y...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 5 días

    Ciudad de México Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network.Requiere Tecnico de Sistemas con mas de 1 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, debe contar con habilidades de autogestión, trabajo en equipo y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Scanda A tiempo completo

    Descripción Soporte técnico en sitio Disponibilidad para laborar de lunes a domingo horario rolado (8hrs) **Zona a laborar**: Cto Centro Comercial 2251, Cd. Satélite, 53100 Naucalpan de Juárez, Méx. **Responsabilidades**: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo. Configurar equipos de cómputo Migración Inventario de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México AREAS MEXICO A tiempo completo

    Areas líder mundial en Food & Beverage y Travel Retail, te invita a formar parte de su equipo como **Soporte técnico en sitio**- Requisitos:_- Lic. en sistemas o afín- Experiência mínima de 1 año- Disponibilidad inmediata- Indispensable vivir cerca del aeropuerto- Disponibilidad para estar en constante movimiento, entre las dos terminales, Almacén y...

  • Técnico de Soporte en Sitio L1

    hace 1 hora

    Ciudad de méxico Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas Educación minima requerida: Técnico Detalles Espacio de trabajo: Híbrido Descripción Acerca de la empresa Somos una empresa líder en servicios tecnológicos dedicada a brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. En SERVICIO LATAM, valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo,...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 semanas

    Ciudad de México R.E.C.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al arrendamiento de equipo de cómputo, solicita:**Soporte tecnico en sitio****Requisitos**:Carrera técnica en Informática, Sistemas Computacionales o afín, concluidaGusto por tecnologías de la información y servicio al cliente.Conocimiento básico en equipo de impresión y audiovisualManejo de Sistema Operativo Windows y Mac...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México R.E.C.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al arrendamiento de equipo de cómputo, solicita:**Soporte tecnico en sitio****Requisitos**:Carrera técnica en Informática, Sistemas Computacionales o afín, concluidaGusto por tecnologías de la información y servicio al cliente.Conocimiento básico en equipo de impresión y audiovisualManejo de Sistema Operativo Windows y Mac...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Moyas PC A tiempo completo

    Contratación por Honorarios Profesionales.Mantenimiento preventivo a equipo de cómputo.Servicios de soporte técnico en diversos sitios del área metropolitana.Respaldo de información y clonado de discos duros.Restauración de sistemas operativos y aplicaciones PC y MAC.Conocimiento en administración redes ethernet y wifi.Configuración de cuentas de...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 semanas

    Ciudad Juarez, México HUMAN CONSULTING A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte del equipo como **“TÉCNICO DE SITIO SR”****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria | Bachillerato |Tecnico a fin- Experiência en productos quimicos industriales y seguridad indistrial- Dominar idioma Inglés- Manejo de paquetería officeFUNCIONES:- Programar e implementar las propuestas técnicas a clientes de acuerdo a...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Coffe and job A tiempo completo

    EXPERIENCIA MINÍMA DE 1 AÑO EN SOPORTE TÉCNICO EN SITIO.- CARRERA TÉCNINCA O INGENERIA EN SISTEMAS, LECTRONICA Y AUDIO- DISPONIBILIDAD DE HORARIO Y PARA VIAJAR A DIFERENTES ESTADOS DE LA REPÚBLICA.- REALIZAR TRABAJO EN ALTURAS.- GUSTO POR LA TECNOLOGÍA.- CONTAR CON LICENCIA PARA CONDUCIR VIGENTE TIPO A2.MANEJAR AUTOMÓVIL ESTANDAR Y MOTOCICLÉTA....