Ejecutivo de Relaciones Publicas

hace 6 días

Mexicali, México Casino Codere A tiempo completo

Funciones

Construir y mantener relaciones de valor con los clientes de las salas de juego
- Informar y gestionar los beneficios y promociones del programa de recompensas de forma

personalizada
- Asignación Promociones, administrar el catálogo de beneficios de la sala y la bolsa discrecional
- Gestión de procesos operativos: reemplazos, registros, entregas promos y beneficios, saldo,

consulta de transacciones, gestión de cuenta
- Gestión personalizada en piso con pantalla de accesos rápidos (acercar el kiosco a clientes)
- Gestión de cambios de nível o acciones para permanecer en su nível y dar la bienvenida en

subidas de nível
- Seguimiento clientes que dejan de visitar la Sala
- Otorgamiento COMPS
- Seguimiento de KPI y Objetivos
- Apoyo en la ejecución de sorteos, igualdades y torneos
- Coordinar Eventos
- Administrar el catálogo de beneficios de la sala
- Atender en tiempo y forma las solicitudes incidencias e inconformidades de los clientes de

acuerdo con los protocolos
- Seguimiento de la comunicación actualizada en todos los canales de comunicación en la sala
- Informar sobre eventos y promociones a clientes y a personal interno por los canales de

comunicación definidos y de acuerdo con el lineamiento establecido
- Apoyar a los clientes en el manejo de su cuenta (actualización de datos, recuperación de PIN)
- Realizar acompañamiento a clientes nuevos
- Realizar seguimiento a la atención a clientes por parte del personal de sala
- Apoyo en la gestión de clientes detractores
- Ser apoyo en actividades otras comerciales y de conocimiento de clientes
- Realizar propuestas de mejora para mejorar la atención y el programa de recompensas.
- Gestión de incidencias sistémicas que impidan la operación / otorgamiento de beneficios
- Seguimiento esquema de competencias, matriz de eventos, matriz iguales.
- Otorgamiento de beneficios A&B

  • Ejecutivo de Relaciones Públicas

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Glish A tiempo completo

    **Organización especializada en el sector educativo con presencia en el mercado nacional e internacional busca talento para unirse a nuestro equipo de profesionales. Si eres proactivo y te apasiona el área comercial esta es tu oportunidad.****EJECUTIVO DE RELACIONES PUBLICAS****Actividades a realizar**:- Planeación de estrategias comerciales- Estudios de...

  • Ejecutivo de Relaciones Públicas

    hace 2 semanas

    Mexicali II, México Glish A tiempo completo

    **Organización especializada en el sector educativo con presencia en el mercado nacional e internacional busca talento para unirse a nuestro equipo de profesionales. Si eres proactivo y te apasiona el área comercial esta es tu oportunidad.** **EJECUTIVO DE RELACIONES PUBLICAS** **Actividades a realizar**: - Planeación de estrategias comerciales -...

  • Relaciones Públicas

    hace 1 semana

    Mexicali, México Codere A tiempo completo

    Ejecutivo de Relaciones Públicas Objetivo: Asegurar una gestión de clientes de alta calidad construyendo y manteniendo relaciones personalizadas y de valor con ellos, gestionando los beneficios del programa de recompensas, lealtad, promociones, eventos, y esquema comercial, y atendiendo las solicitudes, incidencias e inconformidades de los...

  • Relaciones Publicas

    hace 22 horas

    Mexicali, B.C., México HOSPITALES MAC A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional de Relaciones Públicas para unirse a nuestro equipo hospitalario. En esta posición, serás responsable de garantizar una atención integral, cálida y oportuna a los pacientes del hospital, asegurando una experiencia positiva durante todo su proceso de atención, a través de un servicio de alta calidad, comunicación...

  • Relaciones Públicas

    hace 1 semana

    Mexicali, México Codere A tiempo completo

    Ejecutivo de Relaciones PúblicasObjetivo:Asegurar una gestión de clientes de alta calidad construyendo y manteniendo relaciones personalizadas y de valor con ellos, gestionando los beneficios del programa de recompensas, lealtad, promociones, eventos, y esquema comercial, y atendiendo las solicitudes, incidencias e inconformidades de los...

  • Jefe de Relaciones Públicas y Ventas

    hace 6 días

    Mexicali, México Universidad Lider A tiempo completo

    **Requisitos del puesto** - Educación: Universitario con título en áreas relacionadas. - Experiência: Experiência previa en administración, ventas, relaciones públicas o comunicación. - Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, organización y trabajo en equipo. **Responsabilidades del puesto** - Supervisar el cumplimiento en...

  • Jefe de Relaciones Públicas y Ventas

    hace 4 días

    Mexicali, México Universidad Lider A tiempo completo

    **Requisitos del puesto**- Educación: Universitario con título en áreas relacionadas.- Experiência: Experiência previa en administración, ventas, relaciones públicas o comunicación.- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, organización y trabajo en equipo.**Responsabilidades del puesto**- Supervisar el cumplimiento en tiempo...

  • Jefe de Relaciones Públicas y Ventas

    hace 4 semanas

    Mexicali, México UNIVERSIDAD XOCHICALCO CAMPUS MEXICALI A tiempo completo

    **Requisitos del puesto**- Educación: Universitario con título en áreas relacionadas.- Experiência: Experiência previa en administración, ventas, relaciones públicas o comunicación.- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, organización y trabajo en equipo.**Responsabilidades del puesto**- Responsable de planear y supervisar...

  • Ejecutivo de Relaciones Publicas

    hace 4 días

    Mexicali, México Casino Codere A tiempo completo

    FuncionesConstruir y mantener relaciones de valor con los clientes de las salas de juego- Informar y gestionar los beneficios y promociones del programa de recompensas de formapersonalizada- Asignación Promociones, administrar el catálogo de beneficios de la sala y la bolsa discrecional- Gestión de procesos operativos: reemplazos, registros, entregas...

  • Asesor Relaciones de Negocios

    hace 1 semana

    Mexicali, México Bolsa de trabajo Coparmex Tijuana A tiempo completo

    **Requisitos**:- Experiência 3 años en el área administrativa empresarial y relaciones publicas- Licenciatura en Relaciones públicas, Negocios, Mercadotecnia y/o Administración de empresas- Capacitación de redacción fluida- Vehículo propio- Disponibilidad de horario- Estabilidad laboral**Actividades**:- Prospección y seguimiento de clientes...