Oracle Dba Engineer

hace 1 semana

México Oracle A tiempo completo

Proactive support includes performing technical assessments of customer environments, applied research, advice on product features and usage, providing knowledge transfer sessions, help implement new features and options, etc.

**Responsibilities**:

- Communicate with corporate customers via telephone, written correspondence, and electronic service regarding finding solutions for technical problems identified in Oracle Database products.
- Manage customer’s escalations/expectations and ensure timely delivery of high-quality resolution on technical issue focusing on root cause analysis and prevention.
- Develop and implement strategies for providing proactive support resulting in fewer incidents, increased availability, or accelerated deployments.
- Educate and walk the customer through the problem-solving process.
- Adopt Oracle diagnostic methodology & procedures when handling and documenting technical issues that comply with Support processes, policies & SLAs.
- Collaborate on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups (e.g. Product support, Product development etc)
- Research and study product features and keep abreast of new releases and functionalities or related technologies to maintain product expertise.

**Requirements**:

- Degree in Computer Science, Engineering, related field or equivalent.
- Minimum 3 Years’ experience as an Oracle database engineer/DBA
- Extensive knowledge and solid troubleshooting experience in all areas of Oracle database technology.
- Skills in RAC, ASM, Performance tuning, HA, Backup and Recovery are a plus
- Great problem-solving skills, with a strong bias for quality and engineering excellence at scale. Not only must you able to identify, analyze, diagnose and troubleshoot complex problems using appropriate tools under constraints, but able to handle with utmost professionalism without compromising customers’ satisfaction.
- Will have strong customer-centricity mindset and the passion to work in Service Support line of business including to provide preventive support and proactive advice
- A **ble to work with mínimal supervision, self-motivated, self-directed and take initiative to collaborate and synthesize with members locally or globally across different geographical time zones.**

**mdclp**

Career Level - IC2

  • Oracle Dba

    hace 1 semana

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    ORACLE DBA Country: Mexico En _Santander Digital Services _somos parte del equipo global de Tecnología y Operaciones del Santander, uno de los grupos bancarios más importantes en Europa y América. Trabajamos para que Santander se convierta en la mejor plataforma abierta de servicios digitales financieros. Estamos en búsqueda del perfil: DBA...

  • DBA Oracle-oci «senior»

    hace 1 día

    Ciudad de México Information Technologies Consultant Home S.A. de C.V. A tiempo completo

    DBA Oracle-OCI «Senior»**Experiência Requerida en**:1. **DBA Oracle**Avanzado (Experiência en 11g, 12c y 19c)2. Conocimiento en Ambientes Oracle Multitenant (Container Databases, Pluggable Databases).3. Conocimiento en Oracle Dataguard 11g,12c,19c - (Ha realizado más de una Implementación en Ambientes de BD Productivos)4. Conocimiento Intermedio en OGG...

  • Oracle Dba-ogg «cdmx- Híbrido» «senior»

    hace 3 días

    Ciudad de México Information Technologies Consultant Home S.A. de C.V. A tiempo completo

    Oracle DBA-OGG «CDMX- Híbrido» «Senior» **Experiência Requerida en**: - DBA Oracle - Con al menos 4 años de experiência - Conocimiento de **OGG** **-Liderazgo en ambientes operativos críticos** - Título o Cédula profesional de ingeniería o licenciatura en sistemas computacionales o afín (Carrera terminada) - Certificación en Oracle Cloud...

  • Senior Dba for Cloud and On-premise Systems

    hace 1 semana

    Ciudad de México Oracle A tiempo completo

    Senior DBA for Cloud and On-Premise systems-22000EBH**Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English, Spanish**Preferred Qualifications**Engineer for Cloud and On-Premise databases administration. This engineer should promote best practices in administration, troubleshooting, define roadmaps for DBs; define actions...

  • Senior Dba for Cloud and On-premise Systems

    hace 1 semana

    Ciudad de México Oracle A tiempo completo

    Senior DBA for Cloud and On-Premise systems-22000CVS **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English, Spanish **Preferred Qualifications** Engineer for Cloud and On-Premise databases administration. This engineer should promote best practices in administration, troubleshooting, define roadmaps for DBs; define...

  • DBA Oracle

    hace 3 días

    Ciudad de México Montserrat Flores A tiempo completo

    Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:Oracle DBAPara laborar en CDMX (Hibrido) / Qro, GDL o Monterrey**Perfil**:Escolaridad: Ingeniería en sistemas o relacionadasExperiência: Mínima de 3 años.Inglés: Inglés conversacional IndispensableLugar a laborar: CDMX (Hibrido) / Otros estados...

  • Oracle Apps Dba

    hace 3 semanas

    Ciudad de México GSB Solutions A tiempo completo

    Important IT company At the Latin American level, growth requires:**ORACLE APPS DBA****Job description**:- Migrate Oracle eBusiness Suite (R12.2.8) Application with DR which is on Oracle RAC and- Database Tier on Oracle DB 19c.- Source : Oracle Enterprise Linux 7 on Exadata Machine Target : Oracle Enterprise Linux 8 or 9 on Commodity Hardware ( Dell Hardware...

  • Dba oracle

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO CAF A tiempo completo

    Atrévete Conduce el tren de tu carrera en CAF¿Te imaginas ser parte de un grupo internacional que impulsa proyectos tan importantes como el Tren Suburbano, el Interurbano MX-TOL , el mantenimiento de trenes del STC Metro y la fabricación de trenes para México y el extranjero.En CAF, con más de 30 años de éxitos en México, transformamos la vida de...

  • Oracle Dba Sr

    hace 2 semanas

    Ciudad de México IMPULSE TELECOM A tiempo completo

    **DBA Sr.** **Requisitos**: - 3 a 5 años de experiência como administrador de base de datos - Conocimientos de instalación de ORACLE RAC - Conocimientos en export e import - Conocimiento RMAN - Nível intermedio-avanzado Linux - Aplicación de parches - Creación de usuarios y roles - Mantenimiento BD - Monitoreo de base de datos - Conocimiento avanzado...

  • Dba Informix «cdmx» «senior»

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Information Technologies Consultant Home S.A. de C.V. A tiempo completo

    DBA Informix «CDMX» «Senior» **Experiência Requerida en**: - DBA para Informix - Skills de Oracle - Experiência con migraciones de Informix a Oracle - Inglés:70% (deseable) - Disponibilidad Inmediata **OFRECEMOS**: Salario competitivo Nómina + Prestaciones de Ley y Superiores **Zona de trabajo**: CDMX/ El Reloj