Ejecutivo de Cuenta

hace 2 semanas

Tepotzotlán, México ALMEX A tiempo completo

*ALMEX Estamos en la busqueda de EJECUTIVO DE CUENTA**

**Resumen del Cargo**:
El Ejecutivo de Cuenta es el responsable de gestionar la relación entre la empresa y sus clientes, asegurando la correcta ejecución de los proyectos o servicios contratados. Actúa como punto de contacto principal, coordinando entre el cliente y los equipos internos para garantizar una experiência eficiente, fluida y satisfactoria, enfocada en la fidelización y el crecimiento de la cuenta.

**Responsabilidades Principales**:

- Gestionar una cartera de clientes, siendo su contacto directo dentro de la empresa.
- Comprender las necesidades y objetivos del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
- Resolver incidencias o conflictos de manera proactiva.
- Colaborar con equipos internos (ventas, marketing, operaciones, etc.) para cumplir con los objetivos del cliente.

**Habilidades y Competencias**:

- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
- Organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente.
- Orientación al cliente y enfoque en soluciones.
- Capacidad de análisis y elaboración de reportes.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Atención al detalle y seguimiento constante.
- Manejo de herramientas digitales y CRM.

**Sueldo, horarios y beneficios**

*Horario de Lunes a Viernes de 8:30am a 6:30pm, Sabados de 8:00am a 3:00pm
*Sueldo Bruto de $12,000 a $14,000 mensual
*Prestaciones de Ley y Superiroes.
*Fondo de ahorro del 5%
*Caja de ahorro

**Requisitos del Puesto**:

- Título universitario en Comunicación, Marketing, Publicidad, Administración o carrera afín.
- Experiência mínima de 1 año en gestión de cuentas o atención a clientes.
- Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos y CRM.
- Habilidad para presentar informes y propuestas ante clientes.
- Deseable experiência en \[PAUQETERIA, LOGISTICA.].

**Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)**:

- Nível de satisfacción del cliente.
- Retención de cuentas y tasa de renovación de contratos.
- Incremento de facturación por cliente.
- Tiempo de respuesta y resolución de incidencias.
- Cumplimiento de plazos y objetivos de los proyectos/clientes.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 2 semanas

    Tepotzotlán, México ALMEX A tiempo completo

    *ALMEX Estamos en la busqueda de EJECUTIVO DE CUENTA****Resumen del Cargo**:El Ejecutivo de Cuenta es el responsable de gestionar la relación entre la empresa y sus clientes, asegurando la correcta ejecución de los proyectos o servicios contratados. Actúa como punto de contacto principal, coordinando entre el cliente y los equipos internos para garantizar...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 semana

    Tepotzotlán, México Alesso SA de CV A tiempo completo

    Alesso te esta buscando!!!!! Ejecutivo Cuenta!!!!! Ofrecemos: - Sueldo competitivo - Prestaciones de ley - 30 días de aguinaldo - Vales de despensa - Caja de ahorro - Seguro de vida - Comisiones Actividades: - 1. Proporcionar atención e información al cliente sobre las aplicaciones, el producto y servicios para satisfacer sus necesidades. - Crear...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 semana

    Tepotzotlán, México ALMEX A tiempo completo

    EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN EL SECTOR LOGISTICO Y ATENCIÓN A CLIENTES.FUNCIONES:ATENCIÓN A CLIENTES, SEGUIMIENTO Y LOCALIZACIÓN DE EMBARQUES, COTIZACIONES, PROGRAMAR ENTREGAS Y RECOLECCIONES, SON INTERMEDIARIOS CON EL CLIENTE Y CON LOS REPARTIDORES, FALTANTES, MERCANCÍA.MANDA WHATSAPP AL , INDICANDO QUE TE INTERESA LA VACANTE DE EJECUTIVO DE...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 3 semanas

    Tepotzotlán, México Procesos de Valor Agregado SC A tiempo completo

    Empresa nacional en soluciones logísticas e integrales para la cadena de suministro, te invita a formar parte de su equipo como:Ejecutivo de Cuenta**Requisitos**:**Escolaridad: Bachillerato (CERTIFICADO)**Experiência de 1 año en adelante en puestos similares.Conocimiento en:- Sistema (WMS, ERP).- Almacen general- Inventarios- Recibo- Surtido- Maquila-...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 semana

    Tepotzotlán, México ALMEX A tiempo completo

    Importante empresa del giro logístico está en busqueda de Ejecutivo de Cuenta:Actividades:- Atención a Clientes.- Seguimiento y localización de embarques.- Manejo de cotizaciones- Programar entregas y recolecciones- Son intermediarios con el cliente y con repartidores- Verificar faltantes de mercancía.**Requisitos**:- Licenciatura concluida o trunca-...

  • Ejecutivo Cuenta

    hace 4 semanas

    Tepotzotlán, México Almex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Almex en San José La Teja -Tepotzotlán, Estado de México**:**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura**TERMINADA**.- Disponibilidad de lunes a sábado.EXPERIENCIA:- Experiência de 2 años mínimo en el sector de transporte- Auxiliar al cliente con base a la información en general- Darle seguimiento a reclamaciones de mercancía...

  • Ejecutivo De Cobranza

    hace 4 semanas

    Tepotzotlán, México Grupo Empaques Bio Corrugados Alfa S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a la fabricación de cajas de cartón corrugado, integrándonos a un grupo de empresas dentro del gremio.Debido a la situación del cambio climático, el calentamiento global, el manejo de desperdicios y la deforestación, estamos comprometidos con el medio ambiente por eso usamos pegamentos orgánicos y nuestros materiales son...

  • Ejecutivo de Ventas Corporativas

    hace 2 semanas

    Tepotzotlán, México Grupo empaques bio corrugados alfa S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a la fabricación de cajas de cartón corrugado, integrándonos a un grupo de empresas dentro del gremio.**Solicitamos Ejecutiva de Ventas****Requisitos**:- Experiência en ventas industriales.- Buena actitud de servicio.- Dinámica.- Disponibilidad de tiempo.- Contar con auto- Responsable.**Actividades**:- Prospección de...

  • Ejecutivo De Call Center Tepotzotlán

    hace 4 semanas

    Tepotzotlán, México Almex Sa De Cv A tiempo completo

    BUSCAMOS QUE TE UNAS A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO:**EJECUTIVO DE CALL CENTER TEPOTZOTLÁN****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura **TERMINADA**.- Disponibilidad de lunes a sábado.EXPERIENCIA:- Experiência de 1 año mínimo en el sector de transporte- Auxiliar al cliente con base a la información en general- Darle seguimiento a reclamaciones de...

  • Ejecutivo de Call Center Tepotzotlán

    hace 4 semanas

    Tepotzotlán, México ALMEX SA DE CV A tiempo completo

    BUSCAMOS QUE TE UNAS A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO:**EJECUTIVO DE CALL CENTER TEPOTZOTLÁN****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura **TERMINADA**.- Disponibilidad de lunes a sábado.EXPERIENCIA:- Experiência de 1 año mínimo en el sector de transporte- Auxiliar al cliente con base a la información en general- Darle seguimiento a reclamaciones de...