Líder Operativo de Cuenta

hace 1 semana

Ciudad de México Asistencia SOS A tiempo completo

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Importante call center líder en asistencias se encuentra en búsqueda de**:Líder operativo de cuenta (No es perfil comercial).**

Funciones:

- Ser el frente estratégico con el cliente, que lo identifique cómo la figura que se encarga de tomar las solicitudes / quejas y llevarlas hasta la resolución final / conclusión.
- Asegurar el funcionamiento correcto de los procesos de atención de las principales asistencias que se brindan en cada cuenta.
- Participación activa en las posibles mejoras a los resultados de la operación de la cuenta, facilitando y gestionando la comunicación entre las áreas involucradas.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base mensual de $30,000
- Prestaciones de ley y superiores (Vales de despensa, fondo de ahorro, SGMM)
- Contratación directamente por parte de la empresa.

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida con título y cédula
- Disponibilidad de horario.
- Experiência en servicio al cliente y manejo de métricas e indicadores de call center
- Experiência en asistencias y/o seguros.

**Zona de trabajo: Lunes a Viernes de 9am a 6pm/ Alcaldía Álvaro Obregón**

Estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $30,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Líder de call center: 3 años (Obligatorio)
- Manejo de personal: 3 años (Obligatorio)
- Manejo de indicadores: 3 años (Obligatorio)
- Asistencias y/o seguros: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • lider cuenta portabilidad

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Telefónica Germany GmbH & Co. OHG A tiempo completo

    Telefónica Movistar (México)Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.Si eres una persona a la que le gustan los retos,...

  • Jefe de Contabilidad

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Líder Urbanos A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo solicita**Jefe Contabilidad General y Activo**¿Qué necesitas?**Lic. Contabilidad Titulado y Cedula (indispensable)**8 años de experiência en contabilidad general corporativa (Inter compañías).**SAP BO conocimiento actualizado**, Control 2000 (son los ERPs con los que trabajaras es indispensable ya manejarlos).**Conocimientos...

  • Jefe de Contabilidad General y Activo Fijo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Líder Urbanos A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo solicita**Jefe Contabilidad General y Activo**¿Qué necesitas?**Lic. Contabilidad, Actuaria Titulado y Cedula (indispensable)**8 años de experiência en contabilidad general corporativa (Inter compañías).**SAP BO****Conocimientos de NIFs (D5)****Conocimiento en Liquidaciones y Sociedades****CAPEX y OPEX**Trabajo en...

  • Líder de Seguridad Operativa

    hace 1 semana

    Ciudad de México Enlight A tiempo completo

    En Enlight, ¡te estamos buscando! Si eres una persona que busca hacer lo extraordinario, desafías paradigmas, redefines los problemas de manera creativa y tienes pasión por aprender y construir un mejor mundo con ayuda de energía renovable, ¡te queremos en el equipo!**¿Cuál será tu rol?**Serás el responsable de garantizar la protección y seguridad...

  • Líder de Seguridad Operativa

    hace 1 semana

    Ciudad de México Enlight A tiempo completo

    En Enlight, ¡te estamos buscando! Si eres una persona que busca hacer lo extraordinario, desafías paradigmas, redefines los problemas de manera creativa y tienes pasión por aprender y construir un mejor mundo con ayuda de energía renovable, ¡te queremos en el equipo! **¿Cuál será tu rol?** Serás el responsable de garantizar la protección y...

  • Jefe de Contabilidad

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Líder Urbanos A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo solicita**Jefe Contabilidad**¿Qué necesitas?**Lic. Contabilidad Titulado y Cedula**8 años en contabilidad general corporativa.**2 años de uso SAP BO actualizado se realizara evaluación.****2 años de aplicación y calculo de NIFs (D5) se realizara evaluación.****¿Qué realizaras?**Supervisar y validar los cálculos fiscales...

  • Jefe de Contabilidad

    hace 3 días

    Ciudad de México Líder Urbanos A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo solicita **Jefe Contabilidad** ¿Qué necesitas? **Lic. Contabilidad Titulado y Cedula** 8 años de experiência en contabilidad general corporativa. **2 años de uso SAP BO actualizado se realizara evaluación.** **2 años de aplicación y calculo de NIFs (D5) se realizara evaluación.** **¿Qué realizaras?** Supervisar y...

  • Auditor Operativo Interno

    hace 2 semanas

    Ciudad de México GAS EXPRESS NIETO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder, estable y competitiva, dedicada a la distribución de GAS LP. Se encuentra en búsqueda de tu talento como **Auditor Operativo Interno** **Requisitos**: - Escolaridad: Contaduría, LA, o a fin **(titulado y con cédula profesional)**: - Buena presentación - Apertura al cambio - Honesto y con mucha actitud de servicio - Empático -...

  • Auditor Operativo Interno

    hace 2 semanas

    Ciudad de México GAS EXPRESS NIETO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder, estable y competitiva, dedicada a la distribución de GAS LP. Se encuentra en búsqueda de tu talento como **Auditor Operativo Interno****Requisitos**:- Escolaridad: Contaduría, LA, o a fin **(titulado y con cédula profesional)**:- Buena presentación- Apertura al cambio- Honesto y con mucha actitud de servicio- Empático- Estabilidad en...

  • Director de cuentas

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Tramando A tiempo completo

    1. Liderazgo estratégico de cuentas Ser el principal punto de contacto con clientes corporativos y equipos regionales. Entender profundamente los objetivos de negocio, marketing y brand experience de cada cliente. Traducir briefs complejos en estrategias claras y ejecutables para los equipos internos. Detectar oportunidades de crecimiento (upselling,...