Coordinador de Calidad Call Center

hace 1 semana


Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiência en call center inbound, outbound

**Requisitos**:
**Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiência en la posición en call center**

Escolaridad: Lic. trunca

Manejar promedio de nota de calidad

Gestión de KPI´S

Herramientas educacionales para la mejora continua

Retroalimentaciones a los analistas de calidad

Certificación de nuevos Ingresos

Calibraciones

Mostrar liderazgo enfocado al cumplimiento de los objetivos.

Estrategias para encuestas de satisfacción

Creación de reportes de calidad

Auditorias de calidad

**Horario: lunes a viernes de 10 a 7 pm. Sábados de 9 a 3 PM**

**Sueldo base + bono por cobertura de KP´S**

**Prestaciones desde el primer día, cotización al 100%**

**Zona de trabajo: Iztacalco (metrobus Iztacalco)


  • Coordinador de Calidad

    hace 5 días


    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiência en call center inbound, outbound**Requisitos**:**Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiência en la posición en call center**Escolaridad: Lic. concluidaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiência en call center inbound, outbound**Requisitos**:**Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiência en la posición en call center**Escolaridad: Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...


  • Iztacalco, Ciudad de México Konecta A tiempo completo

    Oferta de Trabajo:Coordinador de Operaciones de Atención al Cliente / Contact CenterKonecta México está en búsqueda de un Coordinador de Operaciones de Atención al Cliente / Contact Center para unirse a nuestro equipo.Ofrecemos:Sueldo base de $18,000 mensuales brutos cotización al 100%Prestaciones de Ley desde el primer díaHorario: Lunes a sábado...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **KONECTA SOLICITA**:- COORDINADOR DE OPERACIONES / CALL CENTER ***Requisitos**:Licenciatura trunca o terminada en áreas económico - administrativasManejo de personal, aprox 120 personas entre operadores y supervisoresConocimiento de la operaciónExperiência mínima de 2 años como Coordinador manejo de auditorías por parte del clienteFUNCIONESManejo de...

  • Coordinador de Discado

    hace 2 días


    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Grupo Bconnect Konecta más de 60,000 colaboradores en todo el mundo ubicados en mas de 10 países nos comprometemos en lograr la satisfacción de nuestros colaboradores y clientes brindando un servicio de excelencia. Solicitamos COORDINADOR DE DISCADO Supervisar los níveles de servicio y dirigir el pronóstico en tiempo real para cumplir con los...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    ** COORDINADOR DE CALL CENTER ****Requisitos**:Genero indistintoLicenciatura trunca o terminada en áreas económico - administrativasManejo de personal, aproximado de 120 personas entre operadores y supervisores (comprobable)Conocimiento de la operaciónExperiência mínima de 2 años como Coordinador en campañas de ventas...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    COORDINADOR DE CAPACITACIÓN CALL CENTER**Indispensable experiência como coordinador de formadores de call center****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología o área afín (comprobable)- **Experiência como: Coordinador de Formación, Jefe de Capacitación o Facilitador Senior de call center canales i nbound y outbound**- **Sueldo...


  • Iztacalco, México Call center Telcel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Iztacalco, Ciudad de México**: - Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_ **_ BENEFICIOS:_** - Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**: - Remuneración económica por nuestra...


  • Iztacalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**:**AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER****OFRECEMOS**:- Sueldo base- Vales de despensa- Varios Horarios- Prestaciones de ley**ACTIVIDADES**:- Monitoreo de llamadas.- Reportes (CRM, ADHERENCIA)- Seguimiento a indicadores, reportes semanales.- Calibraciones.**Requisitos**:- Escolaridad:...


  • Iztacalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**:**AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER****OFRECEMOS**:- Sueldo base- Vales de despensa- Varios Horarios- Prestaciones de ley**ACTIVIDADES**:- Monitoreo de llamadas.- Reportes (CRM, ADHERENCIA)- Seguimiento a indicadores, reportes semanales.- Calibraciones.**Requisitos**:- Escolaridad:...