Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

hace 1 semana

Guadalupe, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Guadalupe, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**

Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 Infraestructura en sitio.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías.
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto.
- Experiência en gestión de clientes y servicios.

**Nuestra oferta**

Estamos en un proceso de transformación buscando mejorar servicios y prestaciones a colaboradores, podemos garantizarte mucha capacitación, aprendizaje de campo y certificaciones.
- **
Ingreso**: de 18,000 a 20,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
- ** Horario**:Lunes a Viernes de 7 a.m. a 5 p.m.
- ** Zona de trabaj**o: Ciénega de Flores, Monterrey NL.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, Help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales de preferencia en planta industrial.
- Administración de infraestructura, aplicaciones, software, ‘troubleshooting’, ‘remote resolution’, y soporte a infraestructuras crítica.
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboard - KPI´s)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra.
- Soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)
- Gestión de altas, bajas, cambios de usuarios, asignaciones de roles, licenciamiento, etc.
- Manejo y conocimiento básico de redes, protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc.
- Conocimientos de sistemas operativos Windows Desktop desde Vista
- y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- redes
- windows
- infraestructura
- aplicaciones
- software

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalupe, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Guadalupe, México CALEFACCIÓN Y VENTILACIÓN SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa líder nacional en HVAC, y solicitamos**Analista de IT (Soporte Técnico)**para nuestra oficina de MonterreyObjetivo del puesto: Apoyo a usuarios y ejecutor de estrategias de negocio de IT, realizando actividades de soporte, infraestructura y proyectos, asegurando los sistemas de las empresas del grupo.Funciones principales- Instalar,...

  • Analista de Desarrollo y Soporte Tecnico

    hace 3 días

    Guadalupe, México APERH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa APERH en Guadalupe, Nuevo León**:**Analista de Desarrollo y Soporte Técnico Bilingue**- Ingeniería Industrial y de Sistemas / Ingeniería afín.- Ingles Conversacional (Indispensable)- Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios.- Conocimientos en: C#, Javascript, SQL y Soporte...

  • Analista de Sistemas

    hace 3 semanas

    Guadalupe, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE PERSONAL ENFOCADO EN EL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO QUE DESEEN ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS.****Requisitos**:- Técnicos en sistemas **(terminado o trunco)**:- Experiência mínima en mantenimiento preventivo- Disponibilidad para aprender**FUNCIONES**:- Análisis de **antivirus y desinstalación de...

  • Analista de Desarrollo y Soporte Técnico Bilingue

    hace 3 semanas

    Guadalupe, México APERH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa APERH en Guadalupe, Nuevo León**: Analista de Desarrollo y Soporte- Ingeniería Industrial y de Sistemas / Ingeniería afín.- Ingles Conversacional (Indispensable)- Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios.- Conocimientos en: C#, Javascript, SQL y Soporte Técnico.Actividades:- Desarrollo...

  • Analista de Desarrollo y Soporte

    hace 3 días

    Guadalupe, México APERH A tiempo completo

    **Analista de Desarrollo y Soporte**Estudios: Ingeniería Industrial y de Sistemas**Ingles Conversacional (Indispensable)**Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuariosActividades: Desarrollo de aplicaciones Web, mantener las aplicaciones productivas, corregir errores e implementar nuevas funcionalidades, soporte a...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas

    Guadalupe, México FLETES MARROQUIN S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **En Fletes Marroquín ¡te estamos buscando!**Somos una empresa dedicada al servicio de logística,almacenaje, transbordo y transporte de carga general y peligrosa anível nacional.**Posición: Analista de Sistemas.****Principales responsabilidades**:- Atender a usuarios en las necesidades de cómputo para el correcto desarrollo de sus labores.- Realizar la...

  • Analista de Desarrollo y Soporte Tecnico

    hace 5 días

    Guadalupe, México APERH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa APERH en Guadalupe, Nuevo León**: **Analista de Desarrollo y Soporte Técnico Bilingue** - Ingeniería Industrial y de Sistemas / Ingeniería afín. - Ingles Conversacional (Indispensable) - Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios. - Conocimientos en: C#, Javascript, SQL y Soporte...

  • Soporte Técnico Redes Noc N1

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guadalupe, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Redes Noc N1

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guadalupe, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...