Empleos actuales relacionados con Concierge Telefonico - Playa del Carmen - Princess Hotels and Resorts
-
Concierge Telefónico
hace 2 días
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge Telefónico - Club Vacacional**Escolaridad**- - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos**- -- Estándares Forbes y AAA (deseable) **Habilidades**- -- Comunicación efectiva - Liderazgo - Actitud de Servicio - Proactividad - Iniciativa - Resolución de problemas **Idiomas**- - Inglés Nível 3-Intermedio **Licencias y...
-
Concierge Telefónico
hace 13 horas
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge Telefónico - Club Vacacional**Escolaridad**-- Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo**Conocimientos**--- Estándares Forbes y AAA (deseable)**Habilidades**--- Comunicación efectiva- Liderazgo- Actitud de Servicio- Proactividad- Iniciativa- Resolución de problemas**Idiomas**-- Inglés Nível 3-Intermedio**Licencias y...
-
Concierge Telefónico- Club Vacacional
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge Telefónico- Club Vacacional**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo**Conocimientos**- Estándares Forbes y AAA (deseable)**Habilidades**- Comunicación efectiva- Liderazgo- Actitud de Servicio- Proactividad- Iniciativa- Resolución de problemas**Idiomas**- Inglés Nível...
-
Concierge Telefónico
hace 1 semana
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge Telefónico - Club vacacional **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Estándares Forbes y AAA (deseable) **Habilidades** - Comunicación efectiva - Liderazgo - Actitud de Servicio - Proactividad - Iniciativa - Resolución de...
-
Concierge Telefónico
hace 1 semana
, Playa del Carmen, QRoo., México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge Telefónico - Club VacacionalEscolaridadLicenciatura en Turismo o Hotelería y TurismoConocimientosEstándares Forbes y AAA (deseable)HabilidadesComunicación efectivaLiderazgoActitud de ServicioProactividadIniciativaResolución de problemasIdiomasInglés Nivel 3-IntermedioLicencias y CertificadosSoftware o HerramientasPaquetería Office...
-
Concierge Telefónico- Club Vacacional
hace 6 días
, Playa del Carmen, QRoo., México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge Telefónico- Club VacacionalEscolaridadBachillerato en Turismo o Hotelería y TurismoConocimientosEstándares en servicio AAA, Forbes.Conocimiento de prospección.Afinidad hacia ventas.PNL programación neurolingüística.HabilidadesComunicación asertivaLiderazgoManejo de conflictos / QuejasEmpático y carismáticoProactividadIdiomasInglés Nivel...
-
Concierge Telefónico
hace 4 días
Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo**REQUERIMIENTOS MÍNIMOS**:Sin experiênciaInglés conversacional**OBJETIVO**:Atender las llamadas telefónicas de personas internas y externas al hotel a través del conmutador central, con el objetivo de aclarar, orientar y dar seguimiento a cualquier duda o solicitud referente a productos y servicios proporcionados por el hotel, manteniendo una constante...
-
Concierge Telefónico
hace 4 días
Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo**REQUERIMIENTOS MÍNIMOS**: Sin experiência Inglés conversacional **OBJETIVO**: Atender las llamadas telefónicas de personas internas y externas al hotel a través del conmutador central, con el objetivo de aclarar, orientar y dar seguimiento a cualquier duda o solicitud referente a productos y servicios proporcionados por el hotel, manteniendo una...
-
Concierge Recepcionista
hace 6 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completoGracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....
-
Concierge Recepcionista
hace 6 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completoGracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....
Concierge Telefonico
hace 2 semanas
TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS,
HABILIDADES / COMPETENCIAS:
- Servicio al cliente,
- Negociación,
- Pensamiento Analítico,
- Orientado a Resultados,
- Adaptabilidad,
- Trabajo en equipo,
- Comunicación,
- Iniciativa y Adaptabilidad,
- Flexibilidad,
- Creatividad,
- Gestión del Tiempo,
**Perfil**:
Género: Indistinto
Edad: De 26 a 40 años
Estado civil: Indistinto
Nível de Escolaridad: Formación universitaria concluida o trunca en Hostelería y Turismo, Administración Turística o áreas afines
Inglés Avanzado
Experiência: Mínimo 6 meses en el puesto
Dinamismo, creatividad y proactividad.
Excelente actitud de servicio.
De preferencia que raidique en Playa del Carmen o contar con disponibilidad para cambiar de residencia.
OBJETIVO DEL PUESTO
Asistir y dar una respuesta clara a nuestros huéspedes lo más certera y pronto posible, proporcionando información precisa y concisa sobre las solicitudes, reclamos y orientación de nuestros servicios desde su ingreso hasta su salida; creando y garantizando una experiência única y sorprendente a nuestros huéspedes; asegurando y gestionando que las actividades que se realicen sean de una manera efectiva y eficiente.
CONOCIMIENTOS PRACTICOS Y TEORICOS:
Contar con capacitaciones relacionadas con el servicio al cliente, atención telefónica, ventas por teléfono, turismo y hotelería, comunicación, entre otras.
Tener experiência en puestos relacionados con el área de teléfonos de un hotel, centros de llamadas o call center.
Dominar varios idiomas extranjeros, tanto oral como escrito (el inglés en un gran inicio). De preferencia, los idiomas de los clientes que representen un mayor volumen para el hotel
Contar una experiência práctica en el manejo de equipos de oficina; teléfonos, conmutadores, fax, computadoras, escáner, entre otros.
Manejar el paquete de oficina de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint) y sistemas informáticos utilizados por el hotel.
Ser esa persona de resolver problemas, manejar quejas de clientes y adelantarse a las posibles situaciones que podrían surgir.
Ser una persona simpática, con un gran sentido del humor, ágil y precisa.
OFRECEMOS:
Salario Base
Prestaciones de Ley
Fondo de ahorro
Transporte de Personal
Comedor de colaboradores
Crecimiento Profesional
