Analista de Configuración y Soporte para Oracle Netsuite

hace 23 horas

Zapopan, México IMR SOFTWARE A tiempo completo

IMR SOFTWARE, distribuidores autorizados de ORACLE NETSUITE solicita:
**Analista de soporte técnico **

**Objetivo del puesto**:
Garantizar el correcto funcionamiento y la optimización del sistema NetSuite, brindando soporte técnico a los usuarios internos, identificando y resolviendo problemas, y colaborando en la mejora continua de los procesos empresariales.

**Requisitos**:

- Licenciatura Informatica, Contabilidad o afin.
- Experiência Requerida en Netsuite de al menos 1 año
- Conocimiento en Facturacion Electronica
- Conocimiento en Contabilidad Electronica
- Conocimiento en Carta Porte y requerimientos legales de la posición.

**Funciones Generales**
- Brindar soporte técnico a los usuarios de NetSuite, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera oportuna.
- Colaborar en la implementación, configuración y mantenimiento de NetSuite.
- Participar en la capacitación de usuarios sobre el uso efectivo de NetSuite.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la integración fluida de NetSuite con otros sistemas empresariales.
- Realizar análisis de datos y generar informes para identificar áreas de mejora y optimización.
- Contribuir al desarrollo de mejores prácticas y procedimientos estándar relacionados con NetSuite.
- Apoyo al Área de Ventas en reuniones con Prospectos o Clientes
- Apoyo pre-venta a Clientes referentes a la Bundles Regulatorios IMR (Regulatorio, portal de clientes, proveedores, etc)
- Canalización de Criticidad
- Escalación de problemas de clientes
- Reclamos de clientes
- Diseño de solución y o escalación a desarrollo
- Responsabilidades del puesto
- Atención a clientes con requerimientos de soporte por funcionalidad nativa de NetSuite.
- Realizar sesiones de capacitación.
- Documentación de requerimientos y casos.
- Realizar actividades diarias en el soporte y atención a clientes, cursos, cotizaciones y escalación.
- Participar activamente en los procesos de configuración e implementación de Oracle NetSuite como elementos de apoyo al proceso de cargas de datos, entrenamientos y pases a producción.

**Ofrecemos**:

- Pago quincenal
- Prestaciones de ley y superiores
- Oportunidad de crecimiento
- Vales de despensa
- Aguinaldo de 30 dias.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- NetSuite: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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  • Analista de Configuración, Pruebas y

    hace 4 semanas

    Zapopan, México IMR SOFTWARE A tiempo completo

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    Zapopan, México IMR SOFTWARE A tiempo completo

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  • Analista de Pruebas ERP

    hace 4 semanas

    Zapopan, México IMR SOFTWARE A tiempo completo

    En IMR Software, consultora especializada en Oracle NetSuite, buscamos un **Asistente de Configuración, Pruebas y Documentación Oracle NetSuite**. Esta posición se centra en probar funcionalidades del sistema y ayudar a los usuarios en la realización de pruebas, así como en brindar soporte al uso de Oracle NetSuite durante la fase de arranque de...

  • Analista de Pruebas ERP

    hace 23 horas

    Zapopan, México IMR SOFTWARE A tiempo completo

    En IMR Software, consultora especializada en Oracle NetSuite, buscamos un **Asistente de Configuración, Pruebas y Documentación Oracle NetSuite**. Esta posición se centra en probar funcionalidades del sistema y ayudar a los usuarios en la realización de pruebas, así como en brindar soporte al uso de Oracle NetSuite durante la fase de arranque de...

  • NetSuite - Senior Principal Implementation Consultant

    hace 2 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Oracle A tiempo completo

    Job DescriptionThe NetSuite Functional Consultant is responsible for delivering implementation services to NetSuite customers in a post-sales context. Collaborating with the Consulting Delivery team, the role involves swiftly assessing customer needs, devising innovative solutions, and implementing them to ensure customer satisfaction. A key focus is helping...

  • Consultor Fiscal Experiencia en Netsuite

    hace 4 semanas

    Zapopan, México IMR SOFTWARE A tiempo completo

    Somos IMR, Proveedor de Oracle NetSuite certificado busca agregar a su equipo a una persona especialista en impuestos.Nuestro Consultor de Soporte Fiscal IMR, tendrá la función de proporcionar el soporte funcional para cumplir con los requisitos fiscales en México.**Requisitos**:- INDISPENSABLE CONOCIMIENTOS SOLIDOS EN: DIOT, IVA, manejo de anticipos,...

  • Netsuite Functional Consultant

    hace 4 días

    Zapopan, México Oracle A tiempo completo

    An experienced consulting professional who has an understanding of solutions, industry best practices, multiple business processes or technology designs within a product/technology family. Operates independently to provide quality work products to an engagement. Performs varied and complex duties and tasks that need independent judgment, in order to...

  • Netsuite - Principal Consultant

    hace 6 días

    Zapopan, México Oracle A tiempo completo

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    hace 6 días

    Zapopan, México Oracle A tiempo completo

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