Analista Transaccional Comercial Venta

hace 2 semanas

Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

**Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX

**Categoría**:Administración

**ID de Requisicion**:114735
- ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL VENTA

**COYOACÁN**

**Grupo Financiero Banorte** está en búsqueda de talento extraordinario. Estamos convencidos de que la combinación de trabajo en equipo con innovación, lealtad y responsabilidad son el camino para alcanzar el éxito. Te invitamos a participar para ser parte del Banco Fuerte de México.

**Propósito del puesto**:

- Responsable de realizar seguimiento a clientes que reúnan las estrategias Comerciales PyME, pensadas para mejorar la experiência del producto adquirido y/o a través de la fidelización del cliente, cruce de productos y/o retención de clientes, así como mantener una relación duradera con los clientes, siempre correspondiendo a sus expectativas y necesidades

**Principales funciones y responsabilidades**:

Asegurar la satisfacción del cliente a través llamadas de seguimiento, para ofrecer asistencia y soporte técnico necesario para que tenga la mejor experiência posible con los productos y servicios adquiridos
- Realizar llamadas a los clientes para ofrecer cruce de productos de acuerdo a su Giro y necesidades
Gestionar aclaraciones, quejas o reclamaciones de los clientes en cobranza, peticiones de pagarés y negocio adquirente, para analizar cada caso y ofrecer una solución adecuada
- Gestionar con los clientes para actualizaciones de versiones, liberación de mejoras, renovaciones de equipos e impactos en tarifas, comisiones y regulatorios aplicables por las marcas (VISA, MASTERCARD y otros)
Atención y canalización de incidencias de productos y canales
Llamar a los clientes para activación de TPV´s, BEP´s y BEM contratados
- Contacto directo con el Call Center para seguimiento de dudas, aclaraciones de clientes
Apoyar en la retención de clientes de la Red PyME y Sucursales
- Facilitar la negociación con clientes para cierres de negocio e incremento de saldos
- Apoyar en presentar propuestas económicas y de servicios
- Asegurar la rentabilización y canalización de clientes con alta transaccionalidad en sucursal a través de los productos ofertados con la Red Transaccional
- Seguimiento al NPS de productos ofertados a través de la Red Transaccional

**Requisitos específicos**:

- Escolaridad: Licenciatura área económico administrativa concluida
- Experiência:1 año en Atención a Clientes, Comercial -Ventas / Comercialización
- Conocimiento: Manejo de Paquetería Office, base de datos y creación de presentaciones ejecutivas, facilidad de palabra para tratar con clientes, comprensión del negocio y proactividad de forma eficiente, organización y trabajo bajo presión para brindar una respuesta efectiva de cara a las solicitudes del cliente
- En Grupo Financiero Banorte no hacemos diferencias por género, edad, religión, raza, origen social, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, orientación sexual, responsabilidades familiares, estado civil, o cualquier otra condición que pueda dar lugar a discriminación.
- Si esta vacante es de tu interés y cumples con los requisitos antes mencionados, da clic en el botón **aplicar**.

  • Analista Transaccional Comercial Venta

    hace 7 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**: - ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL VENTA- (CDMX, Santa fe)- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Analista Transaccional Comercial Venta

    hace 1 semana

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX **Categoría**:Administración **ID de Requisicion**:115079 - ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL VENTA - (CDMX, Santa fe) - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. -...

  • Analista Transaccional Comercial Venta

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX **Categoría**:Banca Comercial/Sucursales **ID de Requisicion**:117899 **ANALISTA TRANSACCIONAL** **Grupo Financiero Banorte** está en búsqueda de talento extraordinario. Estamos convencidos de que la combinación de trabajo en equipo con innovación, lealtad y responsabilidad son el camino para alcanzar el...

  • Analista Transaccional Comercial Postvta

    hace 1 día

    Ciudad Juarez, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CD. JUAREZ, Chihuahua, MX**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales**ID de Requisicion**: **ANALISTA TRANSACCIONAL PYME VENTA.****Ciudad Juarez, Chihuahua.**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.-...

  • Analista Transaccional Comercial Venta

    hace 3 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX **Categoría**:Banca Comercial/Sucursales **ID de Requisicion**:116528 **ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL VENTA** **REGIONAL COAPA** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Analista Transaccional Comercial Venta

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales**ID de Requisicion**:113717**ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL VENTA** **REGIONAL COYOACÁN** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Analista Territorial Transaccional

    hace 1 día

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX **Categoría**:Administración **ID de Requisicion**:115583 **Analista Territorial Transaccional** **(Cuajimalpa, CDMX)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Analista Transaccional Comercial Postvta

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales**ID de Requisicion**:113427**ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL POSTVENTA** **ROMA/CONDESA** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Analista Transaccional Comercial Postvta

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX **Categoría**:Administración **ID de Requisicion**:114708 **ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL POSTVENTA** **REGIONAL REFORMA** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Analista Transaccional

    hace 2 semanas

    Ciudad Juárez, Chih., México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **ANALISTA TRANSACCIONAL** **Cd. Juárez, Chihuahua.** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...