Auxiliar de Atención a Clientes y Soporte Técnico

hace 6 días

Guadalajara, México Reclutando A tiempo completo

**Empresa del giro bancario y fintech solicita: Auxiliar de atención a clientes y soporte técnico**

**Objetivo del puesto**:Atender de manera eficiente las necesidades de los comercios afiliados a Velpay.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Ingeniero en sistemas o afín.
- Experiência como **Auxiliar de atención a clientes y soporte técnico**:

- Conocimientos básicos sobre terminal punto de venta
- Actitud de Servicio
- Atención personalizada a comercios
- Disponibilidad de horario

**Conocimientos indispensables**:

- Manejo de Office 365
- Presentaciones ejecutivas
- Conocimiento en guías de envío

**Funciones**:

- Atencion personalizada a comercios
- Soporte técnico de terminal pdv
- Atencion y clasificacion de quejas
- Registro de incidencias operativas
- Inventario de terminales
- Analisis de facturación de comercios
- Soporte a equipo comercial
- Presentación de resultados semanales inactividad pdv

**Ofrecemos**:

- Sueldo de $15,000 segun aptitudes y experiência
- Prestaciones Superiores a las de ley
- Esquema de trabajo hibrido ( Home office y presencial)
- Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Auxiliar de atención a clientes y soporte técnico: 2 años (Deseable)
- Soporte técnico de terminal pdv: 1 año (Deseable)
- Manejo de Office 365: 1 año (Deseable)
- Conocimiento en guías de envío: 1 año (Deseable)
- Presentaciones ejecutivas: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México MANTENIMIENTO Y SOPORTE INDUSTRIAL A tiempo completo

    MSI EMPRESA DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE INDUSTRIAL (ZONA COLONIA MORELOS)CONTRATARA:ATENCION A CLIENTES25 A 45 AÑOSESTUDIOS: TECNICA,Y/O LICENCIATURA TRUNCA.PAQUETE OFFICE.FACTURACIÓN (NOSOTROS TE CAPACITAMOS EN EL PROGRAMA INTERNO)COBRANZAMANEJO DE CLIENTES Y PROVEEDORES (EXCELENTE ACITUD SUPER AMABLE)SEGUIMIENTO A PROCESO DE CLIENTESRECEPCIÓN (CONTESTAR...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en La Nogalera -Guadalajara, Jalisco**:Empresa líder logística solicita auxiliar de soporte de TI**Requisitos**- Lic. o ingenieria en a fin o recien egresado.- Conocimientos basicos en redes- conocimientos basicos en mantenimiento a equipos de pc**Funciones**:- Instalación de impresoras y...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en La Nogalera -Guadalajara, Jalisco**: Empresa líder logística solicita auxiliar de soporte de TI **Requisitos** - Lic. o ingenieria en a fin o recien egresado. - Conocimientos basicos en redes - conocimientos basicos en mantenimiento a equipos de pc **Funciones**: - Instalación de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico Remoto

    hace 3 días

    Guadalajara, México Software administrativo y contable A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Software administrativo y contable en Guadalajara, Jalisco**:Empresa comercializadora de software para nóminas, facturas, contabilidad y administración, solicita:**Auxiliar**de SoporteTécnico Remoto**Sueldo neto mensual de $6,000.00, prestaciones de ley e imss.**Escolaridad "bachillerato"**Horario de 9:00 a 6:00 pm de lunes a...

  • Auxiliar de Soporte Técnico Remoto

    hace 4 días

    Guadalajara, México Software administrativo y contable A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Software administrativo y contable en Guadalajara, Jalisco**: Empresa comercializadora de software para nóminas, facturas, contabilidad y administración, solicita: **Auxiliar**de SoporteTécnico Remoto** Sueldo neto mensual de $6,000.00, prestaciones de ley e imss. **Escolaridad "bachillerato"** Horario de 9:00 a 6:00 pm de lunes...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Guadalajara, México INDICE JOB A tiempo completo

    En Indice Job buscamos AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO serás el responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios internos de la empresa. Este rol implica resolver problemas relacionados con hardware y software, administrar cuentas de usuario y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas tecnológicos.**Requisitos**:Mínimo...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Guadalajara, México MCWork Soluciones de Capital Humano A tiempo completo

    Descripción Empresa dedicada a soluciones industriales solicita: AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO Horario: L-V de 8:00 am a 5:30 pm Ofrecemos Sueldo Mensual Prestaciones de ley Funciones: - Asistencia técnica a clientes (telefónica y presencial) - Capacitar a clientes con el uso de los productos - Aplicación y seguimiento de garantías - Instalación y...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México MCWork Soluciones de Capital Humano A tiempo completo

    Descripción Empresa dedicada a soluciones industriales solicita: AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO Horario: L-V de 8:00 am a 5:30 pm Funciones: - Asistencia técnica a clientes (telefónica y presencial) - Capacitar a clientes con el uso de los productos - Aplicación y seguimiento de garantías - Instalación y reparación de los...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Guadalajara, México Dipro Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Dipro Reclutamiento en Guadalajara, Jalisco**: Empresa comercializadora de software para nóminas, facturas, contabilidad y administración, solicita: *** **Auxiliar de Soporte Técnico** Sueldo neto mensual de $6,000.00, prestaciones de ley. **Escolaridad secundaria** Horario de 9:00 a 6:00 pm de lunes a viernes. Lugar de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Guadalajara, México INDICE JOB A tiempo completo

    En Indice Job buscamos AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO serás el responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios internos de la empresa. Este rol implica resolver problemas relacionados con hardware y software, administrar cuentas de usuario y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas...