Remote Dispatcher/ Csr

hace 2 semanas

Ciudad de México Romexterra Construction A tiempo completo

**About Us**:
Romexterra Restoration has been the leading provider of water damage, fire damage, mold remediation, and more in the Chicagoland area.

**Position Overview**:
**Responsibilities**:

- Manage large amounts of incoming calls in English and Spanish **(English fluency required)**:

- Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction
- Dispatch and manage resources from people, trucks, equipment, etc.
- Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools
- Meet personal/customer service team sales targets and call-handling quotas
- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
- Keep records of customer interactions, process customer accounts, and file documents
- Follow communication procedures, guidelines, and policies
- Take the extra mile to engage customers

**Skills**:

- Proven customer support experience or experience as a client service representative
- Track record of over-achieving quota
- Strong phone contact handling skills and active listening
- Familiarity with CRM systems and practices
- Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
- Excellent communication and presentation skills
- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

**Schedule**:

- Holidays
- Monday to Friday
- On Call
- Weekends

We're on the lookout for a dedicated professional who's deeply passionate about delivering exceptional service to join our team and help further our mission of providing top-quality services. We invite you to apply. For more insight into our company culture, please visit Romexterra Construction on Facebook: Romexterra Construction Facebook Page

  • Remote Dispatcher

    hace 1 semana

    Ciudad de México Integrated Hire A tiempo completo

    Position: Remote Dispatcher & Administrative Assistant (40 hours/week) Location: LATAM (Remote, U.S. Mountain Time hours) **Salary**: $6.50 - $8/hr TO APPLY: Overview We are seeking a sharp, reliable, and tech-savvy Remote Dispatcher & Administrative Assistant to join our growing team of non-emergency transportation providers. This hybrid role combines...

  • HVAC Dispatcher

    hace 4 semanas

    Ciudad de México A Hiring Group A tiempo completo

    Dispatcher (DSR) — Home Services / HVAC Home Alliance Management Company Remote | US Time Zones (PST) Home Alliance Management Company is a fast-growing home services group delivering  fast, professional, and guaranteed service across multiple business units. Our success is built on operational discipline, strong technician performance, and...

  • Remote Maintenance Dispatcher

    hace 9 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México GC Realty & Development, LLC A tiempo completo

    Join a Team That Gets Stuff DoneWe're not just looking for anyone - around here, we move fast, communicate clearly, and make stuff happen. Sound like your kind of environment?Are you:Someone who takes ownership of your work and doesn't rest until the job is done right?Naturally organized, with a system for everything and a drive to keep things running...

  • Dispatcher Redes Noc Cdmx

    hace 5 días

    Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación.Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo...

  • Dispatcher - Customer Service

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Everclean Air A tiempo completo

    Everclean Air is a U.S.based service company specializing in air duct, and dryer vent cleaning. We are committed to delivering outstanding service and ensuring customer satisfaction at every step. We are currently seeking a reliable and professional **Dispatcher/Customer Service Agent** to join our remote team in Mexico.**Position Summary**:**Key...

  • Dispatcher Experiencia en Atención a Clientes 100%

    hace 5 días

    Ciudad de México SAE Soluciones Avanzadas en Electrónica A tiempo completo

    Estamos buscando un **Dispatcher** remoto con habilidades de comunicación sólidas en inglés, capaz de coordinar eficientemente las operaciones logísticas. Este rol implica la gestión de rutas, seguimiento de entregas y comunicación efectiva con el equipo de campo y clientes.**Responsabilidades**:- **Planificación de Rutas**: Diseñar y asignar rutas...

  • Trainee - Dispatcher

    hace 1 semana

    Ciudad de México Siemens Healthineers A tiempo completo

    Job ID - 480948 - Posted since - 07-Oct-2025 - Organization - Siemens Healthineers - Field of work - Internal Services - Company - Siemens Healthcare Diagnostics, S. de R.L. de C.V. - Experience level - Recent College Graduate - Job type - Full-time - Work mode - Hybrid (Remote/Office) - Employment type - Fixed Term - Location(s) - Mexico City - Ciudad de...

  • Dispatcher/Asignación de servicios

    hace 9 horas

    , Constitución de la República, CDMX, México GNU MANAGEMENT CORPORATE A tiempo completo

    Por crecimiento y desarrollo de proyectos nos encontramos en búsqueda activa de:Dispatcher enfocado en revisión, reparación y mantenimiento de Cajeros automáticos. a ingenieros de campoSe dan capacitaciones a los que saben lo básico de Cajeros automáticos y también capacitaciones para concretar conocimientos.También contamos con crecimiento dentro de...

  • Csr - Agente Bilingüe / Internacional / Bonos

    hace 5 días

    Ciudad de México HTN A tiempo completo

    Empresa **internacional** está en búsqueda de **AGENTES BILINGÜES** (**CSR** - _Customer service representative_) con o SIN experiência, para dar atención a clientes internacionales.Somos una empresa certificada como **Great Place to Work.**Sólo **REQUERIMOS**:- Secundaria terminada como mínimo- Disponibilidad de horario- Ingles B2-C1 (conversacional...

  • Dispatcher (Aclaraciones de Tickets)

    hace 3 semanas

    Ciudad de México GNU MANAGEMENT CORPORATE A tiempo completo

    Por crecimiento y desarrollo de proyectos nos encontramos en búsqueda activa de:Dispatcher de aclaraciones enfocado en revisión, reparación y mantenimiento de Cajeros automáticos.Se dan capacitaciones a los que saben lo básico de Cajeros automáticos y también capacitaciones para concretar conocimientos.También contamos con crecimiento dentro de la...