Cobranza

hace 1 día

Insurgentes, México OPN Servicios de Consultoria A tiempo completo

Ofrecer opciones de pago flexibles que beneficien tanto a la empresa como al cliente para facilitar el proceso de cobro.

Identificar clientes potenciales para ofrecer productos o servicios que puedan ayudarles a cumplir con sus obligaciones de pago.

Planificar y gestionar horarios de trabajo para garantizar una gestión eficiente de la cartera de clientes.

Dar seguimiento constante a los clientes para asistirlos en el proceso de pago y asegurar el cumplimiento de los acuerdos establecidos.

Proporcionar información clara y precisa a los clientes sobre la deuda, incluyendo montos, plazos y métodos de pago disponibles para los clientes

Dar seguimiento a la resolución de problemas técnicos.

Notificar al gerente directo sobre cualquier objeción de los clientes

Asistir al personal nuevo con cualquier pregunta que puedan tener.

Estandarizar los criterios operativos dentro del equipo.

Revisar los movimientos diarios de la cartera.

Revisar los estados de cuenta.

Resultados esperados:
Cobro efectivo de créditos.

Trabajar de acuerdo con los requisitos e instrucciones de la empresa.

Implementación oportuna y precisa de los procesos actuales de acuerdo con el puesto.

Registrar los resultados de la comunicación con los clientes en el sistema CRM corporativo.

Proporcionar respuestas a las consultas de los clientes.

Asegurar un alto nível de calidad en la comunicación con los clientes de acuerdo con los estándares establecidos por la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,900.00 - $12,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Cobranza

    hace 7 días

    Insurgentes, México Innology Services A tiempo completo

    Experiência en cobranza digital basada en data y conocimiento en temas regulatorios. - Conocimiento de plataformas como MessageBird, Meta, Rasayel - Experiência en fintech, emisora de tarjetas, bancos o empresas similares con estrategias de cobranza digital. Licenciatura en Economía, Actuaría, Data Science o afín (titulado). Nível de inglés...

  • Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica

    hace 2 semanas

    Insurgentes, México PlataCard A tiempo completo

    **Agente de Cobranza (Presencial CDMX)****¿Qué harás?**- Recuperar cuentas en cobranza con una comunicación **amigable, empática y efectiva**.- Ofrecer- **soluciones personalizadas**:- que ayuden a nuestros clientes a regularizar sus créditos.- Proporcionar información clara sobre productos, montos, fechas y canales de pago.- Garantizar **níveles de...

  • Ejecutivo de Cobranza Corporativa

    hace 7 días

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    **Johnson Controls** es el proveedor líder de sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y...

  • Coordinador de Cobranza B2B y Call Center

    hace 5 días

    Insurgentes, México Colektia A tiempo completo

    **Colektia**Es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica.Únete al equipo como**:Coordinador de Cobranza B2B y Call Center (KAM)**, donde tus objetivos principales serán ser responsable de **gestionar y coordinar las cuentas clave B2B**, con un...

  • Ejecutivo de Cobranza Corporativa

    hace 2 semanas

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    **Johnson Controls** es el proveedor líder de sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 7 días

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    En **ADT**, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de construcción,...

  • Ejecutivos de Call Center/ Cobranza

    hace 2 semanas

    Insurgentes, México Colektia A tiempo completo

    Colektia es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica. Estamos buscando personas que quieran construir algo memorable. Únete a nuestro equipo de trabajo como**:Ejecutivo de cobranza telefónica** **Tus principales funciones serán**: - Gestión...

  • Ejecutivo de Cobranza Telefónica

    hace 7 días

    Insurgentes, México Johnson Controls A tiempo completo

    Job details **Employment Type**: Full-Time **Location**: Insurgentes, Distrito Federal, Mexico **Job Category**: Sales & Marketing **Job Number**: WD30241709 **Job Description**: En ADT, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no...

  • Agente de Cobranza Telefónica medio Tiempo

    hace 1 semana

    Insurgentes, México Plata A tiempo completo

    **Agente de Cobranza (Presencial CDMX)****¿Qué harás?**- Recuperar cuentas en cobranza con una comunicación **amigable, empática y efectiva**.- Ofrecer- **soluciones personalizadas**:- que ayuden a nuestros clientes a regularizar sus créditos.- Proporcionar información clara sobre productos, montos, fechas y canales de pago.- Garantizar **níveles de...

  • Asesor/a Telefónico de Cobranza

    hace 5 días

    Insurgentes, México Plata A tiempo completo

    **Agente de Cobranza (Presencial CDMX)** **¿Qué harás?** - Recuperar cuentas en cobranza con una comunicación **amigable, empática y efectiva**. - Ofrecer - **soluciones personalizadas**: - que ayuden a nuestros clientes a regularizar sus créditos. - Proporcionar información clara sobre productos, montos, fechas y canales de pago. - Garantizar...