Coordinador en Automatización de Comunicación

hace 2 días


Puebla, México SOLUCIONES FISCALES FACTURALO S. DE RL DE CV A tiempo completo

Buscamos un Especialista en Automatización de Comunicación Digital que se encargue de optimizar y gestionar la comunicación con nuestros clientes a través de plataformas digitales como WhatsApp, redes sociales y otros medios digitales. Este rol es clave para mejorar la eficiencia de nuestras interacciones con clientes, automatizar procesos repetitivos y asegurar una atención al cliente rápida y efectiva.

**Responsabilidades**:

- Desarrollar, implementar y gestionar flujos de automatización para el envío de mensajes a través de WhatsApp y otras plataformas de mensajería.
- Configurar y optimizar chatbots para respuestas automáticas y manejo de consultas frecuentes.
- Gestionar y monitorear la actividad en redes sociales, incluyendo la respuesta a mensajes y comentarios.
- Coordinar la automatización de procesos de recepción de pagos a través de canales digitales.
- Proporcionar atención al cliente a través de medios digitales, asegurando una experiência positiva y resolviendo dudas o problemas de manera oportuna.
- Colaborar con otros equipos (como marketing, ventas y soporte técnico) para asegurar que la comunicación digital esté alineada con los objetivos de la empresa.
- Analizar datos y generar informes sobre la efectividad de las estrategias de automatización y comunicación.
- Mantenerse al tanto de las tendencias y mejores prácticas en automatización de la comunicación digital.

*

**Requisitos**:

- Experiência previa en la automatización de comunicación digital, incluyendo el uso de herramientas como WhatsApp Business API, plataformas de chatbots y sistemas CRM.
- Conocimiento en manejo de redes sociales y plataformas de pago digital.
- Habilidades en atención al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con excelente gestión del tiempo.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    STAIE Servicios de Automatización Industrial TÉCNICO EN AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL **Perfil**: Edad: Mayor de 22 años Nível Académico: Técnico en mecatrónica, electrónica, automatización industrial o carrera a fin Experiência Laboral: No necesaria Disponibilidad para viajar: SI Idioma: Ingles Funciones Principales - Programación de...


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    Nombre de la vacante**:TÉCNICO EN AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL** Área: Ingeniería y servicios auxiliares **Perfil**: - Escolaridad: Técnico o Ingeniería en Control y Automatización industrial - Experiência: 2 años en puesto similar - Proactivo **Habilidades y conocimientos**: - Programación de PLC (Siemens y Allen Bradley) - Conocimientos de...


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    **Título de la vacante**:Consultor(a) en Mercadotecnia y Automatización (Medio Tiempo)**Ubicación**:Puebla, Pue. (posibilidad remoto)**Horario**:Medio tiempo, 25 horas semanales (5 horas diarias, lunes a viernes)**Sobre nosotros**En **Metrik Consultores** ayudamos a las empresas familiares a crecer con **estrategias claras, métricas precisas e...


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    Somos Automatización SYSNE de México, nos dedicamos a desarrollar software para las policías estatales en la república mexicana; estamos solicitando: **Practicante en de Diseño Gráfico** - Sexo Indistinto - Estudiante o pasante, en Diseño Gráfico o a fin - Disponibilidad para aprender y ser capacitado - Facilidad de trasladarse a la zona de trabajo...


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    Carreras afines: Marketing, Administración Experiência: 6 años de experiência en Marketing, actividades relacionadas con clientes o CRM y comunicación Posición: Coordinador de Marketing Comunicación y Relación con el cliente Responsable de gestionar la comunicación interna (comercial) y externa de la empresa, desarrollar estrategias de...