Coach Instructor

Coach instructor de piso call cente

Konecta está en búsqueda de tu talento como COACH/INSTRUCTOR DE CALL CENTER PARA IMPORTANTE CAMPAÑA BANCARIA

HORARIOS:
Lunes a viernes de 10:00am a 7:00pm y sábado de 9:00am a 3:00pm

Requisitos Indispensables:

- Bachillerato concluido
- Experiência: Mínimo 1 año de experiência como coach y supervisor
- Experiência: Mínimo de 6 meses en piso de operación call center (analista de calidad, supervisor, ejecutivo o team leader en campañas de ventas
- Sentido de Liderazgo (Motivar, Organizar y Capacitar al equipo)
- Trabajo por objetivos
- Disponibilidad de horario

Conocimientos:
DNC, KPI´S de ventas en call center, Técnicas Pedagógicas, retroalimentación/coaching

ACTIVIDADES:

- Coaching a los ejecutivos telefónicos en piso de ventas
- Capacitación continua
- Aplicación de DNC
- Generar sentido de pertenencia al personal operativo
- Motivar al personal operativo
- Aplicación de dinámicas

Ofrecemos:

- Sueldo mensual $6400 + bonos, Prestaciones de Ley
- ZONA DE TRABAJO: - ALCALDÍA IZTACALCO/ Cerca de Metro VELODROMO

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)