Coordinador de Grupos y Eventos

hace 24 horas

Cancún, México Westin Resort and Spa Cancun A tiempo completo

**Compañía**: The Westin Resort & Spa Cancún

**Reporta a**:Gerente de Ventas

**Horario**: Tiempo completo

**Puesto**: Coordinador de Grupos y Ventas

**Grado**:13 - Mexico Tier 2

**Experiência mínima**: 1 año en puestos similares

**Idiomas**: Inglés (nível B2, C1)

**Conocimientos específicos**: Procesos de venta de grupos, bodas, eventos sociales y corporativos. Manejo de sistemas de gestión hotelera (Opera Sales & Catering, CI/TY, o equivalentes). Estructura de contratos de grupos, bloqueos de habilidades, rooming lists y políticas de cancelación Marriott. Procedimientos de coordinación operativa de eventos: montajes, logística, menús, servicios especiales. Inglés avanzado. Nociones de revenue management, estrategias de cierre de ventas y prospección (deseable).

**Escolaridad mínima**:Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo o afín.

**Habilidades**:

- Organización, planeación y seguimiento a múltiples proyectos simultáneamente, excelentes habilidades de negociación y comunicación verbal y escrita. Actitud de servicio, hospitalidad y orientación al cliente. Trabajo en equipo con diversos departamentos, resolución de conflictos, proactividad y creatividad para personalización de eventos. Manejo de paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint)

**Descripción del puesto**:

- El Coordinador de Grupos y Ventas en The Westin Resort & Spa Cancún es responsable de asistir en la gestión integral de reservas de grupos, bodas y eventos, desde la cotización hasta la operación final. Colabora estrechamente con el equipo de ventas y operaciones para garantizar la correcta ejecución de cada evento o reservación de grupo, asegurando una experiência memorable que refleje los estándares de Marriott y la esencia de bienestar de Westin.

**Responsabilidades**:

- Apoyar al equipo de ventas en la elaboración de propuestas comerciales, cotizaciones y contratos.
- Realizar bloqueos de habitaciones, rooming lists y dar seguimiento a depósitos y pagos de grupos.
- Coordinar reuniones de pre-evento con operaciones y clientes para definir necesidades específicas.
- Elaborar órdenes de servicio (BEO) para los departamentos involucrados en eventos.
- Dar seguimiento a la ejecución operativa de grupos: montajes, banquetes, tiempos y servicios especiales.
- Mantener comunicación constante con clientes antes, durante y después del evento para asegurar satisfacción.
- Actualizar bases de datos, generar reportes de grupos y ventas, y apoyar en actividades administrativas del área.
- Gestionar solicitudes especiales de grupos (actividades recreativas, traslados, amenities, etc.).
- Asegurar el cumplimiento de políticas y estándares Marriott en todo el proceso comercial y operativo.
- Apoyar en la organización de site inspections, fam trips y eventos de promoción del hotel.
- Este descriptivo es enunciativo y no limitativo.

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    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

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    Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Coordinador de Grupos y Convenciones**:- Ubicación: Wyndham Alltra Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 14 feb. 2025¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

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    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    **Majestic Resorts** es una marca de hoteles de alta gama, con un servicio excepcional todo incluido, en el Caribe.Operamos en distintos destinos como República Dominicana y México.Por esta razón, convivimos personas de diferentes nacionalidades, razas, culturas y creencias.Apostamos por el talento y lo reconocemos en la personaEn Majestic Resorts...

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    hace 3 semanas

    Cancún, México Coordinador De Calidad Y Procesos A tiempo completo

    Únete a nuestra familia CDA Automotriz como:**COORDINADOR (A) DE CITAS.****Requisitos**:Licenciatura en Comunicación, Administración Mercadotecnia, Relaciones Públicas o afín.Edad: 23 años en adelante.**Saber manejar Automóvil.**Licencia de conducir vigente INDISPENSABLE.Experiência mínima de 1-2 años en atención al cliente.Idioma: Inglés...

  • Coordinador De Grupos

    hace 3 semanas

    Cancún, México 4Worlds Expeditions A tiempo completo

    **COORDINADOR DE GRUPOS DMC****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Hotelería/ Turismo/ Gestión de Servicios Turísticos/ Relaciones Comerciales/ Administración o carrera a fin.- Buen manejo de Excel y funciones de Google (Correo, Drive, etc)- Responsable- Organizado- Detallista- Analítico- Facilidad de palabra y trato con las personas- Idioma:...

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    hace 2 semanas

    Cancún, QRoo., México Solucore Emprende A tiempo completo

    Solucore Emprende está en búsqueda de una Coordinadora de Eventos para integrarse a nuestro equipo en Cancún.La persona seleccionada iniciará su proceso de capacitación a principio de diciembrePerfil solicitado:Entre 20 y 40 añosFacilidad de palabra y buena comunicación frente a gruposExcelente presentación personalActitud de servicioProactiva y con...

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    Cancún, México Ennismore A tiempo completo

    Ennismore, junto con su marca de lujo SLS Hotels, ha desarrollado un magnífico proyecto todo incluido en el oasis de Playa Mujeres, al norte de Cancún, México: SLS Playa Mujeres Cancún, All-Inclusive Collection . Nuestro resort todo incluido cuenta con 498 lujosas habitaciones , además de una impresionante selección de 18 restaurantes y un spa...

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    hace 2 semanas

    Cancún, México Azul Destinations DMC A tiempo completo

    Azul Destinations DMC busca un **Profesional Externo de Ventas y Planeación de Grupos y Eventos** con experiência en DMCs de Cancún/Riviera Maya. **Lo que ofrecemos** - **Honorarios quincenales**: $6,000 MXN libres ($12,000 mensuales). - **Comisión**: 5% sobre utilidad. - **Bonos**: Por cierre de negocios y por desempeño - **Trabajo híbrido**:...

  • Orquesta Para Evento Para Una Empresa

    hace 3 semanas

    Cancún, México Cronoshare.Com.Mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Grupos musicales con las siguientes características:Tipo de evento Evento para una empresaIndica el número de personas aproximadas que asistirán Más de 60 personasTipo de grupo o banda deseado OrquestaZona de la ciudad o lugar donde será la actuación del grupo de música CancunFecha estimada para el evento **********Horario y...