Customer Services y Logistica Ho

hace 4 días

Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Vacante: CRS Export ADV

Descripción del Puesto

**Ubicación**: [HO]

Misión / Objetivo

Bajo la responsabilidad del líder de Servicio al Cliente, el puesto de CRS Export ADV tiene una misión operativa en un grupo de mercados latinoamericanos, involucrando principalmente a socios de negocios (distribuidores exclusivos), mercados híbridos o excepcionalmente cuentas clave directas.

**Responsabilidades**:

- **Apoyo a Ventas**: Brindar soporte a las ventas, incluyendo el procesamiento de pedidos y el servicio de respaldo para los Gerentes de Ventas de Área (ASM’s).
- **Replenishment**: Manejo de la asignación de productos, procesos de back order y aprobación de entregas de pedidos.
- **Cadena de Suministro**: Ingreso de pedidos en SAP (80% a 95%), tasa de llenado de pedidos en SAS (80% a 95%), manejo de herramientas de muestras y TM a tiempo, y precisión en la facturación.

Indicadores Clave de Desempeño (KPI)
- **Replenishment**: Asignación de Productos, Proceso de Back Order, Aprobación de Entrega de Pedidos.
- **Supply Chain**: Ingreso de Pedidos en SAP (80% a 95%), Tasa de Llenado de Pedidos en SAS (80% a 95%), Herramienta de Muestras y TM a Tiempo, Precisión en la Facturación.

Responsabilidades en RSE, Calidad y SSYMA
- Aplicar las instrucciones de seguridad y medio ambiente del área de trabajo.
- Reportar condiciones y actos inseguros al supervisor inmediato.
- Contribuir a la mejora continua de la RSE, calidad y SSYMA del área de trabajo.
- Aplicar la política de RSE, calidad y SSYMA en el área de trabajo alineado a los sistemas ISO y/o requisitos legales.

**Requisitos**:

- **Educación**: Licenciatura en Administración o Comercio Exterior.
- **Idiomas**: Inglés.
- **Experiência**: Mínimo 1 año de experiência.
- **Competencias Técnicas**:

- Experiência sólida en comercio internacional/comercio cruzado, incoterms, crédito documentario, aduanas, transporte internacional.
- Alfabetización informática: MS Office (nível avanzado para Excel) y ERP SAP.
- Muy organizado, riguroso, autónomo y autodirigido, proactivo y capaz de trabajar bajo presión.
- Dinámico y orientado a resultados.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Logística / Transporte

**Industria**:
Plásticos

  • Customer Services

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**customer service**:Excel: AvanzadoImportante tener conocimiento en logísticaResponsabilidades:Responsable del área de Customer serviceElevar la productividad del área.- Manejo del área de CSR- Reingeniería de códigos- Facturas- Ordenes de compra- Logistica- Pruebas entrenamiento-...

  • Customer Services Representative

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Nexum A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Customer Services RepresentativeUbicación: Anzures, Ciudad de MéxicoTipo de empleo: Tiempo completo- **Responsabilidades**:Atención personalizada para productos y servicios relacionados con plásticos.Gestión de solicitudes y consultas a través de múltiples canales de...

  • Customer Services

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Vacante: Customer Services Especialista en PlásticosUbicación: Anzures, Ciudad de MéxicoTipo de empleo: Tiempo completo**Responsabilidades**:- Brindar atención personalizada a clientes que requieren productos y servicios relacionados con plásticos.- Gestionar las solicitudes y...

  • Customer Service Logística

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Nexum A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Vacante: Customer Service & Logística****Miguel Hidalgo, CDMX** | **Presencial****Empresa**: CRS - Industria Química**Sueldo**: $23,000 brutos mensuales**Horario**: L-V de 9:00 a 18:00 hrs¿Te apasiona brindar atención al cliente y coordinar procesos logísticos? Únete a una empresa...

  • Customer Service Logística

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Nexum A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Vacante: Customer Service & Logística****Miguel Hidalgo, CDMX** | **Presencial****Empresa**: CRS - Industria Química**Sueldo**: $23,000 brutos mensuales**Horario**: L-V de 9:00 a 18:00 hrs¿Te apasiona brindar atención al cliente y coordinar procesos logísticos? Únete a una empresa...

  • Customer Service Logística

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Vacante: Customer Service & Logística** **Miguel Hidalgo, CDMX** | **Presencial** **Empresa**: CRS - Industria Química **Sueldo**: $23,000 brutos mensuales **Horario**: L-V de 9:00 a 18:00 hrs ¿Te apasiona brindar atención al cliente y coordinar procesos logísticos? Únete a una...

  • L-v Customer Services

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México city A tiempo completo

    **Vacante para la empresa city en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Esta es tu oportunidad, contratación directa... cupo límitadoEJECUTIVO BILINGÜE CLIENTES SERVICIOS¤ inglés intermedio/avanzado¤Desde prepa trunca¤Disponibilidad de tiempo y de contratación inmediata¤Experiência no requeridaActividad:Llamadas de customer services de...

  • L-v Customer Services

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México city A tiempo completo

    **Vacante para la empresa city en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Esta es tu oportunidad, contratación directa... cupo límitado EJECUTIVO BILINGÜE CLIENTES SERVICIOS ¤ inglés intermedio/avanzado ¤Desde prepa trunca ¤Disponibilidad de tiempo y de contratación inmediata ¤Experiência no requerida Actividad: Llamadas de customer services de...

  • Líder de Logística Terrestre

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Vacante**:Líder de Logística Terrestre**:- Ubicación:_ CDMX _Modalidad:_ Tiempo completo | HO***Objetivo del puesto**:Coordinar y optimizar las operaciones logísticas a nível nacional mediante la gestión eficiente de rutas subcontratadas, garantizando el cumplimiento en tiempo,...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Nexum A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Vacante: Customer Service & Logística(3pl).****Miguel Hidalgo, CDMX** | **Presencial****Empresa**: CRS - Industria Química**Sueldo**: $23,000 brutos mensuales**Horario**: L-V de 9:00 a 18:00 hrs¿Te apasiona brindar atención al cliente y coordinar procesos logísticos? Únete a una...