Supervisor de Soporte Técnico

hace 6 días


Hermosillo, México CERTA RH A tiempo completo

Solicitamos:
**Supervisor de personal - TI**

para empresa local en Hermosillo, Sonora.

**Objetivo**:
Brindar un excelente servicio al cliente utilizando de manera óptima todos los recursos de la empresa, contribuyendo así a la rentabilidad de la misma. Definir, documentar, monitorear, medir y reportar el nível de servicio otorgado a los clientes.

**Requisitos**:

- Ing. en sistemas o afín.
- Experiência comprobable de al menos 2 años en Coordinación de servicios.
- Manejo de personal técnico (al menos 5 técnicos).

**Responsabilidades**:

- Elaboración y asignación de tickets para la resolución de problemas.
- Dar un seguimiento integral en tiempo y forma a cada uno de los clientes que presenten problemas.
- Programar mantenimientos a los equipos que están activos en las cuentas de los clientes de la empresa.
- Contestar llamadas externas y negociar con el cliente con respecto al ticket que reporta Evaluación de impacto.
- Plan de Disponibilidad (de recurso y servicios).
- Actualizar PRINT AUDIT con ID y UBICACIÓN de sites a su cargo.
- Manejo de personal a cargo (local y foráneo).
- Garantizar/validar los envíos de piezas requeridas por técnico de sitio Manejo y control de inventarios.

**Ofrecemos**:
Sueldo base de $12,000 a $14,000 mensuales. Bono mensual (de 15,000 a $17,000 ya con bono). Prestaciones de ley. Descuento de gimnasio. Dispositivo móvil de la empresa. Horarios flexibles. Servicio de gimnasio. Teléfono de la empresa. Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Hermosillo, México CERTA RH A tiempo completo

    Solicitamos: **Supervisor de Soporte Técnico** para empresa local en Hermosillo, Sonora. **Objetivo del puesto**: Implementación de un Plan de Trabajo del cuerpo técnico en coordinación con ambas COORDINADORAS DE MPS, asegurándose previamente que se reúnan todos les requerimientos necesarios en Taller por lograr cumplir los objetivos. Planeación,...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Hermosillo, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA TÉCNICOS DE SOPORTE** **ESCOLARIDAD**:BACHILLERATO TÉCNICO EN COMPUTACIÓN, SISTEMAS O INFORMÁTICA **ZONA: HERMOSILLO SONORA (BOULEVARD LUIS ENCINAS, COL. SAN BENITO)** **OFRECEMOS**: **$11,550 MENSUALES BRUTOS** **$500 VALES DE DESPENSA** + SEGURO DE VIDA PAGO DE VIÁTICOS PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO,...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Hermosillo, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    Proyecto por 4 meses**Perfil del Puesto**: Soporte técnico**Educación en**:Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o campo relacionado**Resumen del Puesto**:Empresa Informática Electoral busca un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico.**Responsabilidades Principales**:- Brindar soporte técnico...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Hermosillo, México Soluciones Net A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo! Técnico de Soporte en Sistemas Somos Trantor Technologies, una empresa que se especializa en servicios de tecnología de la información y desarrollo de software.¿Eres un apasionado de la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro...


  • Hermosillo, México CERTA RH A tiempo completo

    Solicitamos:**Supervisor de personal - TI**para empresa local en Hermosillo, Sonora.**Objetivo**:Brindar un excelente servicio al cliente utilizando de manera óptima todos los recursos de la empresa, contribuyendo así a la rentabilidad de la misma. Definir, documentar, monitorear, medir y reportar el nível de servicio otorgado a los...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Hermosillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN TI EN CONSTANTE CRECIMIENTO, NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE UN LIDER DE PROYECTO EN LA RAMA DE SOPORTE TECNICO POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS****Requisitos**:- Tener experiência en **Soporte Técnico (COMPROBABLE)**:- Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática **( Trunco o Terminado)**:- Vivir en...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Hermosillo, México RCR Refrigeracion A tiempo completo

    **Soporte Técnico en Sistemas**: **Ubicación**: RCR refrigeración **Horario**: Disponibilidad de horario y para viajar **Descripción del puesto** En **Grupo RCR**, buscamos un **Auxiliar de Soporte Técnico en Sistemas** para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras herramientas tecnológicas. Tu misión será proporcionar mantenimiento y...

  • Soporte Tecnico

    hace 19 horas


    Hermosillo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER EN TI EN CONSTANTE CRECIMIENTO, NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE UN LIDER DE PROYECTO EN LA RAMA DE SOPORTE TECNICO POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS** **Requisitos**: - Tener experiência en **Soporte Técnico (COMPROBABLE)**: - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática **( Trunco o Terminado)**: - Vivir en...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Hermosillo, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    **Vacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en Hermosillo Colossus -Hermosillo, Sonora**: ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de**90sucursales en toda la República.** Estamos buscando un Especialista en...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Hermosillo, México Estrategias productivas HR A tiempo completo

    **PERFIL SOLICITADO**: - **Escolaridad**:Ingeniería en Sistemas o carreras afín. - **Experiência**: soporte en campo. - **Saber conducir automóvil y contar con licencia vigente.**: - **Contar con disponibilidad para viajar.** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Soporte Técnico en Sitio. - Soporte Técnico Remoto. - Mantenimiento a: impresoras térmicas,...