Gestor de Cobranza

**Requisitos del puesto**:
**Formación académica**:

- Bachillerato concluido (mínimo).
- Deseable Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.

**Experiência laboral**:

- Mínimo **1 año de experiência** en el área de cobranza, atención a clientes o administración.
- Deseable experiência previa en instituciones educativas o empresas de servicios.

**Conocimientos específicos**:

- Manejo básico de Excel y programas administrativos o de control de pagos.
- Conocimiento en procesos de facturación, control de cuentas por cobrar y seguimiento de pagos.
- Habilidad para elaborar reportes y registrar movimientos en sistemas internos.
- Deseable conocimiento de principios básicos contables.

**Habilidades y competencias**:

- **Comunicación efectiva**: capacidad para dialogar con padres de familia, alumnos y personal administrativo de manera clara y respetuosa.
- **Negociación y persuasión**: habilidad para gestionar acuerdos de pago y resolver adeudos con tacto y firmeza.
- **Organización y puntualidad**: cumplimiento en fechas de corte, seguimiento de pagos y entrega de reportes.
- **Atención al cliente**: actitud cordial, empática y orientada a soluciones.
- **Responsabilidad y discreción**: manejo adecuado y confidencial de información financiera.
- **Trabajo en equipo**: colaboración con tesorería, administración y dirección escolar.

**Actitudes personales**:

- Honestidad y compromiso.
- Actitud de servicio y paciencia.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos de cobranza.
- Buena presentación y trato amable.

**Condiciones generales**:

- Disponibilidad de horario.
- Manejo de herramientas tecnológicas y comunicación digital (correo electrónico, WhatsApp empresarial, plataformas institucionales).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios

Lugar de trabajo: Empleo presencial