Representante de Soporte Técnico en Campo

hace 1 semana

Morelia, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- 0 - 6 meses de experiência en mantenimientos preventivos y correctivos de equipo de computo.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda**:Morelia, Michoacan.**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 30 dias de aguinaldo.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

  • Técnico de Soporte y Mantenimiento en Campo

    hace 4 semanas

    Morelia, México Glory Global Solutions México A tiempo completo

    Glory Global, empresa líder en Soluciones Tecnológicas para Gestión de Efectivo, busca tu talento como: Soporte técnico en CampoSÓLO NECESITAS:- Experiência mínima en Mantenimiento o Soporte técnico.- Carrera técnica concluida: Mecatrónica, Mecánica, Electrónica o afín, Ing. trunca o Concluida- Disponibilidad de trabajar en campo en Morelia y...

  • Soporte Técnico

    hace 14 horas

    Morelia, México SERVICIOS Y CONSULTORIA BITWARE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO **SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO****MORELIA, MICHOACAN****Requisitos**:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS.CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR.CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD.CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP.DISPONIBILIDAD DE HORARIO.DISPONIBILIDAD DE VIAJAR.ACTITUD...

  • Representante de Ventas de Hospitales

    hace 3 semanas

    Morelia, México People 4 business A tiempo completo

    **Representante de Ventas a Hospitales**Base en Morelia**Requisitos**:Licenciatura terminada, pasante, técnico en enfermeríaExperiência de 1 a 2 años en Venta de dispositivos médicos o kits médicos o insumos médicos, todo lo que se usa en hospitales (apósitos, mallas, catéteres, sondas a fines)Experiência de ventas en hospitalesContar con...

  • Promotor Técnico en Agronomía — Campo

    hace 3 semanas

    Morelia, México Agroservicios Nacionales Sapi De Cv A tiempo completo

    Una empresa del agro en Morelia busca un promotor técnico para promover productos en el campo y brindar soporte a los agricultores. Se requiere experiencia en ventas y agronomía, así como licencia de conducir. Ofrecemos sueldo competitivo y prestaciones de ley, incluyendo seguro de vida y vales de despensa. Esta posición es de tiempo completo y...

  • Promotor Técnico en Agronomía — Campo

    hace 3 semanas

    Morelia, México Agroservicios Nacionales Sapi De Cv A tiempo completo

    Una empresa del agro en Morelia busca un promotor técnico para promover productos en el campo y brindar soporte a los agricultores. Se requiere experiencia en ventas y agronomía, así como licencia de conducir. Ofrecemos sueldo competitivo y prestaciones de ley, incluyendo seguro de vida y vales de despensa. Esta posición es de tiempo completo y...

  • Soporte Técnico Morelia

    hace 14 horas

    Morelia, México GISNET A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO MORELIA, MICHOACAN **Requisitos**: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS. CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR. CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD. CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP. DISPONIBILIDAD DE HORARIO. DISPONIBILIDAD DE VIAJAR. ACTITUD...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Morelia, México DOMM CONSULTORES A tiempo completo

    **Técnico en soporte**Importante Empresa de Insumos e Impresoras**Solicita**: Soporte Técnico (Impresoras)**Escolaridad**: Informática, Carrera técnica**Ofrecemos**: $14,000 MensualesRequerimos de una persona con conocimientos en la marca LEXMARK en impresoras para reparación, mantenimiento, actualizaciones y todo lo referente a las mismas**Horario de...

  • Agente Telefónico Soporte Tecnico/ Turno Nocturno

    hace 4 semanas

    Morelia, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Tres Marias -Morelia, Michoacan de Ocampo**:¡Estamos contratando!Únete a nuestro equipo de trabajo en Morelia, como Agente Telefónico de SOPORTE TECNICO para campaña gubernamental.**¿Qué necesitas para incorporarte con nosotros?**Licenciatura/Ingeniería Sistemas-Informática o...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas

    Morelia, México Domm Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Domm Recursos Humanos en Morelia, Michoacan de Ocampo**: Técnico en soporte Importante Empresa de Insumos e Impresoras Solicita: Tecnico Soporte Tecnico (Impresoras) Zona de Trabajo: Morelia, Centro Escolaridad: Informatica, Carrera técnica Ofrecemos: $14,000 Mensuales Requerimos de una persona con conocimientos en la marca...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Morelia, México Cinépolis A tiempo completo

    **Conócenos** Somos una empresa global, orgullosamente mexicana, con más de 51 años en la industria del entretenimiento. Contamos con más de 800 cines y más de 6,677 salas en 18 países: México, Argentina, Bahréin, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, India, Omán, Panamá, Perú, Arabia...