Directora de Servicio Al Cliente

hace 5 días

Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer

Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers.

Manager, Customer Experience, Americas provides professional knowledge of building customerservice and customer experience teams which support all countries in the Americas. He/She helps the Customer Experience Team Leaders, Supervisors, and Trainers to optimize the customer

Customer Experience, Americas is responsible for an optimum level of customer service in his/her respective area and in alignment with other geographical sales areas in the Americas.

Manager, Customer Experience, Americas networks with other functions to achieve win-win between customer needs and company targets.

Manager, Customer Experience, Americas is responsible for yearly target setting and development discussions carried out with the Customer Service Team Leaders and Customer Experience Managers according to the Personal Performance Review process.

Manager, Customer Experience, Americas will report to the Sr. Manager, Customer Experience, Americas.

Responsibilities / Main Tasks
- Build and collaborate on a team structure in Mexico City that will support all Customer

Experience in the Americas for Preferred and Regular customer segments, as well as Order Intake for all customers in the Americas
- Leading and supporting the proactive activities of the teams
- Organize the resourcing in the area

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Productos Químicos

  • Directora

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México PSC Industries A tiempo completo

    Directora/a de Cultura Garantizar el desarrollo e implementación de proyectos y estrategias dentro de la operación · ... Se busca un director de programación con experiencia en desarrollo Java y liderazgo. · ... hace 4 semanas Miguel Hidalgo, México RODHE CONSULTANTS A tiempo completo **Vacante para la empresa RODHE CONSULTANTS en Polanco -Miguel...

  • Director(a) de Relaciones Comerciales

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México SERVICIO MÉDICO Y FARMACEUTICO A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al sector salud y farmacéutico, se encuentra en búsqueda de **DIRECTOR COMERCIAL.****Perfil**:- Licenciatura en Relaciones Comerciales, Negocios Internacionales, preferentemente Maestría en Administración de Negocios.- 10 años en industria farmacéutica o puesto similar.- Negociaciones con proveedores del sector...

  • Director Marketing Retail

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Centro de servicio Devlyn A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Grupo Devlyn es una empresa familiar 100% mexicana con mas de 85 años de experiência cuidando de la vision de México. Somos la cadena de óptica líder en México con presencia en los centros comerciales mas importantes del pais. Desde nuestras opticas atendemos a miles de clientes cada dia cuidando de su vista y resguardando de...

  • Directora

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México RODHE CONSULTANTS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RODHE CONSULTANTS en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante compañia INTERNACIONAL solicita Directora de Boutique Internacional de Belleza y Medicina Estética. **Directora de Boutique Internacional de Belleza y Medicina Estética** Encontrarás un entorno ELEGANTE, dinámico y motivador donde podrás aplicar...

  • Director Financiero y Administrativo

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México RCM Recursos Certificados de Mexico A tiempo completo

    Importante empresa del sector Restaurantero solicita **Director Financiero y Administrativo**Zona de Trabajo: Col. Anzures.**Objetivo**:Planificar y coordinar los procedimientos y sistemas administrativos.Optimizar procesos asignando responsabilidades y espacios.Gestionar a los departamentos de Recursos humanos, logística y contables para garantizar la...

  • Director de Operaciones Nacional

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Zascita de México Seguridad Privada Armada A tiempo completo

    Empresa Mexicana líder en su sector busca Director de Operaciones con experiencia en logística o retail.Como Director de Operaciones Nacional en Zascita, serás responsable de asegurar la excelencia operativa, el cumplimiento normativo, la rentabilidad de los servicios y la máxima satisfacción del cliente, a través de la estandarización de procesos y...

  • Director de Operaciones

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México PAPRISA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **EMPRESA LÍDER EN EL RAMO DE LA SEGURIDAD PRIVADA SOLICITA****DIRECTOR DE OPERACIONES DE SEGURIDAD INTRAMUROS****Responsabilidades**:- Asegurar los níveles de satisfacción de los servicios en cuanto a calidad del servicio, porcentaje de plantillas completas, ausentismo controlado y rotación mínima.- Asegurar los níveles satisfactorios de trato por...

  • Director de Servicio a Clientes Soluciones en Ti

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Z-TALEN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Z-TALEN en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa soluciones integrales de software en Telefonía **Perfil**: Escolaridad: MBA o especialización en Customer Experience, Transformación Digital o Gestión Empresarial (deseable). Experiência Empresas de tecnología B2B o Telecomunicaciones (Soluciones Telefónicas...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México SAMA ETIQUETAS SA DE CV A tiempo completo

    **NOMBRE DEL PUESTO**: Ejecutivo de Servicio al cliente - **LOCALIDAD**: SAMA etiquetas S.A de C.V. Camino a Tlacaluca #2 Int 3, Col. Lomas de San Gabriel Tepetlaoxtoc, Estado de México, CP 56070 - **DEPARTAMENTO** Servicio al cliente - **REPORTA A**: Dirección Comercial - **PUESTO DEL JEFE INMEDIATO** Director comercial - **IDENTIFIQUE GRÁFICAMENTE...

  • Director de Administracion y Finanzas

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Servicios de atracción y retención de talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios de atracción y retención de talento en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS** Importante empresa líder en sector de venta de Publicidad nacional e internacional solicita: **DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS** **Descripción del empleo** Importante empresa líder en sector...