Lider Procesos

hace 2 semanas

Ciudad de México CDMX Gentera A tiempo completo

Trabajar estrechamente con el Product Owner de las iniciativas de Centricidad en el Cliente, colaborando para transformar las propuestas de las mesas de trabajo en acciones concretas. Será responsable de documentar acuerdos, mapear y crear diagramas de procesos, generar e interpretar datos, y desarrollar vistas de negocio. Su objetivo es asegurar que todas las tareas y entregables sean ejecutados de manera eficiente y alineados con los objetivos estratégicos del proyecto, facilitando una experiência centrada en el cliente.

**Actividades**:

- Documentación de acuerdos y procesos definidos.
- Creación de minutas, asignación de responsables y seguimiento, compartir material de lectura previa, hacer presentaciones, etc.
- Elaboración y preparación de RFP.
- Documentar las diferencias entre los proveedores y evaluación de sus funcionalidades, crear tablas comparativas que permitan la toma de decisiones de forma objetiva.
- Mapeo de los acuerdos que se generen entre los participantes del squad de Cliente 360, diseñar diagramas de flujo que representen el journey de los datos del cliente y su utilización final por parte del negocio.
- Apoyo en el diseño de los casos de uso a atender a partir del proyecto de Cliente 360 y diseño de las historias de cliente que deban cumplirse para poder entregar las ofertas, alertas o comunicaciones al cliente en el momento y el canal adecuado.

**Experiência en**:

- Mínimo 2 años como analista de negocio.
- Proyectos que involucren a varias areas (Equipos Multidisciplinarios).
- Posgrado o certificación como PMP o CBAP (Deseable).
- Experiência en proyectos de transformación (Deseable).
- Metodologías de análisis de negocio como Kanban o Pareto (Deseable).
- Herramientas de mapeo de procesos (Deseable).

**Escolaridad**:Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Sistemas de Información, Economía, Finanzas, o campos relacionados.

**Años de experiência**: Mínimo 2 años en un puesto similar

**Beneficios**:

- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de vida.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
- Vales de despensa.
- Bonos por productividad.
- Prima vacacional.
- Aguinaldo por arriba de la ley.

**Zona de trabajo**: Hibrido (CDMX Zona Sur)

**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas

  • Líder de Procesos

    hace 7 días

    Ciudad de México Surman Mexico Ford A tiempo completo

    Grupo Surman, el grupo automotriz más importante del país, está solicitando Líder de procesos para su agencia FORD Anzures/La Villa **Requisitos**: - Experiência min. de 1 a 2 años en puesto similar. - Licenciatura en Administración de empresas o Ing. Industriales. - Mapeo de procesos. - Conocimientos en ISO 9001. - 5´s - Herramientas de calidad...

  • Lider de Transformacion de Procesos

    hace 2 semanas

    estado de méxico Logrand Group A tiempo completo

    Lider de Transformacion de Procesos page is loaded## Lider de Transformacion de Procesoslocations: San Pedro Garza García, Nuevo Leóntime type: Full timeposted on: Publicado hace más de 30 díasjob requisition id: JR **¡Nuevas oportunidades te esperan en Logrand!**Lider de Transformacion de ProcesosPRINCIPALES RESPONSABILIDADES:-Implementar los planes de...

  • Líder de Procesos

    hace 4 semanas

    Ciudad de México PROBIOMED S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa de giro Farmacéutico Mexicana, dedicada a la fabricación de medicamentos biotecnológicos, con más de 50 años en el mercado internacional, produciendo medicamentos de alta especialidad y mejorando la calidad de vida de quien lo necesita.Nuestra Misión: Aportar al mundo de los medicamentos de alta tecnología para mejorar la salud...

  • Integrador de Procesos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX BD A tiempo completo

    **Job Description Summary**: ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? ¡Sé parte de algo grandioso! BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el...

  • Lider de Calidad y Procesos

    hace 2 semanas

    México GRUPO PETRO A tiempo completo

    Grupo Petro esta en la búsqueda de Lider de departamento de Calidad y procesos. Actividades: - Revisión y alineación de documentos encaminados al cumplimiento de normas y programas implementados. - Administración del Sistema de Gestión de Calidad. - Asegurar el mantenimiento y control de la documentación. - Brindar capacitación en temas inherentes...

  • Auditor de Procesos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Select Shop A tiempo completo

    _**Somos un grupo de empresas lider en la venta de productos de diferentes categorías a traves de los principales canales de e commerce.**_ **Estamos solicitando** **AUDITOR DE PROCESOS** **Requisitos** - **Escolaridad **Licenciatura concluida. - Experiência mínima de 1 año en el área de Auditoría Interna/Elaboración de procesos. - **Experiência...

  • Lider Procesos Operativos Os

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    **Objetivo**:- Liderar y gestionar la funcionalidad de los procesos operativos de las Oficinas de Servicio del nuevo Core,- garantizando la documentación de los procesos, políticas y procedimientos acordes a la normatividad, promoviendo de forma efectiva la mejor experiência de usuarios.**Experiência y conocimientos en**:- Experiência utilizando...

  • Lider de Procesos

    hace 1 día

    Bosques de Chalco I, México MKRA A tiempo completo

    **El Líder de Procesos**será responsable de identificar, documentar, analizar y mejorar los procesos críticos de cada área de la empresa. Su principal objetivo es asegurar que los procedimientos operativos estén estandarizados y alineados con las estrategias corporativas, promoviendo la eficiencia, la calidad y la mejora continua en la...

  • Líder de Procesos

    hace 2 semanas

    Bosques de Chalco I, México SG A tiempo completo

    **El Líder de Procesos**será responsable de identificar, documentar, analizar y mejorar los procesos críticos de cada área de la empresa. Su principal objetivo es asegurar que los procedimientos operativos estén estandarizados y alineados con las estrategias corporativas, promoviendo la eficiencia, la calidad y la mejora continua en la...

  • Líder de Procesos Sr

    hace 4 semanas

    Ciudad de México PROBIOMED S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa de giro Farmacéutico Mexicana, dedicada a la fabricación de medicamentos biotecnológicos, con más de 50 años en el mercado internacional, produciendo medicamentos de alta especialidad y mejorando la calidad de vida de quien lo necesita.Nuestra Misión: Aportar al mundo de los medicamentos de alta tecnología para mejorar la salud...