Mesero/a

Descripción de puesto:
Puesto: Mesero

Área: Servicio al cliente

Reporta a: Capitán de Restaurante

Propósito General:
Atender de manera eficiente, cordial y profesional a los clientes, asegurando que reciban un servicio de calidad y una experiência satisfactoria, cumpliendo con los estándares establecidos por el restaurante.

**Funciones y Responsabilidades**
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes, asignando mesas de acuerdo con disponibilidad.
- Presentar el menú, explicar platillos, ingredientes y promociones vigentes.
- Tomar la orden de manera precisa y transmitirla a cocina y barra.
- Atender solicitudes y resolver necesidades de los clientes durante su estancia.
- Retirar platos y utensilios una vez finalizado el servicio.
- Mantener limpia y ordenada su estación de trabajo.
- Cobrar cuentas y entregar comprobantes al cliente.
- Cumplir con las políticas de higiene, seguridad y presentación personal.

**Requisitos del Puesto**
- **Escolaridad**: Secundaria concluida (preferente preparatoria).
- **Experiência**: 6 meses en puestos similares o atención al cliente.
- **Conocimientos**: Servicio de alimentos y bebidas, manejo de charola, técnicas de venta.
- **Habilidades**: Comunicación efectiva, actitud de servicio, trabajo en equipo, rapidez y organización.
- **Disponibilidad**:Fines de semana y días festivos.

**Condiciones Laborales**
- **Tipo de contrato**: Tiempo completo, turno de 8 horas. Lunes a Domingo, descanso entre semana.
- **Prestaciones**: De ley
- **Extras**:Apoyo de transporte, comida de personal.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,364.00 - $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Ayuda o servicio de transporte
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- puesto similar: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial