Supervisor de Operaciones

hace 4 días

Coyoacán CDMX, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

Únete a nuestro equipo La empresa por excelencia busca tu talento como SUPERVISOR TELEFÓNICO ✨

**Requisitos**:
Bachillerato concluido.
Experiência mínima de 1 año en un puesto similar (Call Center Cobranza) INDISPENSABLE
Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas.
Beneficios que ofrecemos:
Sueldo base fijo.
Bono de productividad.
Prestaciones superiores a la ley (incluyendo membresía de salud).
Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, y más).
Descanso en sábado o domingo.
Seguro de gastos médicos.
Descuentos preferenciales.
Estabilidad laboral.

Funciones y **Responsabilidades**:
Asegurar el cumplimiento de estrategias en piso.
Facilitar el entendimiento del producto y metodología de cobranza.
Coaching del personal asignado.
Control y administración del personal en piso.
Seguimiento de indicadores por ejecutivo.
️ Plan de acción semanal para su equipo.
Escucha activa de llamadas.
Retroalimentación a la Gerencia sobre el desempeño de campañas.
Innovación de procesos para alcanzar objetivos mensuales.
Conocimiento de KPIs.
- ️ Manejo y desarrollo del personal.

Dominio del producto.
Capacitación y calidad.
Motivación y certificación de equipos de cómputo.
Validación de campañas y funcionamiento de marcadores.
Asesoría a ejecutivos telefónicos.
Seguimiento a promesas de pago e indicadores de productividad.
Monitoreo y retroalimentación continua.
Registro de monitoreos e incidencias.
Requisitos de Sistema:
️ Cumplir con normativas de seguridad de información y gestión de calidad.
- ️ Adherirse a las políticas de protección de datos personales y gestión anti soborno.

Zona de trabajo: Cerca de Metrobus Perisur.

Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, esperamos tu postulación

  • Supervisor de Operaciones

    hace 8 horas

    Coyoacán, México Fuerza de Reacción Armada A tiempo completo

    EMPRESA DE SEGURIDAD FUERZA DE REACCIÓN ARMADA esta en busca de _**SUPERVISOR DE OPERACIONES**_ para laborar en la zona de CDMXZONA DE TRABAJO: _**Diferentes puntos dentro de la CDMX y EDOMEX**_REQUERIMOS:- Manejo de vehículo (estándar)- Disponibilidad de trasladarse a puntos dentro del Edo Mex. y CDMX- Personal a cargo- EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR EN...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 días

    Coyoacán, México Fuerza de Reacción Armada A tiempo completo

    EMPRESA DE SEGURIDAD FUERZA DE REACCIÓN ARMADA esta en busca de _**SUPERVISOR DE OPERACIONES**_ para laborar en la zona de CDMX ZONA DE TRABAJO: _**Diferentes puntos dentro de la CDMX y EDOMEX**_ REQUERIMOS: - Manejo de vehículo (estándar) - Disponibilidad de trasladarse a puntos dentro del Edo Mex. y CDMX - Personal a cargo - EXPERIENCIA COMO...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Coyoacán, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Coyoacán, Ciudad de México**: Solicitamos: **SUPERVISOR DE OPERACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $13000 - Bono trimestral - Prestaciones de Ley - Descuentos en establecimientos - Contrato directo con la empresa **REQUERIMIENTOS**: - Bachillerato concluido - Licenciatura en Ing. en Sistemas en curso -...

  • Supervisor de Operaciones en Seguridad Privada

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México Fuerza de Reacción Armada A tiempo completo

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  • Supervisor de Operaciones en Seguridad Privada

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México Fuerza de Reacción Armada A tiempo completo

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  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Coyoacán, CDMX, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! La empresa por excelencia busca tu talento como SUPERVISOR TELEFÓNICO! ✨ **Requisitos**: Bachillerato concluido. Experiência mínima de 1 año en un puesto similar (Call Center Cobranza). Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas. Beneficios que ofrecemos: Sueldo base fijo. Bono de productividad. Prestaciones...

  • Supervisor de Operaciones Logisticas en Paquetería

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México 99minutos.com A tiempo completo

    Empresa de logística y entrega de paquetería, por expansión se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Operaciones Logísticas en última Milla **Requisitos**: Licenciatura concluida o trunca (dependerá la oferta de $15,000 a $18,000 brutos) Experiência en empresas de paquetería o logística Experiência mínima de 1 año en Operaciones o monitoreo...

  • Supervisor de Operaciones Logísticas en Paquetería

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México 99minutos.com A tiempo completo

    Empresa de logística y entrega de paquetería, por expansión se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Operaciones Logísticas en última Milla**Requisitos**:Licenciatura concluida o trunca (dependerá la oferta de $15,000 a $18,000 brutos)Experiência en empresas de paquetería o logísticaExperiência mínima de 1 año en Operaciones o monitoreo de...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Coyoacán, Ciudad de México**:**Actividad**:Supervisar la gestión realizada por los/as Agentes Telefónicos asignados a su equipo, sobre la atención del producto o servicio de los clientes de la Empresa.**Ofrecemos**:Sueldo base**:$9,000 + Bono Trimestral****Aumento de sueldo a partir del 4to mes**Prestaciones de...

  • Supervisor de Operaciones Bilingüe

    hace 7 días

    Coyoacán, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Coyoacán, Ciudad de México**:SUPERVISOR DE OPERACIONES BILINGÜEOFRECEMOS:- Sueldo base: $16000- Bono trimestral- Prestaciones de Ley- Descuentos en establecimientos- Contrato directo con la empresaREQUERIMIENTOS:- Bachillerato concluido- Licenciatura en Ing. en Sistemas en curso- Inglés Intermedio - Avanzado-...