Atención Al Cliente

hace 3 días

Cuauhtémoc, México Different Technologies SAPI de CV A tiempo completo

**Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Responsibilidades**:

- Ser el punto de contacto principal para los clientes de PLATA, gestionando consultas a través de llamadas y chats, identificando y evaluando proactivamente sus necesidades.
- Informar a tu líder sobre áreas de oportunidad para mejorar la experiência del cliente, contribuyendo a la mejora continua del servicio.
- Establecer relaciones de confianza con los clientes mediante una comunicación simple, receptiva, empática y ajustada a sus necesidades.
- Proporcionar información precisa y completa, utilizando herramientas adecuadas, siguiendo procesos y políticas internas, y garantizando el uso efectivo del CRM para una atención eficiente.

**Requisitos**:

- Excelentes habilidades de comunicación tanto escritos como verbales.
- Habilidad para trabajar de manera autónoma analizando situaciones complejas.
- Mentalidad empática y orientada al cliente, con sólidas habilidades de resolución de problemas y negociación.
- Pensamiento crítico.
- Experiência Previa No Indispensable
- Mentalidad empática y orientada al cliente
- Habilidad para resolver problemas
- Habilidades de negociación
- Habilidad para analizar y resolver situaciones complejas con una excelente actitud.
- Flexibilidad de horarios
- Centrarse en lograr resultados individuales.
- Capacidad para trabajar bajo presión

**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Salario Base $9,000
- Bono garantizado 1er mes de operaciones: $4,000
- Bono de productividad 2do y 3er mes (acorde a KPI's): $3,500
- Bono de comportamiento 2do y 3er mes (puntualidad y asistencia): $2,000
- 2 semanas de capacitación pagada
- 12 días de vacaciones
- 15 dias de aguinaldo
- 25% prima vacacional
- Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit,)
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Crecimiento profesional
- Comedor
- Café Ilimitado

CC

**Al ser una posición de Trainee no necesitas experiência ya que nosotros te capacitaremos. El plan de crecimiento es que en 3 meses puedas subir a Agente de Atención al Cliente (lo que implica un incremento en los bonos).**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Practicantes

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Bancaria

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Fiesta americana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Fiesta americana en Juárez - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Asesor Vacacional / Atencion a clientes-No ventas**:** Ubicación**: Oficinas ubicadas cerca del Metrobus reforma, Ciudad de México **Horario**: Lunes a sábado de 9:00 a 17:00 horas (tiempo completo) **Sueldo mensual**: $9,000 pesos netos **Descripción del...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Fiesta americana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Fiesta americana en Juárez - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Asesor Vacacional / Atencion a clientes-No ventas**:** Ubicación**: Oficinas ubicadas cerca del Metrobus reforma, Ciudad de México**Horario**: Lunes a sábado de 9:00 a 17:00 horas (tiempo completo)**Sueldo mensual**: $9,000 pesos netos**Descripción del...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Hotel barcelo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Hotel barcelo en Tabacalera - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Vacante: Agendador de Citas en Atención a Clientes**:** Descripción del puesto**: Empresa dedicada al sector turístico busca Agendador de Citas para integrarse a nuestro equipo de atención a clientes. La labor principal será contactar a clientes interesados en...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Hotel Marquis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Hotel Marquis en Tabacalera - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Asesor de Atención a Clientes Medio Tiempo (Hotel Marquis Reforma)**:** Sueldo mensual**: $9,000**Horario: Tiempo completo**Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.**Ubicación**: Oficinas cercanas al **Hotel Marquis Reforma**, Ciudad...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Hotel Marquis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Hotel Marquis en Tabacalera - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Asesor de Atención a Clientes Medio Tiempo (Hotel Marquis Reforma)**:** Sueldo mensual**: $9,000 **Horario: Tiempo completo** Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. **Ubicación**: Oficinas cercanas al **Hotel Marquis Reforma**,...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Grupo mayorista Ac A tiempo completo

    Empresa del sector retail está en búsqueda de un perfil con experiência en atención a clientes y manejo de herramientas digitales. La persona seleccionada será responsable de brindar seguimiento a quejas y reclamaciones, así como dar atención a través de distintos canales.**Requisitos**:- Mínimo 1 año de experiência en atención a clientes-...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Hotel Fiesta Americana Reforma A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Hotel Fiesta Americana Reforma en Tabacalera - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EJECUTIVO EN ATENCIÓN A CLIENTES REFORMA (HOTEL FIESTA AMERICANA)** ¿Te apasiona el trato con las personas y el mundo del turismo? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de un **Ejecutivo en Atención a Clientes** para integrarse a...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **ATENCIÒN A CLIENTES VÍA TELEFÒNICA** **Requisitos**: - Experiência mínima 6 meses en atención a clientes vía telefónica, call center - Escolaridad Bachillerato terminado - **TRABAJO PRESENCIAL**: - **Zona de trabajo: Cuauhtémoc, CDMX**: - **HORARIO: Lunes - Viernes 10:30am a 7pm y sábados 9am a...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México King's Casino A tiempo completo

    ¡Solicitamos Personal para Atención a Clientes! Escolaridad: Preparatoria Trunca o Terminada y/o Licenciatura Excelente presentación y Actitud de Servicio Atención a Clientes Seguimiento a promociones del día Manejo de efectivo Labor de venta de alimentos y bebidas Experiência de al menos 6 meses en atención a clientes, ventas y cobro de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México EVOBIKE A tiempo completo

    Atender y gestionar la atención asegurando una experiência cálida y profesional para nuestros visitantes y clientes.- Gestionar pedidos y brindar apoyo en el servicio postventa.- Seguimiento de ventas- Búsqueda de clientes por redes sociales- Elaboración de documentos- Realizar labores administrativas, tales como la gestión de correspondencia y tareas...