Asesor de Experiencia del Cliente

hace 7 días

Cancún, México We Prevent A tiempo completo

**Descripción**:
Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad de los equipos comerciales.

Tenenos más de 15 años en el mercado y presencia en América Latina y España, y nos destaca por su facilidad de uso, escalabilidad y enfoque en resultados.

Buscamos**:Asesor de Experiência del cliente**y renovaciones**

**Objetivo**: Dar seguimiento proactivo a las cuentas de clientes que están por finalizar su periodo contratado, asegurando una atención cercana y ejecutiva que permita renovar servicios, fortalecer la relación comercial y garantizar una gestión adecuada de cobros.

**Algunas de las actividades a realizar**:

- Monitorear cartera de clientes con contratos próximos a vencer.
- Contactar a los clientes para conocer su nível de satisfacción y necesidades actuales.
- Presentar propuestas de renovación o actualización del servicio.
- Elaborar y gestionar contratos renovados.
- Dar seguimiento a los cobros de clientes actuales con actitud profesional y respetuosa.
- Registrar actividades e interacciones en CRM.
- Colaborar con otras áreas para mejorar la experiência del cliente.

**Te ofrecemos**
- Salario mensual y bonos entre $12,000.00 - $16,000.00
- Prestaciones de ley
- Trabaja de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
- Desarrollar tus habilidades de liderazgo, a través de capacitación continua

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, ventas o renovación de contratos.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Perfil orientado a resultados y con habilidades de negociación.
- Conocimiento básico en gestión de cobros.
- Manejo de CRM (deseable).
- Profesionalismo, empatía y enfoque ejecutivo en el trato con clientes.
- Escolaridad mínima: bachillerato terminado (preferente licenciatura trunca o concluida).

  • Asesor Inmobiliario !nosotros Te Capacitamos!

    hace 2 semanas

    Cancún, México Asesor Inmobiliario A tiempo completo

    Solicito asesor inmobiliario para venta de terrenos desde oficina ¡¡¡nosotros te capacitamos!!!Edad: 20 a 32 años**Requisitos**:Educación mínima: Bachillerato.Experiência previa en ventas en general.Excelentes habilidades de comunicación y negociación.Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones duraderas.Conocimientos básicos de...

  • Asesor de Clientes de Lujo

    hace 2 semanas

    Cancún, México Armani Group A tiempo completo

    Una empresa de lujo está buscando un Asesor de Clientes en Cancún. El candidato ideal tendrá experiencia en retail y habilidades de comunicación excepcionales para proporcionar una experiencia de cliente inigualable. Deberá tener una mentalidad orientada a resultados y ser capaz de trabajar en horarios flexibles. Este rol es esencial para impulsar las...

  • Asesor a Cliente 1

    hace 1 semana

    Cancún, México La Europea México, S.A.P.I de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa La Europea México, S.A.P.I de C.V en Blvd Luis Donaldo Colosio - Cancún, Quintana Roo**: **LA EUROPEA** Formamos parte de las **celebraciones** de nuestros clientes, **creando experiências únicas.** Serás parte de un** equipo multifuncional,**en el cual pondrás en** práctica tus habilidades**y** te convertirás** en el mejor...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 12 horas

    Cancún, México FRIMAX CARROCERIAS S DE RL DE CV A tiempo completo

    _**Asesor de servicio**_ **Experiência**: - 1 a 2 años de experiência comprobable en Ventas / Ventas técnicas en la Industria Automotriz, Industria Alimenticia, Industria de Refrigeración, Ramo de Carrocerías y Remolques, Industria del Transporte. - Conocimiento del mercado de Península - Uso de sistema ERP (deseable SAP) **Requisitos**: -...

  • Asesor de Clientes, A|X Cancun

    hace 2 semanas

    Cancún, México Armani Group A tiempo completo

    JOB DESCRIPTIONAsesor de Clientes | A| X Cancun | Jornada completaComo asociado de Giorgio Armani Corporation, formará parte de un equipo diverso , con el que trabajará para impulsar las ventas y proporcionar una excelente experiencia al cliente que represente a la marca. Su capacidad para combinar el espíritu emprendedor , la pasión por la marca,...

  • Asesor de Clientes, A|X Cancun

    hace 2 semanas

    Cancún, México Armani Group A tiempo completo

    JOB DESCRIPTIONAsesor de Clientes | A| X Cancun | Jornada completaComo asociado de Giorgio Armani Corporation, formará parte de un equipo diverso , con el que trabajará para impulsar las ventas y proporcionar una excelente experiencia al cliente que represente a la marca. Su capacidad para combinar el espíritu emprendedor , la pasión por la marca,...

  • Asesor de clientes

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Giorgio Armani A tiempo completo

    DEL EXITOComo asociado de Giorgio Armani Corporation, serás parte de un equipo diverso, con el que trabajarás para impulsar las ventas y brindar una excelente experiencia al cliente que represente la marca. Su capacidad para combinar el espíritu emprendedor, la pasión por la marca, ejemplificar los valores de la empresa y el conocimiento del negocio...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Cancún, México Pricetravel A tiempo completo

    **Descripción**:PriceTravel, una de las principales agencias de viajes en el sector turístico, está en búsqueda de un Asesor de Servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Cancún. Si tienes pasión por el turismo y una sólida experiência en servicio al cliente, ¡queremos conocerte!**Requisitos**:- Tener experiência previa en el sector...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 12 horas

    Cancún, México Pricetravel A tiempo completo

    **Descripción**: PriceTravel, una de las principales agencias de viajes en el sector turístico, está en búsqueda de un Asesor de Servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Cancún. Si tienes pasión por el turismo y una sólida experiência en servicio al cliente, ¡queremos conocerte! **Requisitos**: - Tener experiência previa en el sector...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Cancún, México Pricetravel A tiempo completo

    **Descripción**:En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiências de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle.Empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con 25 años en el mercado y presencia en diversos canales para atender a cada viajero de forma efectiva y personalizada.Actualmente, contamos con...