Analista Back Office Esquema Hibrido

hace 3 días

Ciudad de México Postúlate A tiempo completo

**Analista Back Office Online (Esquema Hibrido)**

**Rol de horarios desde la 7:00 am hasta las 17:00hrs y nocturno desde las 17:00 hrs hasta las 12:00 hr con pago de Uber a su casa.**

**Objetivo del Puesto**:
Garantizar que todas las transacciones por encima del límite legal cuenten con su debida revisión y registro en el sistema de mejora continua y que tengan toda la documentación requerida por ley.

**Responsabilidades**:

- Revisar las operaciones diarias registradas en plataforma de la línea de ONLINE contrastándola con los documentos oficiales que obran en el expediente (debiendo en su caso realizar las correcciones de nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio, etc. que correspondan).
- Verificar diariamente que los expedientes estén completos y legibles.
- Verificar diariamente que todas las transacciones que se ejecutaron de la línea de ONLINE, por encima de lo legal, se encuentren debidamente cargadas en la plataforma. En caso de que se detecte una omisión se debe notificar al área encargada de su integración para que proceda a su registro de inmediato
- Revisar la actividad de juego y métodos de pago utilizados de las cuentas online de los clientes
- Gestionar el proceso KYC (verificación de documentación de los clientes).
- Mantenerse al día de los cambios en los procesos internos.

**Requisitos**:

- Conocimientos intermedios de paquetería office (Outlook, Excel, Power Point) se hará prueba
- Capacidad de trabajar de forma independiente para descubrir comportamientos sospechosos y entregar alertas.
- Capacidad para trabajar dentro de los procedimientos y directrices definidos.
- Precisión y gran atención a los detalles
- Deseable tener experiência en temas de fraude, manejo de documentación, auditoria y/o mejora de procesos
- Deseable tener conocimientos en el sector de juego online o en temas relacionados al manejo de fraude y pagos.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alto nível.
- Mantener la calidad de las interacciones con los clientes.

Ofrecemos
- Salario $10,500.00
- 30 días de aguinaldo
- 12 días de vacaciones
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de vida
- Tarjeta de vales de despensa.
- Fondo de Ahorro

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $10,500.00 al mes

Horario:

- Nocturno
- Turno matutino
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Vales de despensa

  • Analista Back Office

    hace 1 semana

    Ciudad de México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción**Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita:**Analista de Back Office/Producto****Rol del cargo**:Garantizar la ejecución de ciertos procesos operativos (plataforma, áreas de servicio o entregables) de los productos de cuentas de los clientes que tiene a cargo.**Experiência**:1 año de experiência en puesto similar...

  • Analista Back Office

    hace 1 día

    Ciudad de México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita**:**Analista de Back Office****Funciones**:- Garantizar la ejecución de los procesos operativos de las cuentas de los clientes a cargo.- Efectuar las pruebas de validación operativas.- Seguimiento y cumplimiento de los compromisos pactados en los SLA´s de los clientes.- Generación de...

  • Analista Back Office

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita: **Analista de Back Office/Producto** **Rol del cargo**:Garantizar la ejecución de ciertos procesos operativos (plataforma, áreas de servicio o entregables) de los productos de cuentas de los clientes que tiene a cargo. **Experiência**:1 año de experiência en puesto...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita**:**Analista de Back Office****Funciones**:- Garantizar la ejecución de los procesos operativos de las cuentas de los clientes a cargo.- Efectuar las pruebas de validación operativas.- Seguimiento y cumplimiento de los compromisos pactados en los SLA´s de los clientes.- Generación de...

  • Analista Back Office en Cobranza

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Credifiel Distribuidor Autorizado A tiempo completo

    Somos una financiera que busca apoyar a pensionados y trabajadores de sector gobierno; con más de 15 años en el mercado y presencia en todo el país. Conscientes de trabajar en equipo y dar a nuestros colaboradores el mejor ambiente laboral buscamos que formes parte de nuestra familia como: ANALISTA BACK OFFICE EN COBRANZA Dar soporte continuo al equipo...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita**:**Analista de Back Office****Funciones**:- Garantiza la ejecución de los procesos operativos de las cuentas de los clientes a cargo.- Efectúa las pruebas de validación operativas.- Seguimiento y cumplimiento de los compromisos pactados en los SLA´s de los clientes.**Requisitos**:-...

  • Analista Back Office

    hace 4 semanas

    Ciudad de México EAO DIGITAL SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    **ANALISTA DE BACK OFFICE CON EXCEL****Exitosa empresa dedicada a Soluciones Administrativas en el manejo de documentos como copiado, impresiones, escaneo, faxeo y equipos de cómputo.****Estamos en busca de personas con talento y aptitudes para desarrollarse laboralmente desempeñando el puesto de ANALISTA DE BACK OFFICE CON EXCEL INTERMEDIO realizando las...

  • Analista Back Office

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Inkera Consultores A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN NAUCALPAN REQUIERE:ASISTENTE/ANALISTA BACK OFFICELICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN, RELACIONES INDUSTRIALES, EN NEGOCIOS O AFÍN (TITULADO/A), SEXO Y EDAD INDISTINTO.EXPERIENCIA DE 1 AÑO EN ATENCIÓN A CLIENTES VÍA TELEFÓNICA Y CORREO, ELABORACIÓN DE COTIZACIONES, PROCESAMIENTO DE ÓRDENES, FACTURACIÓN, COORDINACIÓN DE EMBARQUES,...

  • Analista Back Office

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Reclutamiento Administrativo A tiempo completo

    **Analista Back Office****Requisitos**:Edad: 20 años en adelante.Bachillerato.Conocimiento en ExcelConocimiento en call center de 3 meses.**OFRECEMOS**Prestaciones de LeyHorario de medio tiempo**Horario****Matutino de: de 9:00 AM a 03:00 PM****Vespertino 3:00 PM a 09:00 PM****- Estabilidad Laboral****- Sueldo** **Mensual $6,223 netos.****Si estas interesado...

  • Analista Back Office en Cobranza

    hace 1 semana

    Ciudad de México Credifiel Distribuidor Autorizado A tiempo completo

    Somos una financiera que busca apoyar a pensionados y trabajadores de sector gobierno; con más de 15 años en el mercado y presencia en todo el país. Conscientes de trabajar en equipo y dar a nuestros colaboradores el mejor ambiente laboral buscamos que formes parte de nuestra familia como:ANALISTA BACK OFFICE EN COBRANZADar soporte continuo al equipo de...