Atención a Cliente

hace 1 semana

Milenio III, México indie capital humano A tiempo completo

Importante Empresa internacional dedicada a la distribución autorizados de las mejores marcas de impresoras para uso industrial, equipos de codificado, marcaje y etiquetas, se encuentra en búsqueda de:
**Analista de Atención a Clientes**
**Ubicación**: Querétaro, Querétaro
**Tipo de empleo**: Tiempo completo, contrato indefinido

**Descripción del puesto**

Buscamos un Analista de Atención a Clientes responsable, organizado y orientado al servicio para brindar soporte directo a nuestros clientes y coordinar procesos internos para garantizar la satisfacción y correcta entrega de productos.

**Responsabilidades**
- Atender solicitudes y requerimientos de clientes de manera ágil y precisa.
- Capturar pedidos en sistema ERP (SAP) asegurando la exactitud de la información.
- Coordinar con Almacén y Compras para asegurar disponibilidad y tiempos de entrega.
- Cotizar refacciones y gestionar autorizaciones con clientes para programar servicios o despachos.
- Ser enlace efectivo entre clientes, proveedores y áreas internas.
- Mantener actualizadas las bases de datos y lista de precios.
- Participar en reuniones de coordinación con áreas de ventas, crédito, cobranza, almacén y servicio técnico.
- Elaborar reportes y mantener documentación organizada.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para fortalecer la marca.

**Requisitos**
- Técnico Profesional o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comercio o áreas afines
- 1 a 2 años de experiência en atención a clientes o áreas relacionadas
- Edad 25 a 45 años
- Habilidades comunicativas claras, empáticas y orientadas al cliente.
- Capacidad de organización, planificación y trabajo en equipo.
- Habilidad para resolver problemas y mantener la calma bajo presión.
- Adaptabilidad y tolerancia a la frustración.

**Ofrecemos**
- Sueldo base $12,000 MXN.
- pagos quincenales
- Prestaciones de ley.
- 5% Fondo de ahorro
- 6% Vales de despensa
- Contratación directa con empresa
- Modalidad de trabajo: Presencial
- Horario de trabajo: lunes a viernes

Lugar de trabajo: Queretaro

**Si cubres con el perfil, postúlate por este medio y manda tu CV.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nível educativo y en qué área?
- ¿Tienes experiência trabajando con sistemas ERP, cual?
- ¿Cuánto tiempo has trabajado en atención a clientes o en roles similares?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepción y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Milenio III, México Soporte software y hardware A tiempo completo

    LUGAR DE TRABAJO: Milenio 3ra sección Querétaro, Querétaro.HORARIO:Lunes a viernes:9am a 6 pm (1 hora de comida)Sábados: de 9am a 1pm**Requisitos**:ESCOLARIDAD MÍNIMA: BACHILLERATO.- Experiência en el puesto solicitado.- Carismática y gusto por la atención al cliente- Facilidad de palabra, presentación formal.- 100% dominio de PC, ordenada y...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Milenio III, México DR RAQ A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!Clínica de Especialidad (Cirugía Estética) en Querétaro¡Estamos buscando a una persona apasionada por las ventas preferentemente con experiência en áreas médicas/belleza/ salud.**Perfil**:**Perfil**:- Licenciatura terminada- Excelente trato al cliente- Orientado a trabajar por metas- Altamente motivado a generar...

  • Coordinador

    hace 7 días

    Milenio III, México A PARKING A tiempo completo

    DescripciónAcerca de la empresaA PARKING es una reconocida empresa en el sector de estacionamientos que se destaca por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Estamos en la búsqueda de un COORDINADOR DE RUTA para unirse a nuestro equipo en Querétaro, Qro.Requisitos del puestoEdad entre 25 y 45 años.Experiência mínima de 1 año...

  • Coordinador

    hace 7 días

    Milenio III, México A PARKING A tiempo completo

    Descripción Acerca de la empresa A PARKING es una reconocida empresa en el sector de estacionamientos que se destaca por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Estamos en la búsqueda de un COORDINADOR DE RUTA para unirse a nuestro equipo en Querétaro, Qro. Requisitos del puesto Edad entre 25 y 45 años. Experiência mínima...

  • Asistente Administrativo, Atencion Al Cliente y Gestion Operativa

    hace 3 semanas

    Milenio III, México Home Liv SA de CV A tiempo completo

    ¿Te apasiona el orden, el trato con personas y te gusta que las cosas salgan bien desde el primer intento?Buscamos a alguien proactivo, observador y con actitud firme para ayudarnos a que todo funcione en tiempo y forma.Este puesto es ideal para quien quiere aprender, crecer y no le tiene miedo a ponerse la camiseta.**Responsabilidades principales**:-...

  • Barista/mesero

    hace 2 semanas

    Milenio III, México Paneamore A tiempo completo

    Como **Barista**estarás especializado en la preparación y servicio de café y otras bebidas relacionadas, combinando técnica, creatividad y atención al cliente para ofrecer una experiência de calidad.**Funciones principales**:- Preparar y servir bebidas de café, té y otras especialidades siguiendo recetas y estándares de calidad.- Operar y mantener...

  • Barista/mesero

    hace 2 semanas

    Milenio III, México Paneamore A tiempo completo

    Como **Barista**estarás especializado en la preparación y servicio de café y otras bebidas relacionadas, combinando técnica, creatividad y atención al cliente para ofrecer una experiência de calidad. **Funciones principales**: - Preparar y servir bebidas de café, té y otras especialidades siguiendo recetas y estándares de calidad. - Operar y...

  • Secretaria Recepcionista

    hace 2 semanas

    Milenio III, México Soporte software y hardware A tiempo completo

    **PUESTO SOLICITADO**:Recepcionista/ Atención al cliente.**SUELDO**:- $7,500 mensual- Pago quincenal**LUGAR DE TRABAJO**: Milenio 3ra sección Querétaro, Querétaro.**HORARIO**: Lunes a viernes:9am a 6 pm (1 hora de comida)Sábados: de 9am a 1pm**Requisitos**:ESCOLARIDAD MÍNIMA: BACHILLERATO.- Experiência mínima 6 meses.- Carismática y gusto por la...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Polígono Industrial Milenio, México GRUPO FLEXOGRAFICO SA DE CV A tiempo completo

    **GRUPO FLEXOGRÁFICO**Empresa dedicada a la impresión de etiquetas flexográficas solicita:**ATENCIÓN AL CLIENTE.****Actividades**:- Trato y atención directa con los clientes.- Elaborar encuestas de satisfacción al cliente.- Resolver de manera clara las consultas, reclamos y recepciones de los clientes.- Seguimiento a las cotizaciones entregadas a su...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Polígono Industrial Milenio, México GRUPO FLEXOGRAFICO SA DE CV A tiempo completo

    **GRUPO FLEXOGRÁFICO** Empresa dedicada a la impresión de etiquetas flexográficas solicita: **ATENCIÓN AL CLIENTE.** **Actividades**: - Trato y atención directa con los clientes. - Elaborar encuestas de satisfacción al cliente. - Resolver de manera clara las consultas, reclamos y recepciones de los clientes. - Seguimiento a las cotizaciones...