Atención a Cliente

hace 2 semanas


Querétaro, México indie capital humano A tiempo completo

Importante Empresa internacional dedicada a la distribución autorizados de las mejores marcas de impresoras para uso industrial, equipos de codificado, marcaje y etiquetas, se encuentra en búsqueda de:
**Analista de Atención a Clientes**
**Ubicación**: Querétaro, Querétaro
**Tipo de empleo**: Tiempo completo, contrato indefinido

**Descripción del puesto**

Buscamos un Analista de Atención a Clientes responsable, organizado y orientado al servicio para brindar soporte directo a nuestros clientes y coordinar procesos internos para garantizar la satisfacción y correcta entrega de productos.

**Responsabilidades**
- Atender solicitudes y requerimientos de clientes de manera ágil y precisa.
- Capturar pedidos en sistema ERP (SAP) asegurando la exactitud de la información.
- Coordinar con Almacén y Compras para asegurar disponibilidad y tiempos de entrega.
- Cotizar refacciones y gestionar autorizaciones con clientes para programar servicios o despachos.
- Ser enlace efectivo entre clientes, proveedores y áreas internas.
- Mantener actualizadas las bases de datos y lista de precios.
- Participar en reuniones de coordinación con áreas de ventas, crédito, cobranza, almacén y servicio técnico.
- Elaborar reportes y mantener documentación organizada.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para fortalecer la marca.

**Requisitos**
- Técnico Profesional o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comercio o áreas afines
- 1 a 2 años de experiência en atención a clientes o áreas relacionadas
- Edad 25 a 45 años
- Habilidades comunicativas claras, empáticas y orientadas al cliente.
- Capacidad de organización, planificación y trabajo en equipo.
- Habilidad para resolver problemas y mantener la calma bajo presión.
- Adaptabilidad y tolerancia a la frustración.

**Ofrecemos**
- Sueldo base $12,000 MXN.
- pagos quincenales
- Prestaciones de ley.
- 5% Fondo de ahorro
- 6% Vales de despensa
- Contratación directa con empresa
- Modalidad de trabajo: Presencial
- Horario de trabajo: lunes a viernes

Lugar de trabajo: Queretaro

**Si cubres con el perfil, postúlate por este medio y manda tu CV.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nível educativo y en qué área?
- ¿Tienes experiência trabajando con sistemas ERP, cual?
- ¿Cuánto tiempo has trabajado en atención a clientes o en roles similares?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Querétaro, México CORTICENTRO TEXTIL S. A. DE C. V. A tiempo completo

    Se solicita **ASESOR DE VENTAS***Bachillerato Concluido*Buena atención al cliente*2 años de experiência en atención al cliente y cotizacionesHorario de trabajo: de Lunes a viernes de 11 am a 8 pmSábados medio día- **$2200 semanales libres + Prestaciones de Ley+ Comisiones**_Interesados comunicarse al WhatsApp ** **Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo:...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Querétaro, México Grupo Geisha A tiempo completo

    Agencia Toyota Querétaro solicitaAgente de atención al cliente para seguimiento de satisfacción**Funciones**:Recepción de quejas presenciales y telefónicas en caso de no estar Gerente de Atención a Clientes.Realizar llamadas a los clientes para la correcta aplicacion de encuestas establecidasBrindar la atención de todas las quejas de clientes conforme...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Querétaro, México HOSPITAL MOSCATI DE QUERETARO A tiempo completo

    Grupo Hospitalario respaldado por una trayectoria de 34 años de brindar la mejor atención médica al estado, está en búsqueda de:**ATENCIÓN AL CLIENTE (MATUTINA)**Si cuentas con experiência en atención al cliente, **EXCELENTE IMAGEN** y cuentas con disponibilidad inmediata es tu oportunidad.**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo $9,000 netos mensuales-...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Querétaro, México HOSPITAL MOSCATI DE QUERETARO A tiempo completo

    **Grupo Hospitalario respaldado por una trayectoria de 34 años de brindar la mejor atención médica al estado, está en búsqueda de**:**Personal de Atención al Cliente**¿Tienes experiência en cobro, atención al cliente y cuentas con una **excelente imagen profesional**? ¡Esta es tu oportunidad para integrarte a nuestro equipo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Querétaro, México HOSPITAL MOSCATI DE QUERETARO A tiempo completo

    Grupo Hospitalario respaldado por una trayectoria de 34 años de brindar la mejor atención médica al estado, está en búsqueda de: **ATENCIÓN AL CLIENTE** Si cuentas con experiência en atención al cliente, **EXCELENTE IMAGEN**, caja y cuentas con disponibilidad inmediata es tu oportunidad. **Ofrecemos**: - Sueldo competitivo $9,000 netos mensuales -...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Querétaro, México ISI solutions A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**ATENCIÓN AL CLIENTE**:**Ubicación**: Querétaro**Salario**:$2,400.00** semanales + prestaciones de ley + comisiones + propinas**Experiência requerida**: 6 meses en atención al clienteSomos una empresa dedicada a crear experiências memorables a través de la gastronomía. Nuestro enfoque combina lo mejor de la cocina mexicana e italiana,...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana


    Querétaro, México JAKO HERRAJES A tiempo completo

    Descripción del empleo **Responsabilidades**: Brindar atención personalizada a clientes. Resolver dudas y ofrecer soluciones efectivas. Gestionar y cerrar ventas para cumplir objetivos. Mantener y fortalecer relaciones con clientes. Registrar interacciones en el sistema. **Requisitos**: Experiência en atención al cliente y/o ventas. Habilidades de...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas


    Querétaro, México Nabe A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nabe en Santiago De Queretaro - Querétaro, Querétaro**: Importante empresa líder en su ramo solicita **ATENCION A CLIENTES** **Requisitos**: - Lic. Trunca o Bachillerato terminado - Realizar ventas de mostrador - Cobro con efectivo y tarjetas - Experiência al menos de un año en puesto similar - vivir cerca del centro de...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas


    Querétaro, México Consultoria de talento Enfocarh SC A tiempo completo

    Empresa Líder en su ramo busca Atención a clientes**Propósito del puesto**:- Propuestas, proyectos y cotizaciones técnicas para consecionarios de extracción de aguas- Generar propuestas técnicas y económicas de los servicios de inspección.- Elaborar licitaciones públicas y privadas, preparar la documentación necesaria para el correcto armado de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Querétaro, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en 5 De Febrero -Querétaro, Querétaro**:**¡Buscamos Especialista en Atención a Clientes!**:¿Te apasiona ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad!***Responsabilidades**:- Soporte a clientes: reporte de cajeros, robo o pérdida de tarjetas y reposiciones.***Ofrecemos**:- Sueldo...