Empleos actuales relacionados con CRM - Servicio Al Cliente - Puebla - ETAM

  • Atención a Cliente CRM

    hace 2 semanas

    Puebla, México Automotriz Bonn S.A de C.V. A tiempo completo

    CRM ChireySerdan FUNCIONES Dirigir coordinar e implementar las operaciones CRM dentro de la concesionaria, con los lineamientos establecidos por la marca. Brindar atención a clientes internos y externos, dar seguimiento a las bitácoras de autos en sala, manejar inventarios y generar reportes. Atender llamadas. SUELDO MENSUAL $8000 + Bonos mensuales de...

  • Analista De Crm

    hace 4 semanas

    Puebla, México Beetmann A tiempo completo

    **Requisitos**:- Ingeniería Industrial, administración o campo relacionado.Se valorará positivamente una formación adicional en CRM o tecnologías relacionadas.- Al menos 2 años de experiência en roles relacionados con CRM- Capacidad demostrada para interpretar datos, identificar tendencias y proponer soluciones basadas en análisis cuantitativos y...

  • Analista CRM

    hace 1 semana

    Puebla, México Beetmann A tiempo completo

    **El Analista CRM** es el vínculo entre la empresa y sus clientes, utilizando los datos para la satisfacción del cliente. El analista CRM ayuda a seguir todos los pasos y actividades clave que debe realizar cada técnico comercial y grupo de decisión para conseguir la venta. Facilita el proceso de planificación de cuentas garantizando la preparación...

  • Gerente Sr de CRM

    hace 2 semanas

    Puebla, México Autobuses México Puebla Estrella Roja A tiempo completo

    Porque en Estrella Roja lo más importante eres tú te ofrecemos un excelente servicio de autobuses México Puebla y transporte de Mercancías en toda la República Mexicana. Nuestra trayectoria de más de 77 años nos avala ¡Te invitamos a conocernos y ser parte del equipo de trabajo como: "Gerente SR d estrategia CRM" Objetivo de puesto:...

  • Gerente Sr de CRM

    hace 2 semanas

    Puebla, México Autobuses México Puebla Estrella Roja A tiempo completo

    Porque en Estrella Roja lo más importante eres tú te ofrecemos un excelente servicio de autobuses México Puebla y transporte de Mercancías en toda la República Mexicana. Nuestra trayectoria de más de 77 años nos avala ¡Te invitamos a conocernos y ser parte del equipo de trabajo como:"Gerente SR d estrategia CRM"Objetivo de puesto:Desarrollar e...

  • Auxiliar Administrativo en de Atención y Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Puebla, México SERVICIO AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    La mejor empresa de neumáticos de la región te invita a sumar tu talento y crecer con nosotros, integrándote como:**AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE**- **OBJETIVO DEL PUESTO**:_ Brindar una personalizada y excelente atención al cliente con la mayor amabilidad, información clara y oportuna de acuerdo con las necesidades de este,...

  • Especialista en CRM

    hace 3 días

    Puebla, México Endur A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Capacitación y asesorar sobre el uso del CRM Hubspot. Manejo y gestión de CRM a través de Hubspot Construcción y mantenimiento de bases de datos de clientes. Generación, interpretación y análisis de datos. Participación en el Análisis de puntos de contacto e identificación áreas de oportunidad en función de los...

  • Vendedor de CRM

    hace 7 días

    Puebla, México CONNECTA CENTER A tiempo completo

    ¡Hola! Somos Connecta Center, un centro de contacto ubicado en Prados Agua Azul en la **ciudad de PUEBLA** con más de ocho años de experiência en el ramo.Estamos en busca de un asesor de ventas vía telefónica con experiência,experiência o conocimientos en tecnologías de la información específicamente CRM, la jornada es de 8 horas de lunes a...

  • Analista CRM

    hace 2 semanas

    Puebla, México ENDUR A tiempo completo

    **Requisitos**: Licenciatura Concluida Experiência y dominio comprobable en Hubspot. Experiência en manejo de bases de datos Experiência y conocimiento sobre gestión de CRM. Interés por la Planeación estratégica. Conocimiento básico en Analytics G4. Experiência en sector digital. Idioma Inglés intermedio - avanzado Enfocado a

  • Vendedor de CRM

    hace 7 días

    Puebla, México CONNECTA CENTER A tiempo completo

    ¡Hola! Somos Connecta Center, un centro de contacto ubicado en Prados Agua Azul en la **ciudad de PUEBLA** con más de ocho años de experiência en el ramo. Estamos en busca de un asesor de ventas vía telefónica con experiência,experiência o conocimientos en tecnologías de la información específicamente CRM, la jornada es de 8 horas de lunes a...

CRM - Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Puebla, México ETAM A tiempo completo

Empresa dedicada a la comercialización, instalación y mantenimiento de equipos de refrigeración industrial y comercial solicita **CRM** (gestor de relaciones con el cliente).

**Actividades**:

- Dar cumplimiento a estándares, procedimientos y políticas comerciales de servicio al cliente.
- Administración de plataforma CRM (software).
- Negociación y ventas.
- Asegurar la satisfacción del cliente al identificar, analizar y diagnosticar sus necesidades.
- Generar estrategias para asegurar la cadena de valor.
- Implementación, seguimiento y análisis de KPIs relativas a estrategias implementadas.
- Elaboración y actualización de archivos de registro de las actividades.
- Prospectar y asegurar comunicación efectiva con posibles clientes potenciales y demás partes interesadas en bienes y servicios de soporte.
- Facturación.
- Elaboración de reportes y manejo de personal.

**Competencias**:

- Comunicación efectiva.
- Servicio al cliente.
- Negociación.
- Toma de decisiones.
- Resolución de problemas.
- Análisis de información.
- Ventas.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o afín.
- Al menos 3 años de experiência en actividades similares (servico al cliente)
- Deseable experiência previa o conocimiento en bienes y servicios de refrigeración comercial.
- Manejo de paquetería Office, Windows, bases de datos, software CRM, SAP, software de facturación.
- Contar con licencia de conducir vigente, deseable vehículo propio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial