Asesor de Servicio Al Cliente Digital

hace 4 días

Querétaro, México REDagencia A tiempo completo

**Objetivo del puesto**:

- Generar experiências confiables y extraordinarias en cualquier interacción digital de la empresa; que se garantice la conformación de una comunidad que reconozca nuestra misión y nuestros productos como una parte sustantiva en su proceso de compra.

**Funciones principales**:

- Gestión de llamadas entrantes y atención a clientes, resolviendo dudas, quejas, inquietudes de manera confiable; detectando llamadas que aseguren el incremento de las ventas.
- Seguimiento eficaz de tal manera que se logren los objetivos del marketing digital y redes sociales cumpliendo con los objetivos de la empresa, construyendo y administrando la comunidad, creando lazos de unión y fidelidad a la marca.
- Acercar los productos hasta donde se encuentre el cliente a través de la coordinación con los prestadores de servicios externos de forma eficiente y rentable.
- Generar ventas a través de pedidos especiales, ventas institucionales y otros canales que incrementen la participación de la marca en el mercado, con un servicio confiable.
- Canalizar quejas, reclamos, sugerencias de la comunidad de la empresa, generando certeza y confianza en nuestros productos, servicios y marca.
- Información y soporte operativo en trazabilidad de pedidos especiales, facturación, seguimiento de folios.

**Requisitos**
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente retail / digital.
- Licenciatura en mercadotecnia, administración, comunicación y/o áreas administrativas.
- Técnicas de administración de tiempo.
- Excel intermedio.
- Buen nível de redacción.

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de Ley.
- Horario de 8:00 pm a 4:00 pm
- Descanso entre semana.
- Manejo de redes sociales.
- Conocimiento de community manager.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor Digital

    hace 3 semanas

    Querétaro, México Grupo Geisha A tiempo completo

    **¡ÚNETE A GRUPO GEISHA COMO ASESOR DIGITAL!**:**Ubicación**: Blvd. Bernardo Quintana | **Modalidad**: Presencial**DISPONIBILIDAD DE HORARIO REQUERIDA*****ATENCIÓN**:¿Tienes experiência en **atención al cliente** y habilidades en redes sociales?¿Te apasiona el mundo digital y te gustaría formar parte de una empresa en crecimiento?Esta oportunidad es...

  • Asesor Digital

    hace 2 semanas

    Querétaro, México VAQCSA AUTOMOVILES QUERETANOS S.A. DE C.V A tiempo completo

    GRUPO VAQCSA. es una empresa líder en el sector automotriz con más de 20 años de experiência en el mercado. Nos destacamos por ofrecer una amplia gama de servicios y productos de calidad. Valoramos a nuestros empleados y les brindamos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, así como oportunidades de crecimiento profesional. Estamos en Búsqueda...

  • Asesor Digital

    hace 4 días

    Querétaro, México Grupo Geisha A tiempo completo

    **¡Uneté a nuestra agencia TOYOTA como ASESOR DE VENTAS DIGITAL!**: Forma parte del equipo de TOYOTA en nuestra agencia de BERNARDO QUINTANA. - Dar seguimiento puntual a todas las solicitudes que lleguen a través de la **página web de la agencia**. - Brindar **información clara, precisa y actualizada** a los prospectos interesados. - Llevar un **control...

  • Asesor Ventas Digitales

    hace 7 días

    Querétaro, México Grupo Fame A tiempo completo

    **En Grupo FAME Solicitamos para Agencia automotriz**: **COORDINADOR DE VENTAS DIGITALES** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Mercadotécnica, Comunicación o afín). - Edad: a partir de 26 años - Conocimientos en CRM - Conocimiento en sector automotriz - Atención y Servicio a Clientes - Habilidad comunicativa y de negociación - Mercadotecnia...

  • Asesor de Ventas Digitales

    hace 7 días

    Querétaro, Qro., México Grupo Geisha A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo digital y quieres formar parte de una empresa donde puedas gestionar el tráfico generado por la estrategia de Marketing Digital y convertir prospectos en clientes? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Asesor de Ventas Digital! En este puesto, serás responsable de gestionar y canalizar los leads generados a...

  • Asesor de Ventas Digital

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Grupo Geisha A tiempo completo

    **ASESOR DE VENTAS DIGITAL AUTOMOTRIZ**:**¡Forma parte de la familia KIA NOVA!**Estamos buscando un **Asesor de Ventas Digital Automotriz** para brindar una atención excepcional a nuestros clientes y ser parte de una marca líder en el mercado.**Requisitos indispensables**:✔️ Experiência previa en **Call Center**.✔️ Atención a clientes de forma...

  • Asesor Digital de Ventas-automotriz

    hace 2 semanas

    Querétaro, México VAQCSA AUTOMOVILES QUERETANOS S.A. DE C.V A tiempo completo

    Somos una agencia automotriz con mucho prestigio en el Bajío, por crecimiento y expansión estamos buscando tu **TALENTO** como **ASESOR DE VENTAS DIGITAL** **Requisitos**: - Experiência de 2 años en ventas de cualquier tipo, por medios digitales. (PREFERIBLE AUTOS) - Facilidad de palabra. - Manejo redes sociales (ventas digitales) **Actividades**: -...

  • Asesor de Ventas Digitales

    hace 1 día

    Querétaro, México MotorNation Queretaro A tiempo completo

    VACANTE ASESOR DE VENTAS DIGITALES**Requisitos**:Edad de 25 a 50 años Carera Técnica o Licenciatura trunca o concluida Atención a Clientes Solución a Problemas Negociación Prospección, Colocación y Seguimiento al cliente Manejo de redes digitales computadora Manejo de cierre de Ventas Hacer llamadas constantes a Clientes que quieran comprar de...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Querétaro, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE****Ubicación**:Parque Victoria II Acceso 3, Zona Industrial Benito Juárez 52-Int. 8, 76120 Santiago de Querétaro, Qro.**Requisitos**:- Mayor de edad- Sexo H- Vivir cerca de la zona- Saber manejar estándar- Licencia para conducir- Experiência en atención al cliente / gusto por las ventas**Funciones**:- Ventas directas /...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Querétaro, México TechPeople iShop - Mixup A tiempo completo

    **TechPeople**, es un Centro de Servicio Autorizado Apple, cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de iShop. Estamos buscando un **Asesor de Servicio**para unirse a nuestro equipo en**:iShop Antea** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato Concluido (indispensable) - Experiência: mínima de 1 año en ventas o atención al cliente,...