Ejecutivo de Siniestros y Renovaciones Seguros

hace 2 semanas

Álvaro Obregón, México IMPULSA GLOBAL A tiempo completo

Estamos en búsqueda de talento

**Objetivo del Puesto**:
Gestionar y coordinar las renovaciones de pólizas existentes, así como atender y dar seguimiento a los siniestros de los clientes, garantizando la correcta implementación de los servicios y una excelente atención, con el fin de asegurar la satisfacción del cliente.

**Formación Académica**:Licenciatura en **Administración, Contaduría, Actuaría, Finanzas** o afines.

**Experiência**:

- Mínimo 2 años de experiência en el sector de seguros, preferentemente en áreas de **renovaciones** y **siniestros**.
- Experiência en **seguros**, **servicio al cliente** y **gestión de siniestros**:

- Experiência en **atención al cliente**, preferentemente en empresas de seguros.
- Conocimiento en la gestión de **políticas de seguros de vida**, **seguros de auto** y **seguros de gastos médicos**.

**Conocimientos Técnicos**:

- Conocimiento en procesos de **renovación de pólizas**.
- Conocimiento de **gestión de siniestros** en el ámbito de seguros.
- Manejo de sistemas de gestión de seguros y **CRM**.
- Conocimiento de los productos de seguros

**Principales actividades**

**1. Gestión de Renovaciones**
- Realizar el seguimiento de las pólizas a punto de vencer para asegurar su renovación oportuna.
- Contactar a los clientes antes de la fecha de vencimiento para ofrecerles las opciones de renovación.
- Proponer ajustes en las condiciones de la póliza según las necesidades del cliente y las políticas de la empresa.
- Mantener actualizados los registros de clientes en el sistema de gestión.

**2. Atención y Gestión de Siniestros**
- Recibir y dar seguimiento a los siniestros reportados por los clientes, asegurando una atención oportuna y completa.
- Coordinar con las áreas correspondientes (ajustadores, médicos, peritos) para la correcta evaluación del siniestro.
- Brindar información clara a los clientes sobre el proceso de reclamación, documentación necesaria y plazos de resolución.
- Gestionar el pago de siniestros de acuerdo con las políticas de la empresa y las condiciones de la póliza.
- Resolver dudas y reclamaciones de clientes relacionadas con el proceso de siniestros.
- Informar de manera proactiva al cliente sobre el estatus de su siniestro y las acciones a seguir.
- Elaborar reportes periódicos sobre la gestión de siniestros, destacando posibles áreas de mejora.

**3. Relación con Clientes**
- Ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad, manteniendo una comunicación fluida y personalizada.
- Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con los clientes, promoviendo la fidelización y el crecimiento de la cartera.
- Asesorar a los clientes sobre productos adicionales o cambios que puedan beneficiarlos según sus necesidades.
- Gestionar quejas y reclamos, proporcionando soluciones efectivas y siguiendo los procedimientos internos de resolución.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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    **Vacante para la empresa GSH MEXICO en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **EJECUTIVO DE SINIESTROS** Buscamos un Ejecutivo de Siniestros resolutivo y enfocado en el cliente para gestionar el ciclo completo de atención en los ramos de Gastos Médicos, Vida, Autos y Daños. **¿Qué necesitas para aplicar?** - ** Experiência indispensable de 1 a 2...

  • Ejecutivo Junior de Siniestros

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    Álvaro Obregón, México XPERT HUNTERS MÉXICO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa XPERT HUNTERS MÉXICO en Álvaro Obregón, Michoacan de Ocampo**: **Importante firma de alta especialidad enfocada en la intermediación de seguros y fianzas** **BUSCAMOS -**Ejecutivo Jr. De Siniestros** Conocimiento en el giro de seguros específicamente en los procesos de gestión de siniestros para los ramos de gastos médicos...

  • Analista de Siniestros

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Cinemex A tiempo completo

    **Grupo Cinemex**es una empresa líder en la industria del entretenimiento en México. Unimos el entretenimiento del cine, el mundo gaming, la pasión por el deporte y los eventos, con la misión de crear en cada invitado un momento inolvidable.Nuestra pasión es llevar a cada invitado experiências innovadoras y de alta calidad, a través de nuestras...

  • Ejecutivo de Siniestros Jnr

    hace 5 días

    Álvaro Obregón, México ArchLatam A tiempo completo

    Importante empresa de sector seguros solicita:- Ejecutivo de Siniestros Jnr_**Experiência**:Indispensable 1 año de experiência en actividades o puestos similares.Indispensable Licenciatura en administración, derecho o afines (TITULADO) se validara.Experiência en integración de documentos en expedientes, elaboración de bases de...

  • Ejecutivo(a) de Seguros de Gastos Médicos Mayores

    hace 5 días

    Álvaro Obregón, México Mena Human Solutions A tiempo completo

    ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional en el mundo de los seguros?Esta oportunidad es para ti si tienes experiência gestionando seguros de Gastos Médicos Mayores, te encantan los procesos bien hechos y sabes cómo acompañar a los clientes en momentos importantes.¿Qué harás?- Cotización, emisión, renovación y ajustes de pólizas GMM.-...

  • Analista de Siniestros

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México IMPULSA GLOBAL A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talento!!**Objetivo**:Brindar atención integral a los clientes involucrados en un siniestro, gestionando la evaluación, tramitación y resolución de los mismos, asegurando el cumplimiento de las normativas, políticas de la empresa y satisfacción del cliente.**Principales actividades**:- **Recepción de siniestros**: Recibir,...

  • Ejecutivo de Operaciones Exp. en Seguros

    hace 5 días

    Álvaro Obregón, México HUNTING A tiempo completo

    **Se solicita: Ejecutivo de operaciones con Experiência en seguros** **Requisitos**: Experiência de 3 años en sector asegurador Lic. Área socio-económica **Funciones**: - Realizar el cobro y pago de primas de los negocios facultativos conforme corresponde a cada Reasegurador - Dar seguimiento al cobro de las primas correspondientes ante las cedentes...

  • Asistente de Evaluación y Ajuste de Siniestros

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Data Right, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional organizado y con atención al detalle para brindar apoyo en la evaluación y ajuste de siniestros. La persona en este rol asistirá en la gestión de reclamaciones, asegurando el seguimiento eficiente de los casos y el cumplimiento de normativas y políticas establecidas.**Responsabilidades Principales**:-...

  • Ejecutivo Call Center Siniestros en Robo y Daño

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Encontrack A tiempo completo

    Encontrack: Empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana.Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo Call center siniestros en robo y daño / Monitoreo GPSPerfil profesional:- Nível académico: Bachillerato concluido (certificado indispensable)Funciones principales:-...

  • Ejecutivo Comercial en Seguros

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    Álvaro Obregón, México Alamo Seguros A tiempo completo

    **EJECUTIVO COMERCIAL EN SEGUROS (Ingresos sin tope)** **¡FORMA PARTE DE UNA GRAN EMPRESA!** **RESPONSABILIDAD DEL PUESTO** - Prospectar y asesorar clientes potenciales - Diseñar planes de protección y ahorro de acuerdo a las necesidades del cliente - Brindar seguimiento a clientes y dar servicio Postventa - Alcanzar metas y...