Líder de Garantías

hace 4 días

Alianza Para La Producción, México Wabash Technologies de México A tiempo completo

**Objetivo del puesto**:
El Líder de garantías tiene como función principal de administrar los recursos del laboratorio de análisis de falla para asegurar que estos sean optimizados de la mejor manera, así como también tiene la responsabilidad de coordinar con el cliente y el departamento de aduana los retornos de las partes reportadas como quejas y que requieren retornar para su análisis de falla, monitorear los envíos, solicitar importación y asignar prioridades para asegurar que los resultados de dichos análisis sean reportados en tiempo y forma. A su vez cumple la función de involucrarse con su equipo de técnicos analistas para conocer y entender los procesos de pruebas realizados a las garantías y ser soporte en los casos que así se requiera. Todo lo anterior siempre cumpliendo con todos los requerimientos/reglamento de seguridad y calidad.

**Resposabilidades**
- Comunicación cordial con el cliente para dar seguimiento a los retornos de garantías RMA’s de Campo/ Planta y llevar la traceabilidad de los retornos de material.
- Mantener comunicación constante con el departamento de logística y aduanas para asegurar la llegada de las garantías en tiempo y forma a la planta.
- Dar recepción de los RMAS’s en sistemas Trackwise y Bases de Datos ACCESS.
- Llevar a cabo el correcto flujo de los RMA’s de acuerdo a la queja reportada por el cliente.
- Asignar prioridades a los técnicos con respecto a los análisis de garantías de cada cliente.
- Monitorear tiempos de análisis y entregas de reportes a Ingenieros de Calidad de Clientes.
- Asegurar que los técnicos analistas de fallas cuenten con las herramientas y materiales necesarios para desempeñar sus actividades diarias.
- Llevar el registro, seguimiento y actualización de los backlogs de garantías de cada cliente.
- Involucrarse en el proceso de los Análisis de Falla realizadas a las garantías, ser soporte si así se requiere.
- Estar en coordinación con el departamento de calibraciones para asegurar que los equipos de prueba utilizados en los procesos de Análisis de garantías estén en cumplimiento con sus fechas de calibración.
- Realizar auditorías por capas como sea requerido
- Actualizar gráficas de acuerdo a los métricos establecidos en el departamento.
- Participar en Actividades de Mejora Continua y 5’s.
- Generar requisiciones de compra requeridas por su departamento

**Requisitos**
- Carrera en ingenieria
- Conocimientos de equipos de medición (Osciloscopio, LCR, multímetro, óhmetro, Probador Hipot, Equipos de Surge, Controladores de Temperatura PID, equipos de corte, cámaras de temperatura, Rayos X, microscopios.)
- Paqueteria Microsft Office y MS Access
- Ingles 80% escrito 60% hablado
- Experiência en servicio al cliente
- Conocimientos de electronica
- Habilidades de medición de dimensiones mecánicas y eléctricas.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Lectura de dibujos de ingeniería.
- Manejo de prioridades.
- Sentido de urgencia.
- Liderazgo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Gestión de la calidad: 5 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Lider Técnico de Moldeo

    hace 1 semana

    Alianza Para La Producción, México Wabash Technologies de México A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**El Líder de Moldeo se encarga de coordinar a los técnicos de procesos, set ups, resineros y molineros en área de moldeo, su función principal es coordinar el correcto soporte para los arranques, paros o inicio de las corridas de cada una de las prensas de moldeo. Evalúa y da solución en caso de detectar prensas fuera de los...

  • Lider Técnico de Moldeo

    hace 1 semana

    Alianza Para La Producción, México Wabash Technologies de México A tiempo completo

    **Objetivo del puesto** El Líder de Moldeo se encarga de coordinar a los técnicos de procesos, set ups, resineros y molineros en área de moldeo, su función principal es coordinar el correcto soporte para los arranques, paros o inicio de las corridas de cada una de las prensas de moldeo. Evalúa y da solución en caso de detectar prensas fuera de los...

  • Auxiliar de Garantias

    hace 4 horas

    La Aurora, México GRUPO MORSA DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    _**UNETE A GRUPO MORSA COMO AUXILIAR DE GARANTIAS, SOMOS LIDER EN REFACCIONES AUTOMOTRIZ**_**Horario**: lunes a viernes de 9:30 a 7 pm (con una hora de comida) y sábado de 8:30 a 2 pm**Ubicación**: Av Río Nilo 549A, San Carlos, 44460 Guadalajara, Jal.**Requisitos**:- Nível de escolaridad**:Bachillerato**- **Manejo de HH/ ERP/Análisis de datos/ Excel...

  • Auxiliar Administrativo/Garantias

    hace 4 semanas

    La Piedad, México Tractores De La Barca Sa De Cv A tiempo completo

    Objetivo:Coordinar las actividades para el área de garantías y trámites de pre entrega logrando su validación y pago de las mismas en el tiempo y forma correspondiente, logrando con esta la satisfacción del cliente final.Actividades a desarrollar:- Revisar correo empresarial para garantías- Gestionar las garantías en el sistema diariamente- Recibir...

  • Auxiliar Administrativo/garantias

    hace 6 días

    La Piedad de Cabadas, México Tractores de la Barca SA de CV A tiempo completo

    Objetivo:Coordinar las actividades para el área de garantías y trámites de pre entrega logrando su validación y pago de las mismas en el tiempo y forma correspondiente, logrando con esta la satisfacción del cliente final. Actividades a desarrollar: - Revisar correo empresarial para garantías - Gestionar las garantías en el sistema diariamente -...

  • Líder de Ehs

    hace 1 semana

    Parque Industrial Alianza Derramadero, México PRODENSA SERVICIOS DE CONSULTORIA - principal A tiempo completo

    **Líder de EHS** **Requisitos**: - Carrera en Licenciaturas e ingenierías o afín. - Automóvil propio para trasladarse. - 1 año de experiência en tramites legales. - 1 año de experiência impartir capacitación. - 1 año de experiência investigar de accidente. - 1 año de experiência análisis de causa raíz. - 1 año de experiência Liberación de...

  • Líder de Ehs

    hace 1 semana

    Parque Industrial Alianza Derramadero, México PRODENSA SERVICIOS DE CONSULTORIA - principal A tiempo completo

    **Líder de EHS****Requisitos**:- Carrera en Licenciaturas e ingenierías o afín.- Automóvil propio para trasladarse.- 1 año de experiência en tramites legales.- 1 año de experiência impartir capacitación.- 1 año de experiência investigar de accidente.- 1 año de experiência análisis de causa raíz.- 1 año de experiência Liberación de permisos...

  • Líder de Sucursal

    hace 6 días

    Cerro de la Cruz, México Cumming Autopartes A tiempo completo

    PRINCIPALES ACTIVIDADES :Compras, Ventas, Garantias y Sitauciones generales propias de la operación Coordinación general del personal a su cargoCubrir cualquiera de los puestos si se requiere Elaborar roles necesarios para el orden, limpieza, ventas y organización general de sucursal. Apertura y cierre de tienda. Asistir a juntas y...

  • Líder de Recursos Humanos

    hace 1 semana

    Parque Industrial Alianza Derramadero, México PRODENSA SERVICIOS DE CONSULTORIA - principal A tiempo completo

    **Firma de consultoría, con más de 35 años ayudando a inversionistas extranjeros en la industria manufacturera, solicita**: **Líder de Recursos Humanos** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Psicología o afín. - Ingles intermedio (deseable) - Disponibilidad de rotar turnos **Experiência en**: - LFT - Sindicato - Laborales -...

  • Líder de Producción

    hace 4 semanas

    La Moraleja, México Laboratorio Optimex, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Laboratorio Optimex Empresa Líder exportadora con 15 años de antigüedad****Solicita****Líder de Producción**De 18 a 40 añosSexo indistintoEscolaridad: Bachillerato1 año de experiência en el puestoExperiência en pruebas técnicas y control de calidadConocimiento de instrumentos y equipos de prueba**Disponibilidad de rolar los 3...