Coordinador(a) Atencion a Clientes

hace 4 días

Parque Industrial LAMAR, México Log-Up Logistica y Servicios A tiempo completo

COORDINADOR ATENCION A CLIENTES SERVICIO DE CARGA

**Requisitos**
- Experiência previa en **logística, servicio al cliente o tráfico** (preferentemente en transporte de carga).
- Manejo de sistemas de gestión de transporte (TMS/GMT).
- Conocimiento en **protocolos de seguridad, documentación de viaje y requisitos de clientes**.
- Disponibilidad de horario y atención a clientes.
- Habilidades de comunicación, organización y liderazgo.

**Funciones principales**
- **Gestión de viajes y contacto con clientes (24/7)**:

- Ofertar viajes según disponibilidad de equipo.
- Planificar viajes garantizando cobertura y cumplimiento de compromisos.
- **Supervisión de monitoreo**:

- Revisar estatus y reportes de monitoreo.
- Validar bitácoras de temperatura compartidas por el área.
- **Coordinación de instrucciones de viaje**:

- Apertura de carta porte.
- Confirmar lugar de carga y descarga.
- Definir trayectos seguros.
- Verificar requisitos de cada viaje (documentación, EPP, configuración de temperatura).
- **Cumplimiento de servicio**:

- Asegurar puntualidad en citas de carga y descarga.
- Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad de cada cliente.
- **Evaluación de desempeño**:

- Revisar reportes de KPIs junto con el área de procesos.
- Analizar resultados para detectar áreas de mejora.
- **Gestión de incidencias**:

- Administrar devoluciones y rechazos generados en los viajes.
- Notificar a las gerencias y coordinar con administración el retorno correspondiente.
- **Evidencias y documentación**:

- Coordinar la recolección de evidencias POD en conjunto con despacho.
- Validar que todos los folios sean correctos y cumplan con lo solicitado por el cliente.
- Compartir la documentación con el área de cobranza para cierre de viaje.

SUELDO SEMANAL $ 4,760.00 SEMANALES MENOS IMPUESTOS

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $4,760.00 a la semana

Beneficios:

- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Parque Industrial Pedreras, México RUVSE A tiempo completo

    **Empresa líder** en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios con cinco Centros de Distribución ubicados en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún y Tijuana. Solicitamos Analista CAT, con Lic. Terminada o Carrera trunca en Administración, o Carreras a fin ,con conocimiento y experiência en: - Atención y servicio al...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Parque Industrial Guadalajara, México MOCA DISTRIBUIDORA A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Solicitamos personal para laborar en el puesto de atención a clientes.- Experiência laboral en ventas y manejo de Excel.- ⁠Edades de 22 a 30 años de preferencia!- ⁠Grado de estudio prepa trunca o licenciatura terminada. (QUE NO ESTE ESTUDIANDO)*Disponibilidad de horario.⁠*Horario de turno completo de 10am a 7:00 pmTipo de...

  • Coordinador de Inventarios

    hace 4 semanas

    Parque Industrial Tecnológico, México Almacenaje y Distribución Avior Traxion A tiempo completo

    Lugar de trabajo Centro Sur Tlaquepaque JaliscoDescripción de puestoGarantizar la exactitud de inventario en 100%, salvaguardar la correcta ejecucion de los procesos, reducion de incidencias, la pronta reaccion para minimizar el impacto de las desviaciones en el almacen, Generar la eficiencia y lograr los objetivos( KPI´S) establecidos. Atencion a clientes...

  • Coordinador de Inventarios

    hace 2 días

    Parque Industrial Tecnológico, México Almacenaje y Distribución Avior Traxion A tiempo completo

    Lugar de trabajo Centro Sur Tlaquepaque Jalisco Descripción de puesto Garantizar la exactitud de inventario en 100%, salvaguardar la correcta ejecucion de los procesos, reducion de incidencias, la pronta reaccion para minimizar el impacto de las desviaciones en el almacen, Generar la eficiencia y lograr los objetivos( KPI´S) establecidos. Atencion a...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Zona Industrial 1a. Sección, México COSMETICA A LA MODA SA DE CV A tiempo completo

    Distribuidora de cosméticos esta en búsqueda de vendedorProfesional en ventas con experiência en atención al cliente, cierre de ventas y gestión comercial desde oficina. Altamente orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación telefónica y escrita, capacidad para identificar oportunidades comerciales y mantener relaciones sólidas...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Zona Industrial 1a. Sección, México COSMETICA A LA MODA SA DE CV A tiempo completo

    Distribuidora de cosméticos esta en búsqueda de vendedor Profesional en ventas con experiência en atención al cliente, cierre de ventas y gestión comercial desde oficina. Altamente orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación telefónica y escrita, capacidad para identificar oportunidades comerciales y mantener relaciones...

  • Coordinador de Trafico

    hace 7 días

    Regio Parque Industrial Guadalupe, México TRANSFORMACION CARNICA A tiempo completo

    Empacadora de Carne solicita Coordinador de Trafico 2 años de experiência *Programación de Rutas *Control de Gastos de Viaje *Atención a clientes *Monitoreo de unidades *resolución de conflictos operativos *revisión y estatal de cada unidad Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 8...

  • Recepcion y Atencion a Clientes

    hace 7 días

    Parque Industrial Hermosillo, México Frituras Jesús A tiempo completo

    _**FUNCIONES DEL PUESTO**_- **RECEPCION**_- CONTROL DEL FLUJO DE PERSONAL EN EL RECIBIDOR.- HACER CUMPLIR PROTOCOLOS (SI ES QUE LOS HAY) DE ENTRADA A OFICINAS.- CONTROL DEL REGISTRO DE VISITANTES EXTERNOS.- BRINDAR ATENCION A VISITANTES EXTERNOS Y CANALIZARLOS A LOS DEPARTAMENTOS CORRESPONDIENTES.- ATENDER LLAMADAS TELEFONICAS Y CANALIZARLAS A LOS...

  • Recepcion y Atencion a Clientes

    hace 7 días

    Parque Industrial Hermosillo, México Frituras Jesús A tiempo completo

    _**FUNCIONES DEL PUESTO**_ - **RECEPCION**_ - CONTROL DEL FLUJO DE PERSONAL EN EL RECIBIDOR. - HACER CUMPLIR PROTOCOLOS (SI ES QUE LOS HAY) DE ENTRADA A OFICINAS. - CONTROL DEL REGISTRO DE VISITANTES EXTERNOS. - BRINDAR ATENCION A VISITANTES EXTERNOS Y CANALIZARLOS A LOS DEPARTAMENTOS CORRESPONDIENTES. - ATENDER LLAMADAS TELEFONICAS Y CANALIZARLAS A LOS...

  • Coordinador Comercial y Atc

    hace 4 semanas

    Parque Industrial Querétaro, México GLOBLA RECRUITMENT A tiempo completo

    **Vacante: Coordinador Comercial (Giro Cartonero)****Zona de trabajo**: Parque Industrial Querétaro (PIQ)**Sueldo**: De $20,000 a $25,000 libres mensuales**Descripción del puesto**:Empresa líder en soluciones de empaque de cartón corrugado busca Coordinador Comercial para dirigir las estrategias de ventas, desarrollar cartera de clientes industriales y...