Guest Experience Expert

hace 4 horas

Tulum, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information**
**Job Number**25174855
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Moxy Tulum, Av Coba Sur, Tulum, Quintana Roo, Mexico, 77760
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

No importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales que apoyan el éxito-crear un espacio de trabajo seguro; seguir las políticas y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales en todo momento. El Experto de servicios al huésped estará siempre en marcha (se pone de pie, se sienta, anda durante largos ratos, pasa por áreas estrechas, confinadas, o espacios elevados igual que sube o baja las escaleras y/o rampas de servicio); tomando un papel activo, (se debe poder moverse, levantar, empujar, tirar, y colocar objetos sin ayuda que pesen menos o igual a 50 libras y 100 libras con ayuda; llegar arriba y debajo de las rodillas, flexionar, torcer, tirar y agachar). Haciendo todas las tareas de la mejor manera (y otras tareas razonables solicitadas), es crítico que los Expertos de servicio al huésped hagan bien las cosas para los huéspedes y el negocio cada vez.

APTITUDES DESEABLES

Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín:No se requiere experiência laboral afín.

Experiência como supervisor:No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación:Ninguna
- En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiências de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente._

Moxy fue concebido para el entretenimiento. En serio Moxy, la alternativa enérgica y elegante a la experiência típica de un hotel, está diseñado para huéspedes siempre activos que buscan nuevas experiências divertidas en el hotel y la ciudad en la que se encuentran. Nuestros animados espacios comunes y el enérgico personal ayudan a los huéspedes a pasar un buen rato creando momentos de diversión espontánea.

El equipo de Moxy se toma el trabajo en serio, pero nunca se toman a sí mismos demasiado en serio. Se deleitan en crear un ambiente ligero y lúdico, y son cálidos y amigables con quienes los rodean, dando la bienvenida a todos. Estamos buscando personas que amen hacerlo todo, que siempre piensen de manera original, disfruten conversando con los huéspedes, vivan el presente pero sepan lo que viene y que tengan mucha energía y una actitud resolutiva.

Si eres atento, enérgico y te encanta ofrecer grandes dosis de diversión, consulta nuestras oportunidades de empleo. Seguro que alguna te llama la atención Al unirte a Moxy Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito,** formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Experience Expert

    hace 4 horas

    Tulum, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25174855 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Moxy Tulum, Av Coba Sur, Tulum, Quintana Roo, Mexico, 77760 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management ** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 semanas

    Tulum, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**Moxy Tulum, Av Coba Sur, Tulum, Quintana Roo, Mexico, 77760**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management**Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that...

  • Guest Experience Manager

    hace 2 semanas

    Tulum, México Hotel Shibari A tiempo completo

    Un Guest Experience Manager es el profesional encargado de la mejora continua de la experiência de los clientes en un hotel. El objetivo es adelantarse a las posibles quejas o sugerencias de los huéspedes gracias al gran conocimiento de cuáles son sus necesidades y sus deseos durante la estancia. Para ofrecer la experiência memorable que persigue el...

  • Guest Environment Expert

    hace 5 días

    Tulum, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Housekeeping & Laundry**Location**Moxy Tulum, Av Coba Sur, Tulum, Quintana Roo, Mexico, 77760**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is...

  • Guest Service Expert

    hace 7 días

    Tulum, México Marriott A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their...

  • Guest Service Expert

    hace 7 días

    Tulum, México Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether...

  • Guest Service Expert

    hace 1 semana

    Tulum, México Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether...

  • Guest Experience Architect

    hace 7 días

    Tulum, México Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    A leading hotel chain in Tulum is seeking Guest Service Experts to deliver memorable dining experiences for guests. Responsibilities include setting tables, serving food, and maintaining cleanliness. Ideal candidates are energetic, customer-focused, and enjoy creating a fun atmosphere. Join a vibrant team where your contributions are valued, and help shape...

  • Guest Environment Expert

    hace 5 días

    Tulum, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Housekeeping & Laundry**Location**Moxy Tulum, Av Coba Sur, Tulum, Quintana Roo, Mexico, 77760**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en ofrecer al huésped un cuarto limpio y una cama recién hecha. Además de eso, se trata de...

  • Hotel Maintenance Technician I — Guest-Focused

    hace 5 días

    Tulum, México Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    A luxury hotel chain is seeking a Maintenance Technician in Tulum, Quintana Roo, to handle guest repair requests, perform preventive maintenance, and manage equipment repairs. Candidates should have a high school diploma and some maintenance experience. The role requires strong communication skills and the ability to work as part of a team. This position...